-
نوع الدرجة العلمية: شهادة "مدير التغيير (IHK)"
شهادة "إدارة النزاعات للمدراء" -
الامتحان النهائي: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
(Change Manager:in zertifiziert durch die IHK) -
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 5 أسابيع
مدير التغيير (IHK)
أساسيات الصناعة 5.0 والتحول الرقمي (حوالي 3 أيام)
الصناعة 5.0 – مستدامة، تركز على الإنسان، ومرنة
التطورات من الماضي إلى الحاضر
ثورة رقمية أم تطور طبيعي
أهم العناصر الأساسية لمصنع المستقبل
تأثيرات الصناعة 5.0 على الاقتصاد والإنسان
الأساس التقني – أنظمة وعمليات إنتاج ذكية ومتصلة رقمياً
التحول الرقمي كعملية تطوير مستمرة
الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي كمحركين للتحول
فرص وحدود الذكاء الاصطناعي في الحياة المهنية اليومية
الإطار القانوني: قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي
القدرة الشخصية على التغيير في إطار نهج «العمل الجديد» (حوالي 4 أيام)
عصر «العمل الجديد»
الإنسان في صميم الاهتمام
عالم العمل الجديد – أكثر رقميةً، وأكثر مرونةً، وأكثر كفاءةً، وأكثر ترابطًا
مكان العمل القديم – نظرة إلى الوراء
مكان العمل الجديد – الوضع الحالي
مكان العمل في المستقبل – مؤتمرات الفيديو، والعمل من المنزل، والروبوتات
الفرق العالمية: الركائز الأساسية للتعاون والعمل الجماعي الناجح على الصعيد العالمي
التنظيم الذاتي والإدارة الذاتية في عصر «العمل الجديد»
التعلم المرن وإدارة المعرفة في العصر الرقمي
الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي للتنظيم الذاتي وإدارة المعرفة
نظرة عامة على نماذج وأدوات إدارة النزاعات الحديثة
فرص «العمل الجديد» و«العمل 5.0»
الأنظمة والعمليات (حوالي 3 أيام)
تحليل العمليات في ضوء التحول الرقمي
استخراج العمليات المدعوم بالذكاء الاصطناعي من أجل تحسين العمليات
الإدارة الرشيقة – إعادة تصور العمليات القيادية
التفكير التصميمي – نظرة ثاقبة على الشكل الجديد لحل المشكلات وابتكار الأفكار
الذكاء الاصطناعي كشريك في توليد الأفكار في التفكير التصميمي
سكرام – إحدى طرق إدارة المشاريع والمنتجات بطريقة رشيقة
إدارة التغيير والابتكار (حوالي 5 أيام)
تحليل التغييرات – بداية عملية التغيير
الأدوات والوسائل المستخدمة في عملية التغيير
أدوات التحليل والتنبؤ المدعومة بالذكاء الاصطناعي في عملية التغيير
تصميم بنية التغيير – «المهارة الأساسية» في إدارة التغيير
عوامل نجاح إدارة التغيير
التعامل مع المقاومة
أهمية التواصل في عملية التغيير
الذكاء الاصطناعي التوليدي في التواصل بشأن التغيير
إدارة الابتكار – إدارة التغيير كمحرك للابتكارات
عملية الابتكار: التخطيط والتنفيذ ومراقبة النجاح
الذكاء الاصطناعي كمحرك للابتكار في نماذج الأعمال الجديدة
رصد التغيير في عمليات التغيير (حوالي يومين)
التقارير الرشيقة – مراقبة التقدم
التقارير وتحليل البيانات المدعومان بالذكاء الاصطناعي
التحكم في الاتصالات – تخطيط وتوجيه ومراقبة الاتصالات المؤسسية
تحليل المشاعر المدعوم بالذكاء الاصطناعي في مراقبة الاتصالات
عمل المشروع (3 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
إدارة النزاعات للمدراء
التواصل (يوم واحد تقريباً)
نماذج التواصل وأدواته
إدارة المحادثة والاستماع الفعال
مناقشات النزاعات كأداة للإدارة
التفكير في أسلوب التواصل الخاص بك
النزاعات (يومان تقريباً)
أسباب النزاع وأنواعه
مراحل التصعيد واستراتيجيات الاستجابة
مفهوم هارفارد لحل النزاعات
التواصل اللاعنفي
استخدام الذكاء الاصطناعي لتطوير الحلول في حالات النزاع
الإدارة البناءة للنزاعات في الشركة (يوم واحد تقريبًا)
استراتيجيات الحد من التصعيد وتقنيات الحل
استخدام النزاعات كفرصة للتحسين
عمل المشروع (يوم واحد تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
التغييرات ممكنة، ويتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
أنت تدرك أهمية التغيير والابتكار لنجاح الأعمال وتدرك تأثير تغيير العمليات والهياكل على بيئة العمل. أنت على دراية بالأدوار في الشركة الحديثة، ويمكنك تطوير الخطط الاستراتيجية ومن ثم تقييم نجاحها.
كما أنك قادر على اكتشاف النزاعات في الحياة اليومية للقيادة في مرحلة مبكرة، وتحليلها بشكل احترافي، وتنفيذ استراتيجيات الحلول المناسبة.
تستهدف الدورة التدريبية الأفراد المهتمين بالأعمال التجارية الذين يواجهون تحديات ريادة الأعمال في مجال الرقمنة ويقومون بإدخالها أو دعمها في الشركة وفي فريق العمل.
هناك طلب على المتخصصين والمديرين الذين لديهم دراية بالعمليات الرقمية ويمكنهم إدخالها في الشركة في جميع الصناعات. يمكن الاستفادة من المعرفة متعددة التخصصات في المجال الرقمي في الشركات الكبيرة والمتوسطة الحجم وكذلك في الوكالات.
توفر لك شهادتك المفيدة نظرة تفصيلية عن المؤهلات التي اكتسبتها وتحسن من فرصك المهنية.
المفهوم التعليمي
إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .