-
نوع الدرجة العلمية: شهادة "تنظيم المكتب
شهادة "رخصة القيادة للكفاءة الرقمية"
شهادة "أساسيات إدارة الموارد البشرية" -
الامتحان النهائي: عمل مشروع عملي مع عروض تقديمية نهائية
-
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 8 أسابيع
تنظيم المكتب
بيئة العمل المكتبي (بدوام كامل حوالي 4 أيام/دوام جزئي حوالي 8 أيام)
تنظيم مكان العمل
عقد مؤتمرات الفيديو
إعداد العروض التقديمية
إدارة الوقت والإدارة الذاتية
تحديد الأولويات
معالجة البريد
تنظيم المواعيد (دوام كامل حوالي 3 أيام/دوام جزئي حوالي 6 أيام)
تخطيط المواعيد والاجتماعات باستخدام برنامج MS Outlook
تخطيط الأحداث
التخطيط لرحلات العمل
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
أساسيات إدارة الأعمال للمهن المكتبية (بدوام كامل حوالي 5 أيام/دوام جزئي حوالي 10 أيام)
أساسيات إدارة الأعمال
أشكال الشركات وأهدافها وإدارتها
الهيكل التنظيمي في الشركات/المخططات التنظيمية
أساليب الإدارة وتقنياتها
جداول الأعمال/البروتوكولات
أساسيات المحاسبة
إدارة العروض والطلبات
عمل المشروع (بدوام كامل حوالي 3 أيام/دوام جزئي حوالي 6 أيام)
لتوحيد المحتوى المكتسب
عرض نتائج المشروع
مكتب رقمي (دوام كامل حوالي 3.5 يوم/دوام جزئي حوالي 7 أيام)
أسلوب الرسائل الحديثة
المراسلات التجارية
DIN 5008
إعداد المكالمات الهاتفية
تصميم القوالب والخطابات التسلسلية
إدارة المستندات - الرقمية والتناظرية
حماية البيانات والقوانين
الرقمنة/التحول الرقمي وعالم العمل 4.0
رسائل التصيد الاحتيالي ومرشحات الرسائل غير المرغوب فيها
البريد الإلكتروني والرسائل الصوتية وخدمات المراسلة
استخدام محركات البحث وتطبيق الفلاتر
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والطلبات عبر الإنترنت
مشاركة الملفات - مزامنة الملفات ومشاركتها والوصول إليها
إنشاء كلمات المرور وتغييرها بأمان (المصادقة الثنائية)
عمل مشروع عملي وامتحان عملي: رخصة القيادة للكفاءة الرقمية (بدوام كامل حوالي 1.5 يوم/دوام جزئي حوالي 3 أيام)
أساسيات إدارة الموارد البشرية
أساسيات إدارة الموارد البشرية (يومان تقريباً)
أهداف ومهام إدارة الموارد البشرية التشغيلية
التنظيم والشروط الإطارية لإدارة الموارد البشرية
إدارة شؤون الموظفين
معلومات وإحصاءات الموظفين
إدارة التنوع
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
إدارة شؤون الموظفين (حوالي 5 أيام)
المهام وهياكل العمليات
أدوات إدارة شؤون الموظفين
نظم المعلومات
أساسيات قانون العمل
عقود العمل
حماية البيانات
تخطيط/توظيف الموظفين (حوالي 5 أيام)
أهداف وأهمية ومهام تخطيط شؤون الموظفين
عمليات ومكونات تخطيط شؤون الموظفين
إدارة مقدمي الطلبات وملفات المتطلبات
تقييم وثائق مقدمي الطلبات
السمات الخاصة للشركات الصغيرة والمتوسطة
المقابلات الوظيفية/إجراءات الاختيار
تعيين الموظفين الجدد
تطوير الموظفين (3 أيام تقريباً)
المسائل الأساسية لتطوير الموظفين
أدوات الترقية
تقييم الموظفين
مراحل التطوير والقياسات المستهدفة
تدريب الشركة والتدريب الإضافي
التفريق بين التدريب الإضافي وأشكال التدريب الإضافي
أجور الموظفين (حوالي 3 أيام)
تكاليف الموظفين
أساسيات محاسبة التكاليف والأنشطة
أشكال المكافآت
أساسيات محاسبة الرواتب
حساب إجمالي/صافي الأجور
لوائح ضريبة الدخل والضمان الاجتماعي
محاسبة الرواتب
عمل المشروع (يومان تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
التغييرات ممكنة. يتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
بعد انتهاء الدورة، سوف تكون على دراية بالإدارة المكتبية ولديك معرفة سليمة عبر القطاعات بسير العمل المهني للمكتب، وستكون بارعاً في تقنيات الاتصال الحديثة. سوف تكون قادراً على تولي المهام الإدارية والتنظيمية في أقسام السكرتارية والإدارية واستكمال أوامر العمل التجاري بشكل مستقل. بالإضافة إلى ذلك، مع "رخصة القيادة للكفاءة الرقمية"، ستحصل على دليل ذي مغزى على معرفتك الحالية بالأعمال المكتبية الرقمية.
تقدم الدورة بعد ذلك مقدمة منهجية للعمل في مجال الموارد البشرية. ستتعلم المجالات الأساسية لإدارة الموارد البشرية وستكون قادراً على تطبيقها بطريقة عملية المنحى.
تستهدف الدورة التدريبية أي شخص يرغب في اكتساب أو تحديث معرفته بالعمليات الإدارية أو التنظيمية المكتبية.
كما أن مهاراتك الجديدة الإضافية في مجال المساعدة المكتبية ستفتح لك المجال أمام الأنشطة التجارية والإدارية والتنظيمية في الأمانات والمكاتب الإدارية المطلوبة في الشركات في جميع قطاعات الاقتصاد تقريبًا.
لا يمكن الاستغناء عن الموظفين الذين يتمتعون بمعرفة أساسية سليمة بالموارد البشرية في عالم العمل اليوم، وهم مطلوبون في الشركات من جميع الأحجام في جميع الصناعات.
توفر لك شهادتك المفيدة نظرة تفصيلية عن المؤهلات التي اكتسبتها وتحسن من فرصك المهنية.
المفهوم التعليمي
إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .