تنظيم المكتب

تُعد المعرفة بسير العمل المكتبي وإتقان تقنيات الاتصال الحديثة من الأمور المهمة لتنظيم المكاتب. تنقل الدورة المعرفة ذات الصلة في تنظيم السكرتارية والمكتب الخلفي، ومعالجة البريد، وإدارة المواد المكتبية وتنسيق المواعيد. تغطي الدروس العملية أيضًا تنفيذ التنظيم المكتبي الرقمي والمهارات الأساسية المقابلة في التحول الرقمي.
  • نوع الدرجة العلمية: شهادة "تنظيم المكتب
  • المؤهلات الإضافية: شهادة "رخصة القيادة للكفاءة الرقمية"
  • الامتحان النهائي: Praxisbezogene Projektarbeit mit Abschlusspräsentation
    Führerschein für digitale Kompetenz
  • أوقات الدرس: دوام كامل/دوام جزئي
    دوام كامل: من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى الساعة 3:35 بعد الظهر (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى الساعة 5:10 مساءً). دوام جزئي: من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحاً إلى الساعة 11:45 صباحاً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحاً إلى الساعة 12:35 ظهراً).
  • لغة التعليم: الألمانية
  • المدة: 4 أسابيع بدوام كامل / 8 أسابيع بدوام جزئي

بيئة العمل المكتبي (بدوام كامل حوالي 4 أيام/دوام جزئي حوالي 8 أيام)

تنظيم مكان العمل

إدارة الوقت والإدارة الذاتية

إعداد العروض التقديمية للجمهور المناسب

معالجة البريد وإعادة توجيه المعلومات

التعاون المختلط وثقافة الاجتماعات الرقمية

استخدام الذكاء الاصطناعي في تنظيم المكاتب، على سبيل المثال للبحث وهيكلة وإنشاء مسودات النصوص


تنظيم المواعيد (دوام كامل حوالي 3 أيام/دوام جزئي حوالي 6 أيام)

تخطيط المواعيد والاجتماعات باستخدام برنامج MS Outlook

استخدام وظائف التقويم والدعوات والتذكيرات

التخطيط للمناسبات/رحلات العمل

عمليات التنسيق والحجز الرقمي في الحياة العملية اليومية

إنشاء الدعوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وإعداد الاجتماعات ومتابعتها بالإضافة إلى مسودات المحاضر

هيكلة وتتبع المهام والمهام الواجب تنفيذها من الاجتماعات


أساسيات إدارة الأعمال للمهن المكتبية (بدوام كامل حوالي 5 أيام/دوام جزئي حوالي 10 أيام)

أساسيات إدارة الأعمال

أشكال الشركات وأهدافها وإدارتها

الهيكل التنظيمي في الشركات/المخططات التنظيمية

أساليب الإدارة وتقنياتها

إنشاء جداول الأعمال/مسودات البروتوكول باستخدام الذكاء الاصطناعي

أساسيات المحاسبة

إدارة عروض الأسعار والطلبات

التواصل الموجه نحو العملاء والخدمة

إعداد المعلومات والبيانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي


عمل المشروع (بدوام كامل حوالي 3 أيام/دوام جزئي حوالي 6 أيام)

لتوحيد المحتوى المكتسب

عرض نتائج المشروع


المكتب الرقمي (بدوام كامل حوالي 3.5 يوم/دوام جزئي حوالي 7 أيام)

المراسلات التجارية وفقًا لـ DIN 5008

إعداد المكالمات الهاتفية

تصميم النماذج والخطابات النموذجية

إدارة المستندات الرقمية وأنظمة إدارة المستندات (DMS)

حماية البيانات والمبادئ القانونية

التعاون الرقمي والعمليات الرقمية وبيئات العمل المختلطة

رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية ومرشحات الرسائل غير المرغوب فيها

البريد الإلكتروني والرسائل الصوتية وخدمات المراسلة في السياق المهني

استخدام محركات البحث بفعالية وتصفية نتائج البحث

المعاملات الرقمية والاستخدام المسؤول للخدمات عبر الإنترنت

مشاركة الملفات - مزامنة الملفات ومشاركتها والوصول إليها

إنشاء كلمات المرور وإدارتها بشكل آمن، والمصادقة الثنائية

استخدام الذكاء الاصطناعي في المراسلات الرقمية، على سبيل المثال المسودات النصية وإعادة الصياغة ودعم التصحيح


عمل مشروع عملي وامتحان عملي: رخصة القيادة للكفاءة الرقمية (بدوام كامل حوالي 1.5 يوم/دوام جزئي حوالي 3 أيام)



التغييرات ممكنة، ويتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.

الإلمام بتطبيقات Office شرط أساسي.

بعد انتهاء الدورة، سوف تكون على دراية بالإدارة المكتبية ولديك معرفة سليمة عبر القطاعات بسير العمل المهني للمكتب، وستكون بارعاً في تقنيات الاتصال الحديثة. سوف تكون قادراً على تولي المهام الإدارية والتنظيمية في أقسام السكرتارية والإدارية واستكمال أوامر العمل التجاري بشكل مستقل. ستكون قادرًا أيضًا على استخدام التطبيقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في الأعمال المكتبية اليومية بطريقة هادفة ومسؤولة وواعية بالجودة وستحصل على "رخصة قيادة الكفاءة الرقمية" كدليل على معرفتك الحالية بالأعمال المكتبية الرقمية.

تستهدف الدورة التدريبية الأشخاص الذين يرغبون في اكتساب أو تحديث أو توسيع معرفتهم بالعمليات الإدارية أو التنظيمية المكتبية الرقمية الحالية.

ستفتح لك مهاراتك الجديدة العديد من الفرص الجديدة في سوق العمل: هناك طلب على الأعمال المكتبية التجارية والإدارية والتنظيمية النموذجية في السكرتارية والمكاتب الإدارية في الشركات في جميع قطاعات الاقتصاد تقريباً.

توفر لك شهادتك المفيدة نظرة تفصيلية عن المؤهلات التي اكتسبتها وتحسن من فرصك المهنية.

المفهوم التعليمي

إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).

سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.

 

الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®

Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.

 

alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .

يسعدنا تقديم المشورة لك مجاناً.

0800 3456-500 من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 5 مساءً
مجانًا من جميع الشبكات الألمانية.

اتصل بنا

يسعدنا تقديم المشورة لك مجاناً. 0800 3456-500 من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً مجانًا من جميع الشبكات الألمانية.