إشعار حماية البيانات
يسعدنا زيارتكم لموقعنا الإلكتروني واهتمامكم بشركتنا. ونحن نحترم خصوصيتكم ونضمن حماية بياناتكم الشخصية من خلال معالجتها وفقًا لما تنص عليه سياسة الخصوصية هذه وقوانين حماية البيانات المعمول بها.
يمكنكم زيارة مواقعنا الإلكترونية دون الكشف عن هويتكم. ولتمكيننا من عرض مواقعنا الإلكترونية، لا يتعين عليكم سوى توفير البيانات التي يرسلها متصفحكم إلى خادمنا (انظر «ملفات السجل»). ولا يتم تخزين أي بيانات شخصية أخرى خاصة بك إلا إذا قمت بإدخالها طواعيةً على الموقع الإلكتروني أو استخدمت الوظائف ذات الصلة، على سبيل المثال عند الإدخال عبر نموذج الاتصال الخاص بنا.
الاتصال
يمكنك إدخال بياناتك الشخصية على موقعنا الإلكتروني للتواصل معنا. البيانات التي تحمل علامة النجمة هي البيانات الإلزامية فقط. قد يكون إدخال بيانات إضافية مفيدًا لمعالجة استفسارك، ولكنه ليس إلزاميًا (بيانات اختيارية). يتم استخدام هذه البيانات وتخزينها بموافقتك حصريًّا لغرض معالجة رسالتك (المادة 6، الفقرة 1، الجملة 1، البند أ من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)). لا يتم استخدامها لأغراض أخرى أو نقلها إلى أطراف ثالثة، ما لم توافق على ذلك صراحةً (الموافقة).
ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة جدًّا تستخدمها مواقع الإنترنت، ويقوم متصفحك بتخزينها على جهازك. من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط، يمكن لمتصفحك تزويدنا بمعلومات معينة.
يتم حذف ملفات تعريف الارتباط المؤقتة تلقائيًا عند إغلاق المتصفح. وتشمل هذه الملفات على وجه الخصوص ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة. حيث تقوم هذه الملفات بتخزين ما يُعرف بـ«معرف الجلسة» (Session-ID)، والذي يُستخدم لربط الطلبات المختلفة الصادرة عن متصفحك بالجلسة الحالية. وبذلك يمكن التعرف على جهازك عند عودتك إلى موقعنا الإلكتروني. يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة عند تسجيل الخروج أو إغلاق المتصفح.
يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الدائمة تلقائيًا بعد فترة محددة، والتي قد تختلف باختلاف ملف تعريف الارتباط. وعلى عكس ملفات تعريف الارتباط المؤقتة، لا يتم الحذف تلقائيًا عند إغلاق المتصفح. ومع ذلك، يمكنك أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من خلال إعدادات الأمان في متصفحك.
أما ملفات تعريف الارتباط الضرورية بشكل لا غنى عنه لتوفير خدمة يطلبها المستخدم صراحةً («ملفات تعريف الارتباط الضرورية») في إطار مصلحتنا المشروعة لتوفير وتشغيل الموقع الإلكتروني استنادًا إلى المادة 6، الفقرة 1، الجملة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25، الفقرة 2 من قانون حماية البيانات في الاتصالات (TTDSG). يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط الضرورية التالية عند زيارة موقعنا الإلكتروني:
| الاسم | المعنى/الوظيفة | مدة التخزين |
| PHPSESSID | مصادقة المستخدم عند إدخال البيانات في النماذج |
الجلسة |
| wishlist_v2 | التخزين المؤقت الإضافة إلى قائمة الرغبات لجميع النطاقات الفرعية | 365 يومًا |
| mtm_consent_removed | يحتوي ملف تعريف الارتباط على معلومة تفيد بعدم الموافقة على التتبع. | 400 يوم |
صفحات المعجبين
من أجل تزويد العملاء والشركاء أو أي أطراف مهتمة أخرى بمعلومات حديثة والتواصل معهم، نقوم، إلى جانب موقعنا الإلكتروني الخاص، بتشغيل ما يُعرف بـ "صفحات المعجبين" على شبكات التواصل الاجتماعي التالية: Facebook، Twitter، Google، Instagram، LinkedIn، XING، YouTube.
تتم معالجة البيانات في هذه الحالة من قبل مزود منصة التواصل الاجتماعي. ولا يمكن استبعاد إمكانية معالجة البيانات خارج الاتحاد الأوروبي. قد يزودنا مزود المنصة ببيانات استخدام مجمعة، لكننا لا نتمتع بإمكانية الوصول إلى البيانات الشخصية ما دمت تزور صفحة المعجبين فقط.
الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو المادة 6، الفقرة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
في حالة الموافقة في شكل «الاشتراك» («وضع علامة»، «تنشيط الزر») أو أي شكل آخر من أشكال الحصول على الموافقة، فإن الأساس القانوني هو المادة 6، الفقرة 1، البند (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO). يمكن سحب الموافقة في أي وقت دون ذكر الأسباب أمام الجهة التي تم تقديمها إليها، على أن يسري السحب بأثر مستقبلي.
نظرًا لأن معالجة البيانات تتم من قِبل مزود المنصة، نوصيك بالاتصال بمزود المنصة المعني لممارسة حقوقك في الحصول على المعلومات، والتصحيح، والحذف، وقابلية نقل البيانات، والاعتراض، وذلك في إطار زيارتك لصفحتنا على فيسبوك. وبطبيعة الحال، سنقدم لك الدعم عند الحاجة لممارسة حقوقك.
بالإضافة إلى ذلك، قد يتم وضع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) على جهازك. يمكنك الاطلاع على أغراض استخدام ملفات تعريف الارتباط والأساس القانوني لذلك في قسم «ملفات تعريف الارتباط» في سياسة الخصوصية هذه أو في سياسات الخصوصية الخاصة بمزود المنصة.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات عبر الروابط التالية:
- فيسبوك: Facebook Ireland، 4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، Dublin 2، أيرلندا («Facebook Ireland»). عند زيارة صفحتنا على فيسبوك، تتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا لسياسة فيسبوك على النحو التالي:https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات على:https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
- Twitter International Company، One Cumberland Place، Fenian Street، Dublin 2، D02 AX07 أيرلندا؛https://twitter.com/privacy.
- Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، أيرلندا؛https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de.
- Instagram: Facebook Ireland، 4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، Dublin 2، أيرلندا («Facebook Ireland»);https://de-de.facebook.com/help/instagram/155833707900388.
- LinkedIn Ireland Unlimited Company، Wilton Place، دبلن 2، أيرلندا؛http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
- XING SE، Dammtorstraße 30، 20354 هامبورغ،https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
- يوتيوب، Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، دبلن 4، أيرلندا؛https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de.
Captcha
نستخدم خدمة Captcha في سياق نماذج الويب الخاصة بنا. ونهدف من ذلك إلى الحد من الأنشطة الاحتيالية المحتملة أو إنشاء طلبات البريد العشوائي ومنعها، من خلال استبعاد الطلبات الآلية الصادرة عن الروبوتات. ولهذا الغرض، نستخدم خدمة Friendly Captcha المقدمة من شركة Friendly Captcha GmbH ، Am Anger 3-5، 82237 Woerthsee، ألمانيا، والتي تقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عنا. ويتم في هذا السياق دمج عنصر JavaScript في النص المصدري، مما يؤدي إلى تحميل البرنامج في الخلفية. يقوم جهازك النهائي بحساب حل لغز تشفير لصالح الخدمة، والذي يهدف إلى التحقق مما إذا كان الزائر إنسانًا أم أن الاستخدام يتم بشكل غير مشروع من خلال المعالجة الآلية (مثل الروبوتات). وفي هذا السياق، تتم معالجة البيانات التالية: بيانات رأس طلب http (مثل المتصفح ونظام التشغيل والموقع المُحيل)، وتاريخ/وقت الطلب، وإصدار خدمة Friendly Captcha المستخدمة، والارتباط بموقعنا الإلكتروني، وقيمة التجزئة (التشفير أحادي الاتجاه) لعنوان IP الوارد، عدد الطلبات الواردة من عنوان IP (المُجزَّأ) لكل فترة زمنية، وإجابة المهمة الحسابية التي تم حلها من جهاز الزائر. يتم إخفاء هوية عنوان IP الخاص بك عن طريق دالة التجزئة، ولا تتم معالجته من قِبل المزود إلا بعد ذلك، بحيث يتعذر استنتاج هويتك الشخصية. ولا يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط في هذه العملية. تتم معالجة البيانات من قِبل المزود حصريًّا داخل الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية. الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو المادة 6، الفقرة 1، الجملة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
ملفات السجل
عند كل زيارة لموقعنا، نقوم بجمع المعلومات التالية عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك: عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، وطلب المتصفح الخاص بك، ووقت هذا الطلب. بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل الحالة وحجم البيانات المنقولة في إطار هذا الطلب، فضلاً عن معلومات المنتج والإصدار الخاصة بالمتصفح المستخدم ونظام التشغيل الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. كما نقوم بتسجيل الموقع الإلكتروني الذي تم من خلاله الوصول إلى موقعنا. ولا يتم تخزين عنوان IP الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك إلا طوال فترة استخدامك للموقع الإلكتروني، ثم يتم حذفه فورًا بعد ذلك أو إخفاء هويته عن طريق اقتطاع جزء منه. أما البيانات المتبقية، فيتم تخزينها لفترة محدودة. نستخدم هذه البيانات لتشغيل موقعنا الإلكتروني، ولا سيما لتحديد أخطاء الموقع وإصلاحها، ولتحديد معدل استخدام الموقع، ولإجراء تعديلات أو تحسينات (الأساس القانوني: المادة 6، الفقرة 1، الجملة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)).
عرض الخرائط ومقاطع الفيديو
يمكنك أيضًا عرض الخرائط ومقاطع الفيديو عبر موقعنا الإلكتروني. لا ننقل أي بيانات شخصية إلى مزود معلومات الخرائط أو مقاطع الفيديو المعني عند زيارة موقعنا الإلكتروني. ولن يتم توجيهك إلى الموقع الإلكتروني للمزود المعني إلا بعد النقر على العناصر النائبة ذات الصلة. ويتحمل المزود المعني المسؤولية عن معالجة البيانات على هذه المواقع الإلكترونية.
معلومات حول معالجة البيانات في إطار جلسة الاستشارة
يمكنك حجز موعد لمقابلة استشارية عبر الفيديو (alfaview) من خلال موقعنا الإلكتروني. يرجى استخدام تطبيقنا لحجز المواعيد عبر الإنترنت وإدخال البيانات المميزة بعلامة النجمة (البيانات الإلزامية). بعد نجاح حجز الموعد، ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني، كما ستتلقى تذكيرًا قبل الموعد بوقت قصير. نستخدم في حجز المواعيد عبر الإنترنت تطبيق cituro GmbH (Peter-Dörfler-Straße 30, 86199 Augsburg)، الذي يقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عنا. لتمكين إجراء مؤتمر فيديو عبر alfaview، يتم إرسال اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني إلى alfaview لهذه الأغراض حصريًّا. ستتلقى عبر البريد الإلكتروني رابطًا للمشاركة في جلسة الاستشارة عبر alfaview. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات من قِبل alfaview في سياسة الخصوصية الخاصة بـ alfaview.
معلومات حول معالجة البيانات في إطار التوظيف الإلكتروني
من أجل توفير وسيلة مريحة لتقديم طلبات التوظيف، نستخدم تطبيق التوظيف الإلكتروني الخاص بشركة BITE GmbH ، Magirus-Deutz-Straße 16، 89077 Ulm. وتعمل BITE GmbH في هذا الإطار بصفتها «معالج البيانات» (المادة 4 رقم 8، والمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO)). وفي هذا السياق، نقوم بمعالجة البيانات التي تقدمها أنت بنفسك (مثل الاسم، العنوان، بيانات الاتصال، الشهادات) بغرض إقامة علاقة العمل أو العلاقة التعاقدية (المادة 26، الفقرة 1 من قانون حماية البيانات الاتحادي الألماني (BDSG) أو المادة 6، الفقرة 1، الجملة 1، البند ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO)). كما تتاح لك إمكانية تحميل بياناتك تلقائيًا من شبكات LinkedIn أو Xing. وفي حال عدم تأهلك للوظيفة التي تقدمت بطلب الترشح لها، فإننا نحذف بياناتك في موعد أقصاه ستة أشهر بعد رفض طلبك. ومع ذلك، بموافقتك (المادة 6، الفقرة 1، الجملة 1، البند أ من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO))، يسعدنا إدراج بياناتك في قاعدة بيانات المواهب لدينا لمدة عام واحد، حتى لو لم تكن مؤهلاً لشغل وظيفة شاغرة في شركتنا وقت تقديم طلبك. الموافقة طوعية وقابلة للإلغاء في أي وقت بأثر مستقبلي. تجدون إرشادات حول حقوقكم بالإضافة إلى بيانات الاتصال بالمسؤول عن المعالجة وممثل حماية البيانات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
توظيف المحاضرين
عند التقدم بطلب للحصول على وظيفة محاضر مستقل، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي يتم إدخالها وتوفيرها عبر النموذج الإلكتروني المخصص لهذا الغرض على موقعنا الإلكتروني. تعتبر حقول الإدخال التي تحمل علامة النجمة معلومات إلزامية؛ أما جميع المعلومات الأخرى، فقد تكون مفيدة للتقديم، لكنها ليست إلزامية. يمكن أيضًا تقديم الطلبات عبر البريد الإلكتروني.
تتم معالجة بيانات ووثائق التقدم للوظيفة الواردة بسرية تامة من قبل القسم المتخصص المعني بذلك. ولا يُسمح بالوصول إلى هذه البيانات إلا للأقسام المتخصصة الداخلية أو الأشخاص المعنيين المشاركين في عملية التقدم للوظيفة.
تتم معالجة هذه البيانات الشخصية للمتقدمين استنادًا إلى المادة 6، الفقرة 1، الجملة 1، البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (التحضير لإبرام عقد أو علاقة عمل) والمادة 6، الفقرة 1، الجملة 1، البند (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (الموافقة في حالة تقديم البيانات طوعًا).
لدينا مصلحة في استقطابك كمدرب أو محاضر ليس فقط لدورة تدريبية في فترة زمنية محددة، بل أيضًا للدورات اللاحقة في نفس التخصصات أو التخصصات المماثلة. لذلك، لا يقتصر طلب التوظيف الخاص بك على موعد دورة تدريبية محددة فحسب، بل يشمل أيضًا مواعيد الدورات التدريبية اللاحقة في نفس التخصصات أو التخصصات المماثلة، والتي نود أن نكلفك بها. لهذه الأسباب، نحتفظ بطلبك حتى تقوم بسحبه (للتواصل: dozenten(at)alfatraining.de)، على ألا تتجاوز مدة الاحتفاظ به سبع سنوات. إذا تم التخطيط لدورة تدريبية في التخصصات التي تفضلها، وقمنا بالنظر في تعيينك كمدرب أو محاضر لها، فسنتصل بك. إذا قمت بسحب طلبك، أو إذا تعذر علينا تعيينك كمدرب أو محاضر في المستقبل لأسباب أخرى، أو لم نعد ننظر في تعيينك، فسنقوم بحذف بيانات طلبك.
إلغاء الموافقات والاعتراض على معالجة البيانات
إذا كنت قد منحتنا موافقات، فيمكنك سحبها في أي وقت بأثر مستقبلي.
وإذا كنا نستند في معالجة بياناتك الشخصية إلى مبدأ موازنة المصالح، فيمكنك الاعتراض على هذه المعالجة. وعند ممارسة هذا الاعتراض، نطلب منك توضيح الأسباب التي تجعلنا لا نعالج بياناتك الشخصية بالطريقة التي نتبعها حاليًا. في حالة تقديمك للاعتراض المبرر، سنقوم بفحص الموقف وسنقوم إما بوقف معالجة البيانات أو تعديلها، أو سنوضح لك أسبابنا الملزمة التي تستحق الحماية، والتي على أساسها سنواصل المعالجة.
يمكنك الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض الدعاية وتحليل البيانات.
يمكنك إرسال إلغاء الموافقة أو الاعتراض إلينا عبر بيانات الاتصال الواردة تحت عنوان «المسؤول».
حقوقك
تتمتع بالحقوق التالية تجاهنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الحق في الحصول على المعلومات
- الحق في التصحيح أو الحذف
- الحق في تقييد المعالجة
- الحق في الاعتراض على المعالجة
- الحق في نقل البيانات.
كما يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة الرقابة على حماية البيانات بشأن معالجتنا لبياناتك الشخصية.
المسؤول
alfatraining Bildungszentrum GmbH - Kriegsstraße 100 - 76133 Karlsruhe
البريد الإلكتروني: info(at)alfatraining.de - الهاتف: 0721 35450-300 - الفاكس: 0721 35450-68
المسؤول عن حماية البيانات
datenschutzanfragen(at)xdsb.de
ماتومو
يستخدم هذا الموقع الإلكتروني خدمة تحليل الويب Matomo لتحليل استخدام موقعنا الإلكتروني وتحسينه بانتظام. ولدينا مصلحة مشروعة في استخدام الإحصائيات التي نحصل عليها لتحسين موقعنا الإلكتروني وجعله أكثر تشويقًا لك كمستخدم. نحن نستخدم Matomo بدون ملفات تعريف الارتباط لهذا الغرض. الأساس القانوني لاستخدام Matomo هو المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك منع استخدام Matomo من خلال النقر على مربع الاختيار أدناه لتعيين ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك.
يُرجى ملاحظة أن إلغاء الاشتراك يقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط باسم mtm_consent_removed على جهازك النهائي لمدة 400 يوم لمنع التتبع - وهو أمر ضروري من الناحية الفنية لضمان حقك في الاعتراض. إذا قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط من جهازك النهائي بعد هذه الفترة، فسيتم حذف ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك أيضًا، بحيث قد يكون من الضروري تقديم اعتراض جديد. يستخدم موقع الويب هذا Matomo مع ملحق "إخفاء هوية بيانات التتبع". وهذا يعني أن عناوين IP تتم معالجتها بشكل مختصر، بحيث لا يمكن ربطها مباشرةً بالأفراد. لا يتم دمج عنوان IP الذي يرسله متصفحك باستخدام Matomo مع البيانات الأخرى التي نجمعها. يتم حذف البيانات التي مضى عليها أكثر من 90 يومًا تلقائيًا. يمكن الاطلاع على معلومات من Matomo حول حماية البيانات على https://matomo.org/privacy/.