-
نوع الدرجة العلمية: شهادة "تنظيم المكتب
شهادة "الذكاء الاصطناعي (AI) والتوجيه في البيئة المهنية" -
المؤهلات الإضافية: شهادة "رخصة القيادة للكفاءة الرقمية"
-
الامتحان النهائي: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Führerschein für digitale Kompetenz -
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 5 أسابيع
الذكاء الاصطناعي (AI) والمطالبة في البيئة المهنية
أساسيات الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) (يوم واحد تقريباً)
ما هو الذكاء الاصطناعي؟
المصطلحات والمفاهيم الأساسية
التعلم الآلي والشبكات العصبية والذكاء الاصطناعي التوليدي
نظرة عامة على تطبيقات الذكاء الاصطناعي الشائعة
التوجيه والاستخدام الفعال للذكاء الاصطناعي (يوم واحد تقريبًا)
مقدمة في المطالبة: ما هي المطالبة ولماذا هي مهمة؟
أفضل الممارسات: الأدوار، والسياقات، والأمثلة، والتكرار
استراتيجيات الموجه لتوليد النصوص، والبحث,
التنظيم، ودعم اتخاذ القرار والمهام الإبداعية (الصورة، والصوت، والفيديو)
الذكاء الاصطناعي للبحث والتنظيم والتواصل (يوم واحد تقريباً)
البحث باستخدام ChatGPT وCopilot Chat
التنظيم واتخاذ القرارات باستخدام الذكاء الاصطناعي (على سبيل المثال: الأتمتة باستخدام الذكاء الاصطناعي والأوامر الصوتية)
تحسين التواصل باستخدام الذكاء الاصطناعي - الترجمة والتصحيح وروبوتات الدردشة الآلية وأدوات الكفاءة
الذكاء الاصطناعي للنصوص والوسائط والعروض التقديمية (يوم واحد تقريباً)
توليد النصوص وتخصيص النصوص
أدوات الذكاء الاصطناعي التكميلية لإنشاء النصوص مثل GPT، والإملاء، والمسح التلقائي
إنشاء الوسائط وتحريرها باستخدام الذكاء الاصطناعي: إنشاء الصور، وإزالة الكائنات والخلفية، وتحرير الفيديو
تحسين العروض التقديمية باستخدام غاما: الهيكل والتخطيط وتحليل التأثير
عمل المشروع (يوم واحد تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
تنظيم المكتب
بيئة العمل المكتبي (بدوام كامل حوالي 4 أيام/دوام جزئي حوالي 8 أيام)
تنظيم مكان العمل
إدارة الوقت والإدارة الذاتية
إعداد العروض التقديمية للجمهور المناسب
معالجة البريد وإعادة توجيه المعلومات
التعاون المختلط وثقافة الاجتماعات الرقمية
استخدام الذكاء الاصطناعي في تنظيم المكاتب، على سبيل المثال للبحث وهيكلة وإنشاء مسودات النصوص
تنظيم المواعيد (دوام كامل حوالي 3 أيام/دوام جزئي حوالي 6 أيام)
تخطيط المواعيد والاجتماعات باستخدام برنامج MS Outlook
استخدام وظائف التقويم والدعوات والتذكيرات
التخطيط للمناسبات/رحلات العمل
عمليات التنسيق والحجز الرقمي في الحياة العملية اليومية
إنشاء الدعوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وإعداد الاجتماعات ومتابعتها بالإضافة إلى مسودات المحاضر
هيكلة وتتبع المهام والمهام الواجب تنفيذها من الاجتماعات
أساسيات إدارة الأعمال للمهن المكتبية (بدوام كامل حوالي 5 أيام/دوام جزئي حوالي 10 أيام)
أساسيات إدارة الأعمال
أشكال الشركات وأهدافها وإدارتها
الهيكل التنظيمي في الشركات/المخططات التنظيمية
أساليب الإدارة وتقنياتها
إنشاء جداول الأعمال/مسودات البروتوكول باستخدام الذكاء الاصطناعي
أساسيات المحاسبة
إدارة عروض الأسعار والطلبات
التواصل الموجه نحو العملاء والخدمة
إعداد المعلومات والبيانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي
عمل المشروع (بدوام كامل حوالي 3 أيام/دوام جزئي حوالي 6 أيام)
لتوحيد المحتوى المكتسب
عرض نتائج المشروع
المكتب الرقمي (بدوام كامل حوالي 3.5 يوم/دوام جزئي حوالي 7 أيام)
المراسلات التجارية وفقًا لـ DIN 5008
إعداد المكالمات الهاتفية
تصميم النماذج والخطابات النموذجية
إدارة المستندات الرقمية وأنظمة إدارة المستندات (DMS)
حماية البيانات والمبادئ القانونية
التعاون الرقمي والعمليات الرقمية وبيئات العمل المختلطة
رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية ومرشحات الرسائل غير المرغوب فيها
البريد الإلكتروني والرسائل الصوتية وخدمات المراسلة في السياق المهني
استخدام محركات البحث بفعالية وتصفية نتائج البحث
المعاملات الرقمية والاستخدام المسؤول للخدمات عبر الإنترنت
مشاركة الملفات - مزامنة الملفات ومشاركتها والوصول إليها
إنشاء كلمات المرور وإدارتها بشكل آمن، والمصادقة الثنائية
استخدام الذكاء الاصطناعي في المراسلات الرقمية، على سبيل المثال المسودات النصية وإعادة الصياغة ودعم التصحيح
عمل مشروع عملي وامتحان عملي: رخصة القيادة للكفاءة الرقمية (بدوام كامل حوالي 1.5 يوم/دوام جزئي حوالي 3 أيام)
التغييرات ممكنة، ويتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
بعد انتهاء الدورة، سوف تكون على دراية بالإدارة المكتبية ولديك معرفة سليمة عبر القطاعات بسير العمل المهني للمكتب، وستكون بارعاً في تقنيات الاتصال الحديثة. سوف تكون قادراً على تولي المهام الإدارية والتنظيمية في أقسام السكرتارية والإدارية واستكمال أوامر العمل التجاري بشكل مستقل. ستكون قادرًا أيضًا على استخدام التطبيقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في الأعمال المكتبية اليومية بطريقة هادفة ومسؤولة وواعية بالجودة وستحصل على "رخصة قيادة الكفاءة الرقمية" كدليل على معرفتك الحالية بالأعمال المكتبية الرقمية.
كما ستكون قادراً على صياغة مطالبات مستهدفة واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT أو Copilot Chat بفعالية للبحث عن المعلومات، وتنظيم إجراءات العمل، وإنشاء النصوص والوسائط وتحسين العروض التقديمية. ستكون قادراً أيضاً على تقييم الذكاء الاصطناعي تقييماً نقدياً، واستخدامه بمسؤولية ودمجه في عملك اليومي بطريقة عملية.
تستهدف الدورة التدريبية الأشخاص الذين يرغبون في اكتساب أو تحديث أو توسيع معرفتهم بالعمليات الإدارية أو التنظيمية المكتبية الرقمية الحالية.
ستفتح لك مهاراتك الجديدة العديد من الفرص الجديدة في سوق العمل: هناك طلب على الأعمال المكتبية التجارية والإدارية والتنظيمية النموذجية في السكرتارية والمكاتب الإدارية في الشركات في جميع قطاعات الاقتصاد تقريباً.
كما أن هناك طلب على المتخصصين الذين يمكنهم استخدام الذكاء الاصطناعي كأداة لتحسين الكفاءة واتخاذ القرارات والابتكار في الشركات في جميع القطاعات.
المفهوم التعليمي
إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .