-
نوع الدرجة العلمية: شهادة "مسؤول الامتثال بمؤهل معتمد من TÜV Rheinland"
شهادة "ممثل جودة حاصل على شهادة معتمدة من TÜV Rheinland" -
الامتحان النهائي: عمل مشروع عملي مع عروض تقديمية نهائية
موظف امتثال حاصل على مؤهل معتمد من TÜV Rheinland
موظفو الجودة الحاصلون على مؤهلات معتمدة من TÜV Rheinland -
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 8 أسابيع
موظف امتثال حاصل على مؤهل معتمد من TÜV Rheinland
أساسيات الامتثال (يوم واحد تقريبًا)
التمايز عن الأخلاقيات
أهمية الثقافة المؤسسية
إدارة التغيير نحو ممارسة ثقافة الامتثال
الخلفية التاريخية والتطور الدولي للامتثال
تحديات الامتثال في سياق الأسواق المعولمة
الامتثال كميزة تنافسية
ثقافة الامتثال (حوالي 3 أيام)
ثقافة الامتثال كشرط أساسي أساسي لنظام إدارة المحتوى
إدارة القيم والنزاهة (نبرة من الأعلى/نبرة من الأعلى)
التزام القيادة وبناء الوعي
حوكمة الشركات مقابل إدارة الامتثال (حوكمة الشركات مقابل إدارة الامتثال)
مدونة قواعد السلوك وسياسة الامتثال باعتبارها "العمود الفقري الأخلاقي" للشركة
مدونة قواعد السلوك - المظاهر والفوائد - التزام أم "تزيين للنافذة"؟
تنفيذ مدونة قواعد السلوك: منظور قانون العمل والتزامات المشاركة في التحديد بموجب قانون العمل
LkSG - قانون العناية الواجبة في سلسلة التوريد
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
مخاطر الامتثال (يومان تقريباً)
إدراك المخاطر وسيكولوجية المخاطر
إدارة المخاطر الاستراتيجية وإدارة المخاطر المؤسسية
إدارة المخاطر كمهمة إدارية إلزامية §§§91 و 93 AktG
مخاطر الامتثال - المصطلحات والتحليل
تحديد مخاطر الامتثال - تحديد مخاطر الامتثال - طرق من أعلى إلى أسفل ومن أسفل إلى أعلى
إدارة مخاطر الامتثال - الإجراءات والأدوات
الامتثال لمكافحة الاحتكار (يوم واحد تقريبًا)
القانون الأوروبي لمكافحة الاحتكار بموجب معاهدة عمل الاتحاد الأوروبي وقانون مكافحة الاحتكار الألماني بموجب قانون مكافحة الاحتكار الألماني
من "فرضية الاستقلال" إلى "مبدأ التأثير"
مخاطر قانون مكافحة الاحتكار - تقييد المنافسة حسب الموضوع أو الأثر
منع الفساد (يوم واحد تقريباً)
فساد الموظفين العموميين مقابل الفساد الخاص
إدارة العلاقات، والكفاية الاجتماعية وعدم التسامح مطلقاً - الخطوط العريضة للمشكلة
خطة من 5 خطوات
منع غسل الأموال (يوم واحد تقريباً)
من فهرس الجرائم الأصلية إلى النهج الشامل للجرائم
السلسلة السببية وفرقة العمل المعنية بالإجراءات المالية وتوجيهات الاتحاد الأوروبي والفريق العامل العالمي المعني بغسل الأموال
الالتزامات بموجب الفريق العامل العالمي لمكافحة غسل الأموال والوفاء بالتزامات العناية الواجبة والإبلاغ
مراقبة الصادرات (يوم واحد تقريباً)
مبدأ حرية التجارة الخارجية والقيود المرتبطة بها
المسائل الأساسية للامتثال للتصدير والعواقب القانونية المحتملة والعقوبات الواجب مراعاتها
برنامج الامتثال الداخلي للتصدير
تنظيم الامتثال (يومان تقريباً)
الامتثال كمهمة واجهة في العلاقة الخارجية والداخلية للشركة
تحليل أصحاب المصلحة وأهمية مفهوم المسؤولية الاجتماعية للشركات لإدارة الامتثال
أهمية مجلس الإشراف على وجه الخصوص لإدارة الامتثال
وثائق الامتثال: الوظائف والتدابير الأمنية ومحتوى الوثائق
أنظمة الإبلاغ عن المخالفات: الأصول، والمعايير، والفوائد، والإطار القانوني الدولي (SOX، وقانون دود-فرانك، و UKBA، و Sapin II)
أنظمة المبلغين عن المخالفات (يوم واحد تقريبًا)
GeschGehGG - خيانة الأسرار والإبلاغ عن المخالفات، الحلول التبريرية §§§ 138، 34 StGB، مخاطر القانون الجنائي للمبلغين عن المخالفات
التوجيه (الاتحاد الأوروبي) 2019/1937 الصادر عن البرلمان الأوروبي والمجلس الأوروبي بتاريخ 23 أكتوبر 2019
قانون حماية المبلغين عن المخالفات - HinSchG 2022 - الأهمية العملية للشركات والفعالية الفعلية فيما يتعلق بالحماية الفعالة للمبلغين عن المخالفات
خيارات إنشاء نظام المبلغين عن المخالفات ومزاياها وعيوبها
مسؤول الامتثال (يومان تقريباً)
تصنيف هيكلية الامتثال، وفهم الأدوار
نظام إدارة المحتوى ومجلس الامتثال كأدوات للحد من عدم تناسق المعلومات وإنشاء هياكل امتثال فعالة
المهام والملامح الشخصية
ماكومب BAFIN's MaComp كتوجيه لعقد العمل والتوصيف الوظيفي لمسؤول الامتثال
مخاطر المسؤولية المدنية والجنائية للمدير التنفيذي - منصب الضامن بموجب المادة 13 من القانون الجنائي الألماني (StGB)
تأملات حول المكانة والمكانة في المستقبل
مراقبة الامتثال (يوم واحد تقريبًا)
معايير ISO 37301 وIDW PS 980 ISO 37301 وIDW PS 980
تنفيذ واختبار نموذج حوافز نظام إدارة المحتوى وفقًا لقانون السوابق القضائية للمكتب الاتحادي الألماني لحقوق الإنسان
المواصفات الإدارية والتنظيمية، فضلاً عن التدابير اللازمة لتنفيذ نظام إدارة المحتوى
الهيكل رفيع المستوى ودورة PDCA كخصائص مميزة للمواصفة القياسية ISO 37301
التحقق من الكفاية والفعالية، والتدقيق الداخلي والخارجي، وإصدار الشهادات لنظام إدارة المحتوى
ردود الفعل على انتهاكات الامتثال (يومان تقريبًا)
التحقيق الداخلي: حق أم واجب؟
VerSanG - محرك للامتثال؟
إجراء تحقيق داخلي - الأساسيات: الهيئة المخولة باتخاذ القرارات، والتدابير العاجلة، وخطة الطوارئ، وحماية البيانات، وقانون العمل، والتزامات المشاركة في اتخاذ القرار، واستطلاعات رأي الموظفين
العقوبات والمسؤولية
برامج العفو، إنهاء الخدمة كملاذ أخير، البدائل التسريح، إعادة التكليف، النقل، مطالبات الرجوع
مسؤولية مجلس إدارة شركة AG، وقاعدة حكم العمل وعكس عبء الإثبات
GmbHمسؤولية المديرين الإداريين، ودور التأمين ضد المسؤولية قبل الغير وتأمين الدفاع الجنائي في حالات عدم الامتثال
التواصل في الأزمات: المبادئ والاستراتيجيات
أعمال المشروع وإعداد الشهادات وامتحان شهادة "مسؤول الامتثال بمؤهل معتمد من TÜV Rheinland" (يومان تقريبًا)
موظفو الجودة الحاصلون على مؤهلات معتمدة من TÜV Rheinland
أساسيات إدارة الجودة (يوم واحد تقريباً)
المصطلحات والتعاريف
إدارة الجودة
أنظمة إدارة الجودة
المعايير والمبادئ التوجيهية
أساسيات العملية (يوم واحد تقريباً)
ما هي العملية؟
إدارة العمليات وفقًا للمواصفة القياسية ISO 9001
تحديد العمليات
نموذج عملية الأيزو 9001
البيئة التنظيمية (يوم واحد تقريباً)
سياق المنظمة
الأطراف المعنية
نطاق التطبيق
الإدارة (1.5 يوم تقريبًا)
الالتزام بنظام إدارة الجودة
سياسة الجودة
المسؤوليات والتفويضات
التخطيط (يوم واحد تقريباً)
التعامل مع المخاطر والفرص
أهداف الجودة والتخطيط
تخطيط التغييرات
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
الدعم (يومان تقريباً)
الموارد
الخبرة
التوعية
التواصل
معرفة المنظمة وإدارة المعرفة
توثيق نظام إدارة الجودة
التشغيل (يومان تقريباً)
التخطيط التشغيلي
متطلبات المنتجات والخدمات
تطوير المنتجات
تجنب الفشل التنبؤي باستخدام FMEA وQFD وPoka Yoke
التزويد الخارجي
قانون سلسلة التوريد (LkSG) وتوجيهات الاتحاد الأوروبي للاستدامة (CSDDD)
الإنتاج وتقديم الخدمات
إصدار المنتجات والخدمات
التحكم في النتائج غير المتوافقة
تقييم الأداء (1.5 يوم تقريبًا)
الرصد والقياس
المراجعة الداخلية للحسابات
المراجعة الإدارية
التحسين (يوم واحد تقريبًا)
عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية
التحسين المستمر
التدقيق والاعتماد (1.5 يوم تقريباً)
أساسيات التدقيق
المراجعة الداخلية للحسابات
إجراءات التدقيق
تدقيق مقدمي الخدمات الخارجيين أو الأطراف الخارجية
تدقيق الشهادات
التواصل (يومان تقريباً)
اللبنات الأساسية للتواصل
مبدأ الجبل الجليدي للتواصل
نموذج الآذان الأربعة
سلوك التواصل في عمليات التدقيق
إدارة المشروع (يوم واحد تقريباً)
تعريف المشروع
إدارة المشاريع بنجاح
إدارة الجودة الشاملة (0.5 يوم تقريباً)
جودة المؤسسة
ISO 9004: إرشادات لتحقيق النجاح المستدام
نموذج EFQM للتميز EFQM
أعمال المشروع وإعداد الشهادات وامتحان شهادة "موظف الجودة الحاصل على مؤهل معتمد من TÜV Rheinland" (3 أيام تقريبًا)
التغييرات ممكنة. يتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
بعد هذه الدورة، ستكون مستعداً لمهام مسؤول الامتثال. ستكون على دراية بمبادئ قانون الشركات وبالتالي ستكون قادراً على تقليل مخاطر المسؤولية. كما ستكون على دراية بمتطلبات نظام إدارة الامتثال.
كما ستكون قادراً على تخطيط نظام إدارة الجودة وإدخاله والحفاظ عليه ومراقبة فعاليته. سيكون لديك أيضاً معرفة مهنية في تطبيق معيار DIN EN ISO 9001 وفي تخطيط عمليات التدقيق الداخلي للجودة.
تستهدف الدورة التدريبية الأشخاص من مجالات إدارة الجودة، وإدارة المخاطر، والرقابة، وتطوير الأعمال والموظفين من الإدارات القانونية.
كما تستهدف الدورة أيضاً المديرين والموظفين المكلفين بإدارة الجودة، أو الذين سيطبقون نظام إدارة الجودة عملياً أو الذين يرغبون في التطوير في مجال إدارة الجودة.
يتزايد مجال مسؤولية مسؤول الامتثال طوال الوقت. ولذلك يتزايد اعتماد الشركات في مجال الخدمات المصرفية والمالية والتأمين وصناعات الخدمات على خدماتهم. كما يتزايد الطلب على مسؤولي الامتثال في الإدارات العامة والجمعيات وبعض المنظمات والشركات.
هناك طلب على مؤهل إضافي في إدارة الجودة من الشركات من جميع الأحجام في الصناعة والتجارة وقطاع الخدمات. بعد انتهاء الدورة التدريبية، يمكنك تقديم دليل ذي مغزى على مهاراتك الجديدة بمؤهل معتمد من TÜV Rheinland.
المفهوم التعليمي
إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .