-
نوع الدرجة العلمية: شهادة "الرئيس التنفيذي للشؤون الرقمية
شهادة TOEIC® (اختبار اللغة الإنجليزية للتواصل الدولي) -
المؤهلات الإضافية: شهادة "خبير قيادة معتمد
شهادة "القيادة الرقمية
شهادة "مدير التغيير (IHK)" -
الامتحان النهائي: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
(Change Manager:in zertifiziert durch die IHK)
Certified Leadership Expert
TOEIC®-Test (Test of English for International Communication) -
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 16 أسابيع
الكفاءات القيادية
إدارة النزاعات
التواصل (يوم واحد تقريباً)
نماذج وأدوات التواصل
إدارة المحادثة والاستماع الفعال
مناقشات النزاعات كأداة لإدارة النزاعات
التفكير في أسلوب التواصل الخاص بك
النزاعات (يومان تقريباً)
أسباب النزاع وأنواعه
مراحل التصعيد واستراتيجيات الاستجابة
مفهوم هارفارد لحل النزاعات
التواصل اللاعنفي
استخدام الذكاء الاصطناعي لتطوير الحلول في حالات النزاع
الإدارة البناءة للنزاعات في الشركة (يوم واحد تقريبًا)
استراتيجيات الحد من التصعيد وتقنيات الحل
استخدام النزاعات كفرصة للتحسين
عمل المشروع (يوم واحد تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
القيادة - أساسيات العمل الإداري (3 أيام تقريباً)
أدوار ومهام المدير
نظريات القيادة على مر الزمن
أنماط القيادة والقيادة الظرفية
الإدارة الرشيقة - نظرة عامة
المرأة في القيادة
الرؤى والمبادئ التوجيهية والأهداف
التحفيز
إدارة شؤون الموظفين (حوالي 5 أيام)
سياسة شؤون الموظفين الاستراتيجية
أساسيات قانون العمل - نظرة عامة
عملية إدارة شؤون الموظفين
تخطيط واختيار الموظفين
دمج الموظفين الجدد
تقييم الموظفين والموظفين
أول 100 يوم كمدير
تطوير الشخصية والمهارات
بناء الفريق (توكمان، بيلبين)
الصحة في مكان العمل كمهمة إدارية (بما في ذلك إدارة الأعمال)
أمثلة عملية في ورشة العمل (3 أيام تقريباً)
تولي مجال مسؤولية جديد
مشاكل قبول الموظفين والإدارة
التنمر وديناميكيات الفريق الصعبة
تنفيذ التغييرات
الشكاوى وعدم الرضا (مثل الراتب)
الفصل الداخلي
الإرهاق والتعامل مع الأمراض النفسية
إدارة التنوع
مخالفات قواعد السلوك (التأخير، التحرش الجنسي، تناول الكحول في العمل، إلخ)
استخدام الذكاء الاصطناعي كأداة داعمة في الإدارة اليومية
أعمال المشروع والتحضير للشهادة وامتحان الشهادة (4 أيام تقريباً)
الريادة الرقمية
تحديات التحول الرقمي (يومان تقريباً)
القيادة الرقمية - الصورة الكبيرة
التفريق بين القيادة - القيادة الرقمية - القيادة الرقمية للأعمال - قيادة الأعمال الرقمية
بيئة VUCA/بيئة باني
حدود وتحديات الرقمنة في القيادة
عواقب الرقمنة على السوق والمنافسة
توقعات العملاء في العصر الرقمي
قيادة الأفراد في التحول الرقمي (حوالي 4 أيام)
كيف "يعمل" الناس؟ (نتائج من علم الأعصاب)
المنظورات المنهجية حول إضفاء الطابع الفردي على القيادة
مهام المدير وأدواره في التغيير الرقمي
الدافعية كأساس للإدارة الذاتية والقيادة
الذكاء العاطفي ككفاءة أساسية
الإدارة الذاتية واتخاذ القرارات في البيئات المعقدة
التعامل مع عدم اليقين والتعقيد في عالم القيادة الرقمية
القيادة عن بُعد وقيادة الفرق المختلطة
تعزيز المهارات الرقمية في الفريق
العمل الجديد/القيادة المرنة (يومان تقريباً)
العمل 4.0 - أساسيات عالم العمل الجديد
التنظيم الذاتي والإدارة الذاتية في السياق الرقمي
تعاون الفريق في العصر الرقمي
التعاون عن بُعد: الأدوات والأساليب والطقوس
القيادة الاستراتيجية والتشغيلية في الممارسة العملية
بناء فرق العمل وتطويرها ودعمها
أساسيات الأساليب الرشيقة (مثل سكروم وكانبان - نظرة عامة)
تشكيل التنظيم والتحول (يومان تقريباً)
اختيار العمليات والأساليب والأدوات الرقمية وإدخالها
إدارة التغيير والتحول
التنظيم الأمبيدكتيكي (أمبيدكتيكية)
التعامل مع الشكوك والمقاومة في عمليات التغيير
تحليل مستوى النضج الرقمي للمؤسسات
الذكاء الاصطناعي كأداة للإدارة (يومان تقريباً)
الذكاء الاصطناعي في الإدارة اليومية
الذكاء الاصطناعي كمدير - المنافسة أو المساعدة
تأثيرات الذكاء الاصطناعي التوليدي على العمل
التعامل مع البيانات الضخمة كقائد رقمي
المسؤولية والمخاطر
نماذج الأعمال الرقمية والأهداف والاستراتيجيات ومؤشرات الأداء الرئيسية ومؤشرات الأداء الرئيسية (3 أيام تقريباً)
عمليات خلق القيمة ونماذج الأعمال الرقمية
تطوير الأهداف والاستراتيجيات
تحديد الأرقام الرئيسية للتحكم في العمليات
تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية وقياسها (KPIs)
إدخال الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) كنظام أهداف رشيق
عمل المشروع (5 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى المكتسب
عرض نتائج المشروع
مدير التغيير (IHK)
أساسيات الصناعة 4.0 والتحول الرقمي (3 أيام تقريباً)
ما هي الصناعة 4.0؟
التطورات من الماضي إلى الحاضر
ثورة رقمية أم تطور طبيعي؟
أهم اللبنات الأساسية لمصنع المستقبل
ما هو تأثير الصناعة 4.0 على الاقتصاد والناس؟
الأساس التقني - الأنظمة الذكية والرقمية المتصلة بالشبكات وعمليات الإنتاج
ما هو التحول الرقمي؟
التحول الرقمي كعملية للتطوير الإضافي المستمر للتقنيات الرقمية
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
القدرة الشخصية على التغيير ضمن العمل الجديد (حوالي 5 أيام)
العمل 4.0 - عصر العمل الجديد
عالم العمل الجديد - عالم العمل الجديد - أكثر رقمية وأكثر قدرة على التنقل وأكثر كفاءة وأكثر اتصالاً بالشبكة
مكان العمل القديم - نظرة إلى الوراء
مكان العمل الجديد - كيف يبدو مكان العمل الحالي بالفعل؟
مكان العمل في المستقبل - مؤتمرات الفيديو والعمل من المنزل والروبوتات
فرق العمل العالمية: أهم اللبنات الأساسية للتعاون العالمي الناجح والعمل الجماعي
التنظيم الذاتي والإدارة الذاتية في عصر العمل الجديد
التعلم الرشيق وإدارة المعرفة في العصر الرقمي
لمحة عامة عن نماذج وأدوات إدارة النزاعات الحديثة
الفرص الكامنة في العمل الجديد والعمل 4.0 الجديد
الأنظمة والعمليات (يومان تقريباً)
تحليل العمليات فيما يتعلق بالتحول الرقمي
الإدارة اللينة - إعادة التفكير في عمليات الإدارة
التفكير التصميمي - نظرة ثاقبة على الشكل الجديد لحل المشكلات وتوليد الأفكار
سكروم - إمكانية إدارة المشاريع والمنتجات الرشيقة
ما هي إدارة التغيير والابتكار (حوالي 5 أيام)
تحليل التغيير - كيف تبدأ عملية التغيير
الأدوات والأدوات المصاحبة للتغيير
تصميم بنية التغيير - "مهارة الملك" في إدارة التغيير
عوامل نجاح إدارة التغيير
لا تنجح بدون تواصل التغيير
إدارة الابتكار - إدارة التغيير كمحرك للابتكار
عملية الابتكار: التخطيط والتنفيذ ومراقبة النجاح
مراقبة التغيير في عمليات التغيير (يومان تقريبًا)
إعداد التقارير الرشيقة - مراقبة التقدم المحرز
مراقبة الاتصالات - تخطيط وإدارة ومراقبة الاتصالات المؤسسية
أعمال المشروع وإعداد الشهادات وامتحان شهادة "مدير التغيير (IHK)" (3 أيام تقريباً)
اللغة الإنجليزية للأعمال
أساسيات التواصل المهني باللغة الإنجليزية (4 أيام تقريباً)
التراكيب الأساسية للغة الإنجليزية في السياق المهني
الأزمنة (البسيط والمستمر والتام)
صياغة الأسئلة
صوت الفاعل/المتفاعل
الصفة/ الفعل
الأفعال الشرطية
الأفعال الشرطية
الاختلافات بين اللغة الإنجليزية البريطانية والأمريكية في الحياة العملية اليومية
تعابير مهمة في اللغة المهنية
التقديم باللغة الإنجليزية
الجزء المتعلق بالتواصل (حوالي 5 أيام)
إنشاء اتصالات العملاء والمحافظة عليها، والمكالمات الهاتفية، والمراسلات
الذكاء الاصطناعي لصياغة وتحسين التواصل التجاري باللغة الإنجليزية
التحية والتعارف أثناء زيارات العمل
التعامل مع الشكاوى
وصف المنتجات
كتابة الرسائل ورسائل البريد الإلكتروني بعبارات شائعة حول مواضيع مثل الطلبات أو عروض الأسعار
وصف هياكل الشركة باللغة الإنجليزية
اللغة الإنجليزية للأعمال (6 أيام تقريباً)
كتابة المراسلات التجارية
دعم الذكاء الاصطناعي لرسائل البريد الإلكتروني والرسائل باللغة الإنجليزية
الحجج المقنعة في سياق مهني
شرح هيكل الشركة والتسويق والمبيعات باللغة الإنجليزية
إعداد التقارير حول تحليلات السوق ومناقشة الاتجاهات المالية
الذكاء الاصطناعي لتحليل المعلومات وإعدادها
التواصل في رحلات العمل: الاستقبال والفندق والمطعم
الظهور في الاجتماعات
وصف العمليات والإجراءات
إجراء المفاوضات والتوصل إلى اتفاقات
وضع الخطط والمشاريع والتواصل بشأنها
إعداد العروض التقديمية
أدوات الذكاء الاصطناعي لهيكلة لغة العروض التقديمية وتحسينها
التوصيف الوظيفي باللغة الإنجليزية
عملية تقديم الطلبات باللغة الإنجليزية
كتابة السيرة الذاتية باللغة الإنجليزية
مقابلة العمل: العرض الواثق للخبرة والمؤهلات
العمل على المشروع والتحضير للشهادة وامتحان شهادة TOEIC® (حوالي 5 أيام)
التغييرات ممكنة، ويتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
بعد الانتهاء من الدورة، ستكتسب جميع المهارات اللازمة في الإدارة الموجهة نحو تحقيق الأهداف وقيادة الفرق والإدارات والأقسام والشركات، خاصةً فيما يتعلق ببيئة العمل المتصلة بالشبكة الرقمية. ستفهم تأثير العمليات والهياكل المتغيرة على بيئة العمل وستكون قادراً على تطوير الخطط الاستراتيجية المناسبة.
كما ستعمل أيضاً على تحسين مهاراتك في اللغة الإنجليزية لمواقف التواصل النموذجية في الحياة العملية الدولية اليومية، وستخضع لاختبار TOEIC® المعترف به دولياً لإثبات معرفتك المكتسبة.
تستهدف الدورة التدريبية المديرين ورؤساء الأقسام المسؤولين عن شؤون الموظفين ومديري الشركات الذين يرغبون في اكتساب أو تحديث معارفهم في إدارة الأعمال.
يعتبر مؤهل اللغة الإنجليزية الإضافي مفيداً لأي شخص يعتبر إتقان اللغة الإنجليزية أمراً مهماً لإنجاز مهامه المهنية.
يعمل الرؤساء التنفيذيون الرقميون على مستوى الإدارة العليا في الشركات التي ترغب في قيادة التحول الرقمي وتشكيله، وبالتالي فهم مطلوبون في الشركات الكبيرة والمتوسطة الحجم في جميع الصناعات.
كما يمكنك من خلال اختبار TOEIC® الهادف تقديم رؤية مفصلة عن مؤهلاتك المكتسبة في مجال اللغة وبالتالي تسهيل دخولك إلى الحياة المهنية والتقدم في حياتك المهنية.
المفهوم التعليمي
إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .