تُعد المعرفة بسير العمل المكتبي وإتقان تقنيات الاتصال الحديثة من الأمور المهمة لتنظيم المكاتب. تنقل الدورة المعرفة ذات الصلة في تنظيم السكرتارية والمكتب الخلفي، ومعالجة البريد، وإدارة المواد المكتبية وتنسيق المواعيد. تغطي الدروس العملية أيضاً تنفيذ التنظيم المكتبي الرقمي والمهارات الأساسية المقابلة في التحول الرقمي. ستتعرف أيضًا على عقلية العمل وتكتسب المعرفة الأساسية في مجال المحاسبة، خاصةً في مجالات أهداف الشركة والمحاسبة ومحاسبة التكاليف والقانون التجاري.
-
نوع الدرجة العلمية: شهادة "تنظيم المكتب
شهادة "استشاري محاسبة" -
المؤهلات الإضافية: شهادة "رخصة القيادة للكفاءة الرقمية"
-
الامتحان النهائي: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Führerschein für digitale Kompetenz -
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 8 أسابيع
تنظيم المكتب
بيئة العمل المكتبي (بدوام كامل حوالي 4 أيام/دوام جزئي حوالي 8 أيام)
تنظيم مكان العمل
إدارة الوقت والإدارة الذاتية
إعداد العروض التقديمية للجمهور المناسب
معالجة البريد وإعادة توجيه المعلومات
التعاون المختلط وثقافة الاجتماعات الرقمية
استخدام الذكاء الاصطناعي في تنظيم المكاتب، على سبيل المثال للبحث وهيكلة وإنشاء مسودات النصوص
تنظيم المواعيد (دوام كامل حوالي 3 أيام/دوام جزئي حوالي 6 أيام)
تخطيط المواعيد والاجتماعات باستخدام برنامج MS Outlook
استخدام وظائف التقويم والدعوات والتذكيرات
التخطيط للمناسبات/رحلات العمل
عمليات التنسيق والحجز الرقمي في الحياة العملية اليومية
إنشاء الدعوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وإعداد الاجتماعات ومتابعتها بالإضافة إلى مسودات المحاضر
هيكلة وتتبع المهام والمهام الواجب تنفيذها من الاجتماعات
أساسيات إدارة الأعمال للمهن المكتبية (بدوام كامل حوالي 5 أيام/دوام جزئي حوالي 10 أيام)
أساسيات إدارة الأعمال
أشكال الشركات وأهدافها وإدارتها
الهيكل التنظيمي في الشركات/المخططات التنظيمية
أساليب الإدارة وتقنياتها
إنشاء جداول الأعمال/مسودات البروتوكول باستخدام الذكاء الاصطناعي
أساسيات المحاسبة
إدارة عروض الأسعار والطلبات
التواصل الموجه نحو العملاء والخدمة
إعداد المعلومات والبيانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي
عمل المشروع (بدوام كامل حوالي 3 أيام/دوام جزئي حوالي 6 أيام)
لتوحيد المحتوى المكتسب
عرض نتائج المشروع
المكتب الرقمي (بدوام كامل حوالي 3.5 يوم/دوام جزئي حوالي 7 أيام)
المراسلات التجارية وفقًا لـ DIN 5008
إعداد المكالمات الهاتفية
تصميم النماذج والخطابات النموذجية
إدارة المستندات الرقمية وأنظمة إدارة المستندات (DMS)
حماية البيانات والمبادئ القانونية
التعاون الرقمي والعمليات الرقمية وبيئات العمل المختلطة
رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية ومرشحات الرسائل غير المرغوب فيها
البريد الإلكتروني والرسائل الصوتية وخدمات المراسلة في السياق المهني
استخدام محركات البحث بفعالية وتصفية نتائج البحث
المعاملات الرقمية والاستخدام المسؤول للخدمات عبر الإنترنت
مشاركة الملفات - مزامنة الملفات ومشاركتها والوصول إليها
إنشاء كلمات المرور وإدارتها بشكل آمن، والمصادقة الثنائية
استخدام الذكاء الاصطناعي في المراسلات الرقمية، على سبيل المثال المسودات النصية وإعادة الصياغة ودعم التصحيح
عمل مشروع عملي وامتحان عملي: رخصة القيادة للكفاءة الرقمية (بدوام كامل حوالي 1.5 يوم/دوام جزئي حوالي 3 أيام)
أساسيات إدارة الأعمال والمحاسبة
أساسيات إدارة الأعمال والعمليات المؤسسية (حوالي 3 أيام)
الإدارة في الشركات
أهداف المؤسسة وتضارب الأهداف
الهيكل والوظائف والعمليات التشغيلية
الوظائف التشغيلية الأساسية: المشتريات، وتقديم الخدمات، والمبيعات، والتمويل، والموارد البشرية، والإدارة
نموذج الأعمال، والقيمة المضافة، والعلاقة بين المبيعات والتكاليف والأرباح والسيولة
البحث في المعلومات الإدارية وتنظيمها ومعالجتها باستخدام الذكاء الاصطناعي
قانون الأعمال والأساسيات القانونية (يومان تقريباً)
الأشكال القانونية للشركات
الحقوق والالتزامات في عقود البيع
أساسيات المسؤولية
التعاونيات واندماج الشركات
قانون الإعسار وعلامات الأزمة
أساسيات الضرائب في سياق الشركات (يوم واحد تقريباً)
تصنيف أنواع ضرائب الشركات
أساسيات ضرائب الشركات
المبدأ الأساسي لضريبة القيمة المضافة
أهمية الضرائب بالنسبة للتسعير والأرباح والسيولة
أساسيات المحاسبة الخارجية: مسك الدفاتر، الميزانية العمومية، وبيان الأرباح والخسائر (حوالي 6 أيام)
مهام وأهداف المحاسبة الخارجية
الجرد والمخزون
تركيب وهيكل الميزانية العمومية، الأصول/الخصوم
بيان الأرباح والخسائر (GuV) وتحديد الأرباح
المبالغ المستحقة القبض/المبالغ المستحقة الدفع
الاحتياطيات والمخصصات في خطوطها العريضة
الإهلاك وتأثيراته على القوائم المالية السنوية
العلاقة بين المعاملات التجارية الجارية والبيان المالي السنوي
بيان الأرباح والخسائر في شكل متدرج
مقدمة في تحليل الميزانية العمومية وبيان الأرباح والخسائر
دعم الذكاء الاصطناعي في العمليات المتعلقة بالمحاسبة، على سبيل المثال في تلميحات التدقيق والتحقق من المعقولية
أهداف الشركة والأرقام الرئيسية وإدارة الأعمال (يوم واحد تقريباً)
الربحية والإنتاجية
السيولة والربحية
العائد على حقوق الملكية ونسب الأعمال الأخرى
تقييم الوضع الاقتصادي للشركة
محاسبة التكاليف والأنشطة في الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (3 أيام تقريباً)
مهام وأهمية محاسبة التكاليف والأنشطة
المصطلحات المستخدمة في محاسبة التكاليف
نوع التكلفة ومركز التكلفة ومحاسبة وحدة التكلفة
حساب الأسعار
تحليلات هامش المساهمة الأساسية والربحية
محاسبة التكاليف للرقابة التشغيلية
أعمال المشروع والتحضير للشهادة وامتحان الشهادة (4 أيام تقريباً)
التغييرات ممكنة، ويتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
بعد انتهاء الدورة، سوف تكون على دراية بالإدارة المكتبية ولديك معرفة سليمة عبر القطاعات بسير العمل المهني للمكتب، وستكون بارعاً في تقنيات الاتصال الحديثة. سوف تكون قادراً على تولي المهام الإدارية والتنظيمية في أقسام السكرتارية والإدارية واستكمال أوامر العمل التجاري بشكل مستقل. ستكون قادرًا أيضًا على استخدام التطبيقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في الأعمال المكتبية اليومية بطريقة هادفة ومسؤولة وواعية بالجودة وستحصل على "رخصة قيادة الكفاءة الرقمية" كدليل على معرفتك الحالية بالأعمال المكتبية الرقمية.
سيكون لديك أيضاً فهم أساسي للعلاقات المتبادلة بين الأعمال والتفكير التجاري. ستكون على دراية بالمجالات المركزية للمحاسبة، وستكون قادراً على تصنيف الأرقام الرئيسية التشغيلية وفهم ومعالجة قضايا إدارة الأعمال البسيطة في الحياة العملية اليومية. ستتعرف أيضاً على الاستخدام المعقول والمسؤول للذكاء الاصطناعي في عمليات العمل التجاري والإداري.
تستهدف الدورة التدريبية الأشخاص الذين يرغبون في اكتساب أو تحديث أو توسيع معرفتهم بالعمليات الإدارية أو التنظيمية المكتبية الرقمية الحالية.
ستفتح لك مهاراتك الجديدة العديد من الفرص الجديدة في سوق العمل: هناك طلب على الأعمال المكتبية التجارية والإدارية والتنظيمية النموذجية في السكرتارية والمكاتب الإدارية في الشركات في جميع قطاعات الاقتصاد تقريباً.
ستكتسب أيضًا مهارات إدارة الأعمال التي يمكنك إظهارها في سوق العمل.
توفر لك شهادتك المفيدة نظرة تفصيلية عن المؤهلات التي اكتسبتها وتحسن من فرصك المهنية.
المفهوم التعليمي
إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .