الإدارة الرقمية للمبيعات والتوزيع باستخدام برنامج SAP Power User للمبيعات والتوزيع (SD) وإدارة المستودعات الموسعة (EWM)
مجاناً لك مجاناً
من خلال الترويج
-
نوع الدرجة العلمية: شهادة "إدارة المبيعات والتوزيع الرقمي"
2 شهادات مستخدم SAP الأصلية -
الامتحان النهائي: عمل مشروع عملي مع عروض تقديمية نهائية
شهادة مستخدم SAP شهادة المستخدم UC_SD_SD_S42023
شهادة مستخدم SAP شهادة المستخدم UC_EWM_S42023 -
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 16 أسابيع
التوزيع الرقمي وإدارة المبيعات الرقمية
أساسيات المبيعات (1.5 يوم تقريباً)
استراتيجيات المبيعات
تنظيم المبيعات وهياكلها
تطوير مفهوم المبيعات
أشكال التوزيع
إدارة المبيعات والعمليات
مبادئ المفاوضات
مراحل التفاوض
الأدوار والمهام في المبيعات (موظفو المبيعات والإدارة)
البيع الناجح (يومان تقريباً)
سيكولوجية المبيعات
الحصول على بيانات العملاء وتحليلها
تحليل احتياجات العملاء
المجموعات المستهدفة/أنواع المشترين
محادثات وعروض المبيعات
مفهوم المبيعات
إجراء مفاوضات الأسعار
إتمام عملية البيع
متابعة العرض - المتابعة - المتابعة
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
الاتصال بالعملاء (حوالي 5 أيام)
اكتساب عملاء جدد، واكتساب عملاء جدد، واكتساب عملاء جدد، واكتساب عملاء جدد، واكتساب عملاء جدد، واكتساب عملاء جدد، والتوسع في الشراء
تحليل دوافع الشراء
جدل المنافع
الاتصال المباشر بالعملاء - العميل أولاً
إدارة الحسابات الرئيسية
إدارة الشكاوى
رعاية العملاء الحاليين
إدارة العملاء المحتملين
مسار المبيعات
تجربة العملاء (CX)
الرقمنة في المبيعات (3 أيام تقريباً)
إدارة علاقات العملاء وأنظمة إدارة علاقات العملاء
تقنيات المبيعات
قنوات البيع الرقمية
عوامل النجاح في الأعمال الإلكترونية
المنتجات الرقمية والخدمات الرقمية ونماذج الأعمال الرقمية
واجهات العملاء الرقمية (خريطة رحلة العميل)
التسويق الاستراتيجي في التوزيع والمبيعات (يومان تقريباً)
مركزية العميل
التوجه التنافسي (USP - عرض البيع الفريد)
تحليل الوضع مع SWOT
التحليل الداخلي والخارجي
تحليل سلوك المشتري
أبحاث التسويق والتنبؤات التسويقية
تعريف السوق وتجزئة السوق
صياغة الأهداف والمجموعات المستهدفة
استراتيجيات اختيار السوق، استراتيجيات المشاركين في السوق
المزيج التسويقي
مراقبة المبيعات (يومان تقريباً)
أهداف ومهام وأدوات مراقبة المبيعات
مراقبة المبيعات
قانون التوزيع (1.5 يوم تقريباً)
قانون المنافسة والعلامات التجارية
الشروط والأحكام العامة (AGB)
قانون الوكالات التجارية
عمل المشروع (3 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
مستخدم قوي للمبيعات والتوزيع (SD) وإدارة المستودعات الموسعة (EWM) مع SAP S/4HANA
مستخدم SAP المبيعات والتوزيع (SD) مع مؤهل إضافي في إدارة المواد (MM)
نظرة عامة على S4H00 SAP S/4HANA (حوالي 4 أيام)
نظرة عامة على SAP S/4HANA
التنقل، SAP Fiori، SAP Business Client، SAP Logon
مفاهيم على مستوى النظام مع الوحدات التنظيمية، والبيانات الرئيسية والمعاملات
نظرة عامة على وحدات المحاسبة المالية والخدمات اللوجستية، وتخطيط العمليات ذات الصلة في SAP
إعداد التقارير وهيكل النظام والترحيل
عروض خدمات SAP
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
S4500 العمليات التجارية S4500 التوريد والمشتريات (حوالي 8 أيام)
نظرة عامة والتنقل
العمليات والهيكل المؤسسي في المشتريات
عملية المشتريات
البيانات الرئيسية للمشتريات
مواد المخزون مقارنة بالمواد المستهلكة
الطلب عبر الخدمة الذاتية
المعاملات الموسعة في المشتريات
عملية الشراء المؤتمتة
التقييمات والتحليلات
S4600 العمليات التجارية في المبيعات (حوالي 8 أيام)
التنقل مع فيوري
هياكل الشركة
نظرة عامة على عمليات المبيعات
البيانات الرئيسية
التحديد التلقائي للبيانات وجدولتها
التحقق من التوفر
المعالجة الجماعية
عمليات أخرى في المبيعات
معالجة الشكاوى
المراقبة وتحليلات المبيعات
S4605 عمليات المبيعات في المبيعات (10 أيام تقريباً)
مقدمة في
هياكل الشركة في المبيعات
معالجة الطلبات
التحكم في مستندات المبيعات
تدفق البيانات
المعاملات التجارية الخاصة
عدم اكتمال
وظائف الشركاء في المبيعات
الاتفاقيات التفصيلية
استبدال المواد وإدراجها واستبعادها
الخصم العيني
ورشة عمل المبيعات
S4610 عمليات التسليم (حوالي 4 أيام)
فكرة ووظيفة وثيقة التسليم
الوحدات التنظيمية الأساسية لعملية التسليم
التحكم في التسليم
عملية إصدار البضائع بناءً على التسليم الصادر
العمليات والوظائف القائمة على التسليم الصادر
عمل المشروع/دراسة الحالة، وإعداد الشهادات، وشهادة مستخدم SAP في المبيعات (6 أيام تقريباً)
مستخدم SAP إدارة المستودعات الموسعة (EWM)
نظرة عامة على S4H00 SAP S/4HANA (حوالي 3 أيام)
نظرة عامة على SAP S/4HANA
التنقل، SAP Fiori، SAP Business Client، SAP Logon
مفاهيم على مستوى النظام مع الوحدات التنظيمية، والبيانات الرئيسية والمعاملات
نظرة عامة على وحدات المحاسبة المالية والخدمات اللوجستية، وتخطيط العمليات ذات الصلة في SAP
إعداد التقارير وهيكل النظام والترحيل
عروض خدمات SAP
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
S48800 العمليات التجارية في تنفيذ سلسلة التوريد SAP S/4HANA S/4HANA (حوالي 4 أيام)
تنفيذ سلسلة التوريد في SAP S/4HANA
العناصر الهيكلية
عمليات استلام البضائع
عمليات إصدار البضائع
إدارة النقل
عمليات EWM100 في إدارة المستودعات الموسعة من SAP (7 أيام تقريباً)
هياكل المستودعات والبيانات الرئيسية
العمليات الأساسية في إدارة المستودعات الموسعة من SAP
مراقبة المستودعات ومعالجتها باستخدام الأجهزة المحمولة
وظائف أخرى في نظام SAP EWM الموسع لإدارة المستودعات
تنظيم المستودعات
تحسين الموارد
تحسينات المستودعات
أفضل ممارسات SAP
الجمع بين العمليات الواردة والصادرة
EWM110 التخصيص الأساسي في نظام SAP EWM (حوالي 3 أيام)
بيئة نظام SAP EWM
تكامل
العناصر الهيكلية والبيانات الرئيسية
استلام البضائع وإصدار البضائع
مراقبة المستودعات
عمل المشروع/دراسة الحالة، وإعداد الشهادات وشهادة مستخدم SAP إدارة المستودعات الموسعة (3 أيام تقريباً)
التغييرات ممكنة. يتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
أنت على دراية بالهياكل والعمليات الأساسية وكذلك الأدوار والمهام في المبيعات والتوزيع. يمكنك تطبيق استراتيجيات المبيعات المختلفة في المناقشات مع العملاء بثقة، وبالتالي يمكنك الاحتفاظ بالعملاء الحاليين وكذلك اكتساب عملاء جدد. كما أنك على دراية بتقنيات المبيعات الحديثة وقنوات البيع الرقمية بالإضافة إلى التسويق الاستراتيجي في المبيعات والتوزيع. كما أنك على دراية بقانون المبيعات الحالي.
ستكون أيضًا على دراية بالوظائف الأساسية لمعالجة المبيعات وإدارة المستودعات في SAP. ينصب التركيز على الأساسيات التنظيمية وإعدادات التحكم في العمليات الرئيسية. ستكمل ملفك المهني بشهادات مستخدم SAP في كلا المجالين المتخصصين.
هذه الدورة مناسبة لأي شخص يرغب في الحصول على موطئ قدم احترافي في مجال المبيعات والتوزيع. الدورة مناسبة أيضاً للملتحقين الجانبيين، على سبيل المثال من المهن الفنية.
تُعتبر شهادة SAP الموحدة والمعترف بها عالمياً واحدة من أهم شهادات التصنيع في القطاع التجاري، والتي يمكنك من خلالها تحسين فرصك المهنية في سوق العمل في جميع الصناعات. هناك طلب على المتخصصين في المستودعات والإرسال والمبيعات من الشركات الكبيرة والمتوسطة الحجم في الصناعة والتجارة وقطاع الخدمات.
سوف تكون مؤهلاً أيضاً للعمل في مجال المبيعات أو التوزيع، وبالتالي ستصبح مؤهلاً لشغل وظائف في جميع الشركات التي لديها قسم مبيعات.
شريك التدريب لشركة SAP® ألمانيا
alfatraining Bildungszentrum GmbH بالتعاون مع الشريك التدريبي لـ SAP® الشريك التدريبي لـ SAP، سنوفر لك مؤهلاً مخصصاً لوظيفة في الصناعة والأعمال.
سوف تكون متصلاً مباشرةً بخوادم SAP® Germany وتتعلم على نظام التدريب SAP® الأصلي (IDES) بأحدث إصدار. وهذا يمنحك الخبرة العملية اللازمة أثناء الدورة التدريبية.
تختتم جميع دورات مستخدمي SAP أيضًا بشهادة SAP الأصلية. مدربو SAP لدينا هم مستشارو SAP المؤهلون الذين سيقدمون لك الدعم المكثف وإعدادك على النحو الأمثل لامتحان الشهادة.
المفهوم التعليمي
مدربوك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتعليمك من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام دراسة ذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُعقد الدروس عبر تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن أن ترى الدورة بأكملها وجهًا لوجه عبر alfaview®، وتتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه وتعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .