-
نوع الدرجة العلمية: شهادة "كبير مسؤولي البيانات
شهادة TOEIC® (اختبار اللغة الإنجليزية للتواصل الدولي) -
المؤهلات الإضافية: شهادة "خبير قيادة معتمد
شهادة "القيادة الرقمية
شهادة "إدارة التغيير والابتكار"
شهادة "ممارس سحابة معتمد من AWS" -
الامتحان النهائي: عمل مشروع عملي مع عروض تقديمية نهائية
خبير قيادة معتمد
اختبار شهادة AWS CLF-C02
اختبار TOEIC® (اختبار اللغة الإنجليزية للتواصل الدولي) -
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 20 أسابيع
الكفاءات القيادية
إدارة النزاعات
التواصل (يومان تقريباً)
نماذج وأدوات التواصل
مناقشات النزاعات كأداة للإدارة
النزاعات (يومان تقريباً)
نموذج هارفارد لحل النزاعات
إدارة النزاعات
التواصل اللاعنفي
عمل المشروع (يوم واحد تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
القيادة - أساسيات العمل الإداري (3 أيام تقريباً)
أدوار ومهام المدير
نظريات القيادة على مر الزمن
الإدارة الرشيقة - نظرة عامة
المرأة في القيادة
الرؤى والمبادئ التوجيهية والأهداف
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
إدارة شؤون الموظفين (حوالي 5 أيام)
سياسة شؤون الموظفين الاستراتيجية
أساسيات قانون العمل - نظرة عامة
عرض تقديمي
عملية إدارة شؤون الموظفين
التطوير الشخصي
تخطيط واختيار الموظفين
إدماج الموظفين الجدد
مقابلة التقييم
التقييمات الاستراتيجية والمخصصة للموظفين
أول 100 يوم كمدير
تقييم الموظفين
تطوير الشخصية والمهارات
تسريح الموظفين
بناء فريق العمل توكمان وبيلبين
الصحة في المكتب كمهمة إدارية
أمثلة عملية في ورشة العمل (4 أيام تقريباً)
تولي مجال مسؤولية جديد
مشاكل قبول الموظفين والإدارة
إدارة النزاعات
التنمر
تنفيذ التغييرات
الشكاوى وعدم الرضا عن الراتب
الفصل الداخلي
الإرهاق - التعامل مع الأمراض النفسية
إدارة التنوع
الإخلال بقواعد السلوك (عدم الالتزام بالمواعيد، التحرش الجنسي، تناول الكحول في العمل)
أعمال المشروع والتحضير للشهادة وامتحان الشهادة (3 أيام تقريباً)
الريادة الرقمية
تحديات التحول الرقمي (يومان تقريباً)
القيادة الرقمية - الصورة الكبيرة
التمايز بين القيادة - القيادة الرقمية - قيادة الأعمال الرقمية
بيئة VUCA / بيئة BANI
عواقب التحول الرقمي على السوق والمنافسة
توقعات العملاء في العصر الرقمي
التحديات في القيادة (4 أيام تقريباً)
القيادة - الأساسيات
تحفيز الموظفين والتعرف على نماذج مشاركة الموظفين
توقعات الموظفين في العصر الرقمي
دور المدير في التغيير الرقمي
الذكاء العاطفي باعتباره كفاءة أساسية
تحديد مستوى النضج الرقمي الخاص بك
القيادة الرشيقة في البيئات الرقمية
العمل الجديد / القيادة الرشيقة (يومان تقريباً)
العمل 4.0 - أسس عالم العمل الجديد
المتطلبات الجديدة على التنظيم الذاتي والإدارة الذاتية
تعاون الفريق في العصر الرقمي
تشكيل الفرق وقيادتها وتطويرها
القيادة الافتراضية
التواصل وإدارة المعرفة مع الأنظمة الرقمية
التغيير الرقمي في الشركة (يومان تقريبًا)
اختيار وإدخال العمليات والأساليب والأدوات الرقمية المناسبة
التغيير والتحول والتنظيم المتغير (أمبيدكيتريتي)
التعامل مع شكوك الموظفين أثناء عمليات التغيير
تحديد مستوى النضج الرقمي للمؤسسة
الذكاء الاصطناعي في عملية العمل/ تطبيق التقنيات الرئيسية (يومان تقريباً)
عرض تقنيات الذكاء الاصطناعي المحددة في البيئة المهنية
تطبيقات ممكنة وتمارين عملية (مطالبات)
تأثيرات الذكاء الاصطناعي التوليدي على العمل
التعرف على سلسلة الكتل والعقود الذكية وإنترنت الأشياء (IOT) والواقع المعزز/الواقع الافتراضي وفهمها
البيانات الضخمة: جمع البيانات وتحليلها وتقييمها
نماذج الأعمال والأهداف والاستراتيجيات ومؤشرات الأداء الرئيسية ومؤشرات الأداء الرئيسية (3 أيام تقريباً)
تحليل وتخطيط وتصميم عمليات خلق القيمة ونماذج الأعمال التجارية
تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية للتحكم في العمليات
تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية وقياسها بنجاح (KPIs)
تقديم الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) كنظام أهداف جديد أكثر مرونة
عمل المشروع (5 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى المكتسب
عرض نتائج المشروع
إدارة التغيير والابتكار
أساسيات الصناعة 4.0 والتحول الرقمي (3 أيام تقريباً)
ما هي الصناعة 4.0؟
التطورات من الماضي إلى الحاضر
ثورة رقمية أم تطور طبيعي؟
أهم اللبنات الأساسية لمصنع المستقبل
ما هو تأثير الصناعة 4.0 على الاقتصاد والناس؟
الأساس التقني - الأنظمة الذكية والرقمية المتصلة بالشبكات وعمليات الإنتاج
ما هو التحول الرقمي؟
التحول الرقمي كعملية للتطوير الإضافي المستمر للتقنيات الرقمية
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
القدرة الشخصية على التغيير ضمن العمل الجديد (حوالي 5 أيام)
العمل 4.0 - عصر العمل الجديد
عالم العمل الجديد - عالم العمل الجديد - أكثر رقمية وأكثر قدرة على التنقل وأكثر كفاءة وأكثر اتصالاً بالشبكة
مكان العمل القديم - نظرة إلى الوراء
مكان العمل الجديد - كيف يبدو مكان العمل الحالي بالفعل؟
مكان العمل في المستقبل - مؤتمرات الفيديو والعمل من المنزل والروبوتات
فرق العمل العالمية: أهم اللبنات الأساسية للتعاون العالمي الناجح والعمل الجماعي
التنظيم الذاتي والإدارة الذاتية في عصر العمل الجديد
التعلم الرشيق وإدارة المعرفة في العصر الرقمي
لمحة عامة عن نماذج وأدوات إدارة النزاعات الحديثة
الفرص الكامنة في العمل الجديد والعمل 4.0 الجديد
الأنظمة والعمليات (يومان تقريباً)
تحليل العمليات فيما يتعلق بالتحول الرقمي
الإدارة اللينة - إعادة التفكير في عمليات الإدارة
التفكير التصميمي - نظرة ثاقبة على الشكل الجديد لحل المشكلات وتوليد الأفكار
سكروم - إمكانية إدارة المشاريع والمنتجات الرشيقة
ما هي إدارة التغيير والابتكار (حوالي 5 أيام)
تحليل التغيير - كيف تبدأ عملية التغيير
الأدوات والأدوات المصاحبة للتغيير
تصميم بنية التغيير - "مهارة الملك" في إدارة التغيير
عوامل نجاح إدارة التغيير
لا تنجح بدون تواصل التغيير
إدارة الابتكار - إدارة التغيير كمحرك للابتكار
عملية الابتكار: التخطيط والتنفيذ ومراقبة النجاح
مراقبة التغيير في عمليات التغيير (يومان تقريبًا)
إعداد التقارير الرشيقة - مراقبة التقدم المحرز
مراقبة الاتصالات - تخطيط وإدارة ومراقبة الاتصالات المؤسسية
عمل المشروع (3 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
مسؤول سحابة AWS السحابية
مفاهيم السحابة (حوالي 3.5 أيام ونصف)
مزايا سحابة AWS
مبادئ تصميم سحابة AWS
الانتقال إلى سحابة AWS
مفاهيم اقتصاديات السحابة
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
الأمن والامتثال (حوالي 4.5 أيام ونصف)
نموذج AWS كمسؤولية مشتركة
مفاهيم الأمان والحوكمة والامتثال لسحابة AWS
وظائف إدارة الوصول إلى AWS
مكونات وموارد دعم الأمان
التكنولوجيا والخدمات السحابية (حوالي 5 أيام)
طرق النشر والتشغيل في سحابة AWS السحابية
البنية التحتية العالمية لخدمات AWS
خدمات حوسبة AWS وخدمات قواعد البيانات وخدمات الشبكة وخدمات التخزين
خدمات AWS للذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي بالإضافة إلى خدمات التحليلات
خدمات من فئات خدمات AWS الأخرى المشمولة
إعداد الفواتير والتسعير والدعم (يومان تقريباً)
مقارنة نماذج تسعير AWS
موارد الفوترة والميزانية وإدارة التكاليف
الموارد التقنية وخيارات الدعم من AWS
عمل المشروع والتحضير للشهادة وامتحان الشهادة (5 أيام تقريباً)
ممارس سحابي معتمد من AWS CLF-C02
اللغة الإنجليزية للأعمال
جزء اللغة العامة (4 أيام تقريباً)
التراكيب الأساسية للغة الإنجليزية
الأزمنة (البسيط، والمستمر، والتام)، والأسئلة
الصوت النشط/المضارع
الصفة / الفعل
الأفعال الشرطية
الأفعال الشرطية
الإنجليزية البريطانية والأمريكية
تعابير مهمة
التقديم باللغة الإنجليزية
الجزء المتعلق بالتواصل (حوالي 5 أيام)
إقامة اتصالات مع العملاء والحفاظ عليها، والمكالمات الهاتفية، والمراسلات
تقديم زيارات العمل
التعامل مع الشكاوى
وصف المنتجات
كتابة الرسائل ورسائل البريد الإلكتروني باستخدام عبارات شائعة حول مواضيع مثل الطلبات وعروض الأسعار
التواصل مع الهيكل الهرمي للشركة
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
اللغة الإنجليزية للأعمال (6 أيام تقريباً)
كتابة المراسلات التجارية
التأثير
مناقشة مهنية لمواضيع مثل هيكل الشركة والتسويق والمبيعات
إعداد تقارير عن تحليلات السوق ومناقشة الاتجاهات المالية
في رحلة عمل في مكتب الاستقبال، في الفندق، في المطعم
الظهور في الاجتماعات
وصف العمليات والإجراءات
إجراء المفاوضات والتوصل إلى اتفاقات
وضع الخطط/المشاريع والتواصل بشأنها
إعداد العروض التقديمية
التوصيف الوظيفي باللغة الإنجليزية
عملية تقديم الطلبات باللغة الإنجليزية
كتابة السيرة الذاتية
المقابلة: العرض الواثق للخبرة والمؤهلات
العمل على المشروع والتحضير للشهادة وامتحان شهادة TOEIC® (حوالي 5 أيام)
التغييرات ممكنة. يتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
بعد الانتهاء من الدورة، ستكتسب جميع المهارات اللازمة في الإدارة الموجهة نحو تحقيق الأهداف وقيادة الفرق والإدارات والأقسام والشركات، خاصةً فيما يتعلق ببيئة العمل المتصلة بالشبكة الرقمية. سوف تكون على دراية بتأثير العمليات والهياكل المتغيرة على بيئة العمل وستكون قادراً على تطوير الخطط الاستراتيجية المقابلة. ستكون أيضاً على دراية بالمصطلحات الرئيسية المتعلقة بإدارة AWS Cloud Management.
كما ستعمل أيضاً على توسيع مهاراتك في اللغة الإنجليزية بطريقة عملية حتى تتمكن من النجاح في مكان العمل الدولي. وتختتم الدورة التدريبية باختبار TOEIC® المعترف به دولياً، والذي يوفر لك أفضل دليل ممكن على معرفتك المكتسبة.
تستهدف الدورة التدريبية المديرين ورؤساء الأقسام المسؤولين عن شؤون الموظفين ومديري الشركات الذين يرغبون في اكتساب أو تحديث معارفهم في إدارة الأعمال.
يعتبر مؤهل اللغة الإنجليزية الإضافي مفيداً لأي شخص يعتبر إتقان اللغة الإنجليزية أمراً مهماً لإنجاز مهامه المهنية.
يعمل الرؤساء التنفيذيون للبيانات على مستوى الإدارة العليا جنباً إلى جنب مع مجلس الإدارة التنفيذي، وهم مطلوبون في الشركات الكبيرة والمتوسطة الحجم في جميع القطاعات.
المفهوم التعليمي
إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .