تحليلات البيانات مع ITIL® Foundation (الإصدار 5) ومؤسسة إدارة المشاريع PRINCE2® (الإصدار 7)

الهدف من تحليل البيانات هو تحليل مجموعات البيانات وتصور النتائج. بعد إلقاء نظرة عامة موجزة على أساسيات لغة بايثون، تشرح الدورة التدريبية تحليل البيانات وتصورها بالإضافة إلى إدارة البيانات بالتفصيل. ثم يتم وضع المعرفة المكتسبة في سياق البيانات الضخمة. وأخيراً، يتم تقديم لوحات المعلومات والتنقيب عن النصوص كموضوعين مهمين آخرين في تحليل البيانات. سوف توسع معرفتك أيضاً مع ITIL®، وهي طريقة لتحسين العمليات، و PRINCE2®، وهي طريقة لإدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات.

  • نوع الدرجة العلمية: شهادة تحليل البيانات"
    شهادة "مؤسسة ITIL® Foundation (الإصدار 5)"
    شهادة "مؤسسة إدارة المشاريع PRINCE2® Foundation (الإصدار 7)"
  • الامتحان النهائي: Praxisbezogene Projektarbeit mit Abschlusspräsentation
    ITIL® Foundation (Version 5) (Prüfungsvoucher im Kurs enthalten)
    PRINCE2® Project Management Foundation (Version 7) (Prüfungsvoucher im Kurs enthalten)
  • أوقات الدرس: دوام كامل
    من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
  • لغة التعليم: الألمانية
  • المدة: 8 أسابيع

تحليلات البيانات

مقدمة في تحليل البيانات (يوم واحد تقريباً)

النموذج المرجعي CRISP-DM

سير عمل تحليلات البيانات

تعريف الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والتعلم العميق

المتطلبات ودور مهندسي البيانات وعلماء البيانات ومحللي البيانات في الشركة


مراجعة أساسيات بايثون (يوم واحد تقريبًا)

أنواع البيانات

الدوال


تحليل البيانات (3 أيام تقريبًا)

وحدات بايثون المركزية في سياق تحليل البيانات (NumPy، Pandas)

عملية إعداد البيانات

خوارزميات التنقيب عن البيانات في بايثون


الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل

عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي

والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية


تصور البيانات (3 أيام تقريباً)

تحليل البيانات الاستكشافية

الرؤى

جودة البيانات

تحليل الفوائد

التصور باستخدام Python: Matplotlib وSeaborn وPlotly Express

سرد قصص البيانات


إدارة البيانات (يومان تقريباً)

هياكل البيانات الضخمة

قواعد البيانات العلائقية مع SQL

المقارنة بين قواعد بيانات SQL وقواعد بيانات NoSQL

ذكاء الأعمال

حماية البيانات في سياق تحليل البيانات


تحليل البيانات في سياق البيانات الضخمة (يوم واحد تقريباً)

نهج MapReduce

سبارك

NoSQL


لوحات المعلومات (3 أيام تقريباً)

المكتبة: لوحات المعلومات

هيكل لوحات المعلومات وتخصيصها

عمليات الاستدعاء


التنقيب عن النصوص (يوم واحد تقريباً)

المعالجة المسبقة للبيانات وتصورها

المكتبة: سباسي


عمل المشروع (5 أيام تقريباً)

لتوحيد المحتوى المكتسب

عرض نتائج المشروع

مؤسسة ITIL® Foundation (الإصدار 5)

مصطلحات وتعريفات هامة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات (حوالي 2 يومان)

إدارة المنتجات والخدمات الرقمية

المنتجات والخدمات وعروض الخدمات

خلق القيمة وعلاقات الخدمة

مستهلكو الخدمة ومقدمو الخدمة والجهات الراعية والعملاء والمستخدمون

جودة الخدمة واتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)

المنفعة والضمان وتجربة المستخدم والاستدامة

دورة حياة منتج وخدمة ITIL

التحسين المستمر


الأبعاد الأربعة لإدارة منتجات وخدمات ITIL (يوم واحد تقريباً)

المؤسسات والأفراد

الشركاء والموردون

المعلومات والتكنولوجيا

تدفقات القيمة والعمليات

النهج الشمولي والعوامل الخارجية المؤثرة


دورة حياة منتج وخدمة ITIL (يوم واحد تقريباً)

الاكتشاف والتصميم والاقتناء والبناء

الانتقال والتشغيل والتسليم والدعم.

خلق القيمة في دورة حياة المنتج والخدمة

الاستخدام التكراري وغير الخطي لدورة الحياة


نظام قيم ITIL (حوالي 2 يومان)

مكونات نظام القيمة في ITIL والمبادئ الأساسية ل ITIL

الحوكمة وسلسلة القيمة ونموذج التشغيل

ممارسات الإدارة وإرشادات الممارسة والتحسين المستمر

التوجه نحو القيمة والتعاون والتحسين

عمليات الخدمة والإصدارات وإدارة المشاكل

التكامل المستمر والتسليم المستمر والنشر المستمر

هندسة موثوقية الموقع (SRE) وإمكانية المراقبة

المقاييس وعوامل النجاح الحاسمة (CSF)


تحديد مسارات القيمة وتخطيطها وإدارتها (يوم واحد تقريباً)

تدفقات القيمة وإدارة تدفقات القيمة

تدفقات القيمة الرئيسية وتدفقات القيمة الداعمة

التفكير في التعقيد وتحسين سير العمل

تخطيط مسارات القيمة


تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والذكاء الاصطناعي (0.5 يوم تقريباً)

الذكاء الاصطناعي (AI) ونضج الذكاء الاصطناعي

الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) والذكاء الاصطناعي العميل

الذكاء الاصطناعي في دورة حياة المنتج والخدمة

حوكمة الذكاء الاصطناعي


ITIL وأطر العمل الأخرى (0.5 يوم تقريباً)

ITIL و DevOps

ITIL و PRINCE2

إدارة المشاريع في دورة حياة المنتج والخدمة


أعمال المشروع والتحضير للشهادة وامتحان الشهادة (3 أيام تقريباً)

شهادة PRINCE2® الأساسية في إدارة المشاريع (الإصدار 7)

مقدمة في إدارة المشاريع استناداً إلى PRINCE2® (يوم واحد تقريباً)

تعريف المشروع وخصائصه

دورة مراقبة المشروع في إدارة المشاريع وأبعاد المشروع الستة

التحديات في إدارة المشاريع - لماذا تفشل المشاريع؟

Advantages of the PRINCE2® project management method

بيئات العملاء والموردين

المشاريع في البيئة التجارية

Structure of the PRINCE2® method and its five integrated building blocks

المنتجات الإدارية لطريقة PRINCE2

الأدوات الرقمية والتحليل المدعوم بالذكاء الاصطناعي في إدارة المشاريع الحديثة


المبادئ الأساسية ل PRINCE2® (يوم واحد تقريباً)

المبادئ الأساسية السبعة لـ PRINCE2®

بيانات ومحتويات المبادئ الأساسية

العلاقة بين المبادئ الأساسية ومواضيع PRINCE2®

تكييف PRINCE2® مع بيئة المشروع، مع الأخذ بعين الاعتبار أساليب العمل الرقمية


أهمية الأشخاص بالنسبة لمشاريع PRINCE2® (يوم واحد تقريباً)

إدارة التغيير

القيادة والإدارة

التواصل في المشروع

تأثيرات الأنظمة الرقمية والأنظمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي على عمليات التعاون والتغيير


الموضوعات السبعة لـ PRINCE2® (حوالي 3 أيام)

حالة العمل (نهج إدارة الفوائد ونهج إدارة الاستدامة)

التنظيم (هيكل المشروع والأدوار والمسؤوليات)

وضع الخطط

تخطيط الجودة ومراقبة الجودة

إدارة المخاطر باستخدام أساليب التحليل الحديثة والتقييمات القائمة على البيانات

إدارة القضايا

مراقبة تقدم المشروع


عمليات PRINCE2® السبعة (حوالي 2 يومان)

التفاعل بين عمليات PRINCE2® السبعة في عملية المشروع

الأنشطة في عمليات PRINCE2® ذات الصلة

إعداد المشروع وتوجيهه وبدء المشروع

التحكم في مرحلة ما

إدارة تسليم المنتج

إدارة التحولات المرحلية

إغلاق المشروع


أعمال المشروع والتحضير للشهادة وامتحان الشهادة (يومان تقريباً)



التغييرات ممكنة، ويتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.

مهارات البرمجة (من الناحية المثالية Python) والخبرة في قواعد البيانات (SQL) مطلوبة.

ستتمكن بعد انتهاء الدورة التدريبية من تحليل البيانات وتصورها وإدارتها. ستفهم أيضًا استخدام لوحات المعلومات والتنقيب عن النصوص.

يمكنك أيضاً فهم المفاهيم المركزية لإدارة المنتجات والخدمات الرقمية وفقاً لمؤسسة ITIL® Foundation (الإصدار 5). أن تكون على دراية بدورة حياة منتجات وخدمات ITIL، ونظام القيمة في ITIL، وتدفقات القيمة، وخلق القيمة وعلاقات الخدمة، بالإضافة إلى المفاهيم الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والتحسين المستمر، ويمكنك تصنيفها في سياق مؤسسي. You will also be able to work on PRINCE2® projects and be familiar with their processes and terminology. كما ستكون قادراً على تخطيط وتنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات وقياس مدى نجاحها.

تستهدف الدورة التدريبية الأشخاص الحاصلين على شهادة في علوم الحاسب الآلي أو المعلوماتية التجارية أو الرياضيات أو إدارة الأعمال أو مؤهلات مماثلة.

نظرًا لاضطرار الشركات إلى إدارة وهيكلة كميات متزايدة من البيانات لتحليلها وتحديد أهداف عملياتها التجارية، فإن مهارات تحليل البيانات مطلوبة في جميع القطاعات.

من خلال معرفتك بخدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة المشاريع مع ITIL® و PRINCE2®، ستحصل على مؤهل إضافي مطلوب بشدة، خاصة في قطاع تكنولوجيا المعلومات.

المفهوم التعليمي

إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).

سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.

 

الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®

Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.

 

alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .

يسعدنا تقديم المشورة لك مجاناً.

0800 3456-500 من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 5 مساءً
مجانًا من جميع الشبكات الألمانية.

اتصل بنا

يسعدنا تقديم المشورة لك مجاناً. 0800 3456-500 من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً مجانًا من جميع الشبكات الألمانية.