يتناول هذا المقرر موضوع «إدارة التغيير» باعتباره أداة للتعامل مع التحديات التي تطرحها عمليات التغيير الحالية في إطار التحول الرقمي، وللتعامل بثقة مع المهام المطلوبة. كما ستتعلم من خلال منهجية «سكروم» إطار عمل لإدارة المشاريع وفقًا لمبادئ أسلوب العمل الرشيق.
-
نوع الدرجة العلمية: شهادة "مدير التغيير (IHK)"
شهادة "سيد سكرم المحترف (PSM I) من Scrum.org" -
الامتحان النهائي: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
(Change Manager:in zertifiziert durch die IHK)
Scrum.org-Zertifizierung PSM I - Professional Scrum Master (in englischer Sprache) -
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 8 أسابيع
مدير التغيير (IHK)
أساسيات الصناعة 5.0 والتحول الرقمي (حوالي 3 أيام)
الصناعة 5.0 – مستدامة، تركز على الإنسان، ومرنة
التطورات من الماضي إلى الحاضر
ثورة رقمية أم تطور طبيعي
أهم العناصر الأساسية لمصنع المستقبل
تأثيرات الصناعة 5.0 على الاقتصاد والإنسان
الأساس التقني – أنظمة وعمليات إنتاج ذكية ومتصلة رقمياً
التحول الرقمي كعملية تطوير مستمرة
الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي كمحركين للتحول
فرص وحدود الذكاء الاصطناعي في الحياة المهنية اليومية
الإطار القانوني: قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي
القدرة الشخصية على التغيير في إطار نهج «العمل الجديد» (حوالي 4 أيام)
عصر «العمل الجديد»
الإنسان في صميم الاهتمام
عالم العمل الجديد – أكثر رقميةً، وأكثر مرونةً، وأكثر كفاءةً، وأكثر ترابطًا
مكان العمل القديم – نظرة إلى الوراء
مكان العمل الجديد – الوضع الحالي
مكان العمل في المستقبل – مؤتمرات الفيديو، والعمل من المنزل، والروبوتات
الفرق العالمية: الركائز الأساسية للتعاون والعمل الجماعي الناجح على الصعيد العالمي
التنظيم الذاتي والإدارة الذاتية في عصر «العمل الجديد»
التعلم المرن وإدارة المعرفة في العصر الرقمي
الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي للتنظيم الذاتي وإدارة المعرفة
نظرة عامة على نماذج وأدوات إدارة النزاعات الحديثة
فرص «العمل الجديد» و«العمل 5.0»
الأنظمة والعمليات (حوالي 3 أيام)
تحليل العمليات في ضوء التحول الرقمي
استخراج العمليات المدعوم بالذكاء الاصطناعي من أجل تحسين العمليات
الإدارة الرشيقة – إعادة تصور العمليات القيادية
التفكير التصميمي – نظرة ثاقبة على الشكل الجديد لحل المشكلات وابتكار الأفكار
الذكاء الاصطناعي كشريك في توليد الأفكار في التفكير التصميمي
سكرام – إحدى طرق إدارة المشاريع والمنتجات بطريقة رشيقة
إدارة التغيير والابتكار (حوالي 5 أيام)
تحليل التغييرات – بداية عملية التغيير
الأدوات والوسائل المستخدمة في عملية التغيير
أدوات التحليل والتنبؤ المدعومة بالذكاء الاصطناعي في عملية التغيير
تصميم بنية التغيير – «المهارة الأساسية» في إدارة التغيير
عوامل نجاح إدارة التغيير
التعامل مع المقاومة
أهمية التواصل في عملية التغيير
الذكاء الاصطناعي التوليدي في التواصل بشأن التغيير
إدارة الابتكار – إدارة التغيير كمحرك للابتكارات
عملية الابتكار: التخطيط والتنفيذ ومراقبة النجاح
الذكاء الاصطناعي كمحرك للابتكار في نماذج الأعمال الجديدة
رصد التغيير في عمليات التغيير (حوالي يومين)
التقارير الرشيقة – مراقبة التقدم
التقارير وتحليل البيانات المدعومان بالذكاء الاصطناعي
التحكم في الاتصالات – تخطيط وتوجيه ومراقبة الاتصالات المؤسسية
تحليل المشاعر المدعوم بالذكاء الاصطناعي في مراقبة الاتصالات
عمل المشروع (3 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
إدارة المشاريع الرشيقة مع سكروم: ماجستير (PSM I)
الأساسيات (حوالي 3 أيام)
العقلية الرشيقة
إدارة المشاريع الرشيقة: نظرة عامة
الاختلافات والإضافات مقارنة بأساليب إدارة المشاريع التقليدية
أساليب إدارة المشاريع
السير النموذجي لمشروع رشيق
نقاط القوة والضعف في إدارة المشاريع الرشيقة
الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل الرشيقة
المتطلبات والشروط الإطارية للمشاريع الرشيقة (حوالي 5 أيام)
بيئة المشروع والقيم والمبادئ
متطلبات المشاريع الرشيقة على المستوى التقني في مشاريع تكنولوجيا المعلومات
قابلية تطبيق الأساليب الرشيقة على المشاريع خارج نطاق تكنولوجيا المعلومات
تأثير الذكاء الاصطناعي على متطلبات المشروع وعمليات العمل
إطار عمل سكرم (حوالي 3 أيام)
فلسفة سكرم
الركائز الثلاث للتجريبية (الشفافية، التفتيش، التكيف)
المسؤوليات المختلفة عن النتائج في سكرم ومهامها: سكرم ماستر، المطور، مالك المنتج
الفرق ذاتية التنظيم
اجتماعات سكرم: تخطيط السبرنت، سكرم اليومي، مراجعة السبرنت، استعراض السبرنت
مخرجات سكرم: قائمة متطلبات المنتج، قائمة متطلبات السبرينت، الزيادة
التخطيط باستخدام سكرم
التأثيرات على المؤسسات
إمكانيات استخدام الذكاء الاصطناعي لدعم عناصر سكرم والاجتماعات
إدارة المشروع (حوالي يومين)
إدارة أصحاب المصلحة
تحديد المشكلات وحلها
Nexus: إطار عمل لتوسيع نطاق سكرم
الدعم من خلال التقييمات القائمة على البيانات وأدوات التحليل
العامل الرئيسي: الفريق (حوالي يومين)
الشروط الإطارية للفرق الرشيقة
المسؤولية والتعاون والالتزام في الفريق المرن
التوجيه الفعال للفريق والتوجيه الذاتي
التواصل داخل الفريق
تأثير الأدوات المساعدة على التعاون والتواصل داخل الفريق
عمل المشروع والتحضير للحصول على الشهادة وشهادة Scrum.org Scrum Master Professional Scrum Master (PSM I) باللغة الإنجليزية (5 أيام تقريباً)
التغييرات ممكنة، ويتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
أنت تدرك أهمية التغيير والابتكار لنجاح الأعمال وتدرك تأثير تغيير العمليات والهياكل على بيئة العمل. أنت على دراية بالأدوار في الشركة الحديثة، ويمكنك تطوير الخطط الاستراتيجية ومن ثم تقييم نجاحها.
بالإضافة إلى ذلك، تكون بارعاً في عملية سكروم وتدعم مالكي المنتجات في إدارة العمليات وتحسينها. أنت قادر على تولي تنظيم وإدارة اجتماعات أجايل/سكروم بالإضافة إلى تنفيذ سباقات السرعة وعلى دراية بمصنوعات سكروم.
مديرو المشاريع، أو الأشخاص الحاصلون على شهادة في علوم الحاسب الآلي، أو المعلوماتية التجارية، أو إدارة الأعمال أو مؤهلات مماثلة.
كما تستهدف الدورة التدريبية أيضاً الأفراد المهتمين بالأعمال التجارية الذين يواجهون تحديات ريادة الأعمال في مجال الرقمنة.
هناك طلب على المتخصصين والمديرين الذين لديهم دراية بالعمليات الرقمية ويمكنهم إدخالها في الشركة في جميع الصناعات. يمكن الاستفادة من المعرفة متعددة التخصصات في المجال الرقمي في الشركات الكبيرة والمتوسطة الحجم وكذلك في الوكالات.
مع Scrum، ستتعلم أيضًا نموذج عملية إدارة المشاريع والمنتجات الذي تم استخدامه في الأصل لتطوير البرمجيات الرشيقة على وجه الخصوص، ولكنه يُستخدم الآن أيضًا في العديد من المجالات المتخصصة الأخرى. وباعتباره طريقة قابلة للتطوير وإدارة المشاريع، فإنه يُستخدم بنجاح في العديد من المشاريع واسعة النطاق التي تضم عدة مئات من أعضاء الفريق. وتوفر لك الشهادة الرسمية من Scrum.org دليلاً معترفاً به دولياً على مؤهلاتك كخبير في Scrum Master.
المفهوم التعليمي
إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .