-
نوع الدرجة العلمية: شهادة "مدير التسويق الرقمي والعلامة التجارية مع دعم اللغة الألمانية المتعلقة بالوظيفة"
-
المؤهلات الإضافية: شهادة Goethe-Test PRO"
شهادة "التسويق الرقمي
شهادة "تسويق العلامة التجارية -
الامتحان النهائي: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Goethe-Test PRO -
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 16 أسابيع
دعم اللغة الألمانية المتعلقة بالوظائف في القطاع التجاري والتقني
المهارات اللغوية المتعلقة بالوظيفة في سياق العمل (يوم واحد تقريباً)
تكرار التراكيب النحوية المهمة للتواصل المهني
تطبيق التراكيب اللغوية المعقدة في السياق المهني
قراءة وفهم النصوص المتعلقة بالعمل، وفهم النصوص المتعلقة بالعمل، وفهم القراءة الشاملة والانتقائية
فهم تعليمات العمل والمحادثات والاجتماعات
المراسلات في بيئة مهنية (يومان تقريباً)
تخطيط وتصميم الخطابات المهنية
التحية المعاصرة ومقدمات الخطابات
كتابة الرسائل الموجهة للعملاء ورسائل البريد الإلكتروني
مساعدات الصياغة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لرسائل البريد الإلكتروني والرسائل
إعداد التقارير في الشركة
إنشاء خطابات الغلاف وفقًا لمعيار DIN 5008
الذكاء الاصطناعي في الاتصالات المهنية (يوم واحد تقريباً)
نظرة عامة على أدوات الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل المهنية
دعم المراسلات المهنية من خلال الذكاء الاصطناعي
إنشاء النصوص المهنية وتحسينها باستخدام الذكاء الاصطناعي
فرص وقيود الذكاء الاصطناعي في الحياة العملية اليومية
المجال المهني لإدارة الاتصالات (3 أيام تقريباً)
التواصل في الشركة
أشكال التواصل في فرق العمل
الاجتماعات والعروض التقديمية
إدارة النزاعات
إجراء مقابلات التقييم
إجراء مقابلات العمل
إجراء مقابلات المبيعات والاستشارات
كتابة العروض
المعارض التجارية والعروض التقديمية للمنتجات
معالجة الشكاوى
المجال الوظيفي للأعمال (6 أيام تقريباً)
أساسيات الموارد البشرية والإدارة وقانون العمل
أساسيات المالية والرقابة
هيكل ومحتوى محاسبة الرواتب
فهم ووصف التحليلات والرسوم البيانية والإحصاءات
المجال المهني للتسويق (6 أيام تقريباً)
أساسيات الإعلان
تحليل السوق وأبحاث السوق
التسويق عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية
الاتصالات التسويقية
استخدام الذكاء الاصطناعي في إنشاء النصوص التسويقية
عمليات الشركة (7 أيام تقريبًا)
إعادة الهيكلة وإدارة العمليات
تغييرات العمليات في الشركة
التحول الرقمي
إدارة الطاقة وحماية البيئة في الشركة
إدارة المشاريع
المجال المهني للخدمات اللوجستية والتجارة (حوالي 8 أيام)
الإنتاج و
الشراء والمشتريات
التسليم والنقل
تجارة التجزئة
عمل المشروع والتحضير للشهادة وامتحان شهادة "جوته-اختبار المحترفين" (6 أيام تقريباً)
التسويق الرقمي
الأساسيات (يومان تقريباً)
أبحاث السوق وتحليلها
تحليل المجموعة المستهدفة ورؤى العملاء
الخريطة الحوفية
تجربة العملاء (CX)
4Ps (المنتج والسعر والمكان والترويج)
السعر واستراتيجية المبيعات
B2B و B2C
استراتيجية التواصل والقنوات
التسويق الرقمي (5 أيام تقريبًا)
نماذج التسويق والإعلانات الإعلامية
خيارات التصميم باستخدام Canva
تسويق المحتوى وسرد القصص
أنظمة إدارة المحتوى (CMS)
تحسين محركات البحث/تحسين محركات البحث
إعلانات جوجل
التسويق عبر الهاتف المحمول
التسويق بالدفع والجذب/الدفع بالنقرة (PPC)
أشكال خاصة من الإعلانات في لمحة سريعة العرض والتسويق بالعمولة والتسويق الفيروسي
إعادة الاستهداف وتجديد النشاط التسويقي
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في النشر عبر الإنترنت
الاستهلاك التعاوني
التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية
التسويق عبر القنوات والوسائط المتعددة: المزيج التسويقي الأمثل
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
تحليلات الويب ومراقبة وسائل التواصل الاجتماعي (1.5 يوم تقريبًا)
مؤشر الأداء الرئيسي (KPI)
عمليات المراقبة
مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي
تحليلات الويب
تحليلات جوجل
روبوتات الدردشة الآلية وتصميم الحوار (0.5 يوم تقريباً)
روبوتات المحادثة في التسويق
الأنظمة ذات الصلة
قياس الأداء ووضع الميزانية (حوالي 4 أيام)
معايير القياس ونماذج الفوترة والأرقام الرئيسية
طرق وأدوات قياس قابلية الاستخدام وتحسينها
رحلة المشتري، وقمع قرارات العملاء، ونموذج AIDA، وما بعد البيع
4Rs (التقدير والملاءمة والمكافأة والعلاقة)
وضع الميزانية
التسويق القائم على البيانات (يوم واحد تقريبًا)
البيانات الضخمة، البيانات الذكية، التسويق القائم على البيانات، بيانات الطرف الأول، بيانات الطرف الثاني، بيانات الطرف الثاني
الإطار القانوني (يوم واحد تقريباً)
حقوق الطبع والنشر والحقوق الشخصية وحقوق الاستخدام
التزامات المعلومات على الإنترنت
قانون العلامات التجارية والمنافسة والتعبير
الحدود القانونية للإعلانات غير المصرح بها
تسجيل العلامات التجارية ومراقبة العلامات التجارية
عمل المشروع (5 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى المكتسب
عرض نتائج المشروع
تسويق العلامة التجارية
بناء العلامة التجارية (4 أيام تقريباً)
تعريف مفهوم العلامة التجارية
خصائص العلامة التجارية (الهوية والقيم)
تعريف الهدف
تحديد الموقع المستهدف والهوية المؤسسية
خيارات التصميم باستخدام Canva
تحليل المجموعة المستهدفة
الخريطة الحوفية
رؤى العملاء وتجربة العملاء (CX)
قيم العلامة التجارية
شخصية العلامة التجارية
تحديد الموقع
الأساسيات القانونية وحماية العلامات التجارية (يوم واحد تقريباً)
تطوير الاسم
الدعاوى والشعارات والصور الرئيسية وشركاه.
تسجيل العلامة التجارية
مراقبة العلامات التجارية في الوسائط الرقمية
دعاوى التعدي على العلامات التجارية
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
العلامة التجارية الرقمية (3 أيام تقريباً)
اختيار القنوات المناسبة
تحديد موقع العلامة التجارية
مزيج التسويق عبر الإنترنت
رحلة العميل
إنشاء الشخصيات
إدارة نقاط الاتصال
التواصل مع العلامة التجارية (يومان تقريبًا)
تسويق المحتوى
وضع جدول الأعمال ورواية القصص
إضفاء الطابع العاطفي
المحتوى الذي ينشئه المستخدم
عاصفة الحب والعاصفة العاطفية
تواصل العلامة التجارية مع الدردشات
قياس النجاح والتقييم (يومان تقريبًا)
الوعي بالعلامة التجارية
الولاء للعلامة التجارية
الجودة المتصورة
المراقبة والتحكم
مؤشرات النجاح في عملية العلامة التجارية (مؤشرات الأداء الرئيسية)
عمل المشروع (3 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
التسويق عبر المؤثرين (4 أيام تقريباً)
عامل تأثير التسويق المؤثر
نظرة ثاقبة في قواعد اللعب
الحملات عبر الإنترنت
معايير سفراء العلامة التجارية المناسبين
تقييم مدى الوصول
المؤثرين الصغار مقابل المؤثرين الكبار
إدارة المجتمع
التكاليف وتخطيط الميزانية
تصميم العقود
الإنتاج
التزامات وضع العلامات
عمل المشروع (يوم واحد تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
التغييرات ممكنة، ويتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
بعد انتهاء الدورة، ستكون على دراية بأهم استراتيجيات التسويق الحديثة وقنوات التواصل، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق المؤثر. ستكون قادراً على تخطيط وتنفيذ وتقييم استراتيجيات التسويق وإنشاء المحتوى باستخدام Canva وبناء العلامات التجارية والتواصل معها بطريقة هادفة. ستكون أيضاً على دراية بالإطار القانوني والمصطلحات ذات الصلة مثل 4Ps و 4Rs والتسويق عبر القنوات. بعد انتهاء الدورة، ستكون قادراً على قياس نجاح إجراءات التسويق والعلامات التجارية باستخدام أدوات مختلفة.
تزودك الدورة التدريبية أيضاً بمهارات اللغة الألمانية المتعلقة بالوظيفة لمواقف التواصل النموذجية في بيئة العمل التجارية والتقنية. سوف تتعلم كيفية كتابة المراسلات التجارية وفقاً للوائح الحالية وكيفية التصرف بثقة في التواصل الداخلي والخارجي للشركات. سيساعدك الجمع بين مجالات الموضوعات المتخصصة مثل الأعمال التجارية والتسويق والخدمات اللوجستية والممارسة اللغوية المتعلقة بالعمل على تطوير مهاراتك في التواصل في سياق مهني.
تستهدف الدورة التدريبية الأشخاص العاملين في مجالات التسويق أو التواصل أو وسائل التواصل الاجتماعي وأي شخص يرغب في الحصول على موطئ قدم احترافي في مجال التسويق أو تسويق شركته بنجاح، مع مراعاة الجزء التكاملي.
ستؤهلك هذه الدورة التدريبية للعمل في مجال التسويق. فالمهارات المكتسبة حديثاً مطلوبة في جميع الشركات التي لديها قسم تسويق، وكذلك في وكالات الإعلان أو الشركات العاملة في تجارة الجملة والتجزئة.
كما أن هناك طلب كبير على مديري تسويق العلامات التجارية في الشركات من جميع الأحجام، ويزداد الطلب عليهم في سوق العمل. ومن المهم دائمًا أن تحافظ الشركات على صورتها الجيدة وأن تعمل باستمرار وبضمير حي على تنمية العلامة التجارية بالإضافة إلى تطوير وتنفيذ التدابير الإعلانية.
توفر لك الدورة التدريبية أيضاً تدريباً على اللغة الألمانية في مجال العمل لتمكينك من كتابة المراسلات التجارية وفقاً للوائح الحالية والتواصل بثقة على الصعيدين الداخلي والخارجي. سيمنحك اختبار Goethe-Test PRO الغني بالمعلومات نظرة تفصيلية عن المهارات اللغوية التي اكتسبتها، مما يسهل عليك الدخول والتقدم في حياتك المهنية.
توفر لك شهادتك المفيدة نظرة تفصيلية عن المؤهلات التي اكتسبتها وتحسن من فرصك المهنية.
المفهوم التعليمي
إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .