مدير الرقمنة وأنظمة الإدارة المتكاملة

ستكتسب في الدورة التدريبية أولاً معرفة متعمقة بالإدارة الرقمية لتطوير وتنفيذ استراتيجيات ومشاريع الرقمنة. ويشمل ذلك التفكير التصميمي وإدارة التغيير والابتكار والقيادة الرقمية وإدارة المشاريع الرشيقة باستخدام Scrum. ستتعلم بعد ذلك كيف يجمع نظام الإدارة المتكاملة (IMS) بين أساليب وأدوات من مجالات مختلفة لتحسين استخدام أوجه التآزر في الشركات وكيفية استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) في مكان العمل.
  • نوع الدرجة العلمية: شهادة "مدير الرقمنة"
    شهادة "أنظمة الإدارة المتكاملة
  • المؤهلات الإضافية: شهادة "التفكير التصميمي
    شهادة "القيادة الرقمية
    شهادة "مدير التغيير (IHK)"
    شهادة "سيد سكرم المحترف (PSM I) من Scrum.org"
  • الامتحان النهائي: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
    (Change Manager:in zertifiziert durch die IHK)
    Scrum.org-Zertifizierung PSM I - Professional Scrum Master (in englischer Sprache)
  • أوقات الدرس: دوام كامل
    من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
  • لغة التعليم: الألمانية
  • المدة: 17 أسابيع

التفكير التصميمي

مقدمة في التفكير التصميمي (يوم واحد تقريباً)

لمحة سريعة عن عملية التفكير التصميمي

أهم قواعد ومراحل التفكير التصميمي ومراحلها

المناهج والتطبيقات العملية المنحى


5 مراحل في مشروع حقيقي (3 أيام تقريباً)

5 مراحل في مشروع حقيقي


مرحلة البحث

مدخلات منهجية حول البحث النوعي

التنفيذ من خلال تمارين عملية على مشروع حقيقي


مرحلة التوليف

مدخلات منهجية في التحليل والتركيب

التنفيذ من خلال تمارين عملية على مشروع حقيقي


مرحلة وضع الأفكار

مدخلات منهجية حول التقنيات الإبداعية وتطوير الأفكار

التنفيذ من خلال تمارين عملية على مشروع حقيقي


مرحلة وضع النماذج الأولية

المدخلات المنهجية في التصور والنماذج الأولية (بما في ذلك النماذج بالحجم الطبيعي، ودمى النقر، والطباعة ثلاثية الأبعاد والنماذج الأولية السريعة)

التنفيذ من خلال تمارين عملية على مشروع حقيقي


مرحلة الاختبار

مدخلات منهجية حول طرق الاختبار والتكرار والنهج الرشيق

التنفيذ من خلال تمارين عملية على مشروع حقيقي


الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل

عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي

والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية


عمل المشروع (يوم واحد تقريباً)

لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه

عرض نتائج المشروع

الريادة الرقمية

تحديات التحول الرقمي (يومان تقريباً)

القيادة الرقمية - الصورة الكبيرة

التمايز بين القيادة - القيادة الرقمية - قيادة الأعمال الرقمية

بيئة VUCA / بيئة BANI

عواقب التحول الرقمي على السوق والمنافسة

توقعات العملاء في العصر الرقمي


التحديات في القيادة (4 أيام تقريباً)

القيادة - الأساسيات

تحفيز الموظفين والتعرف على نماذج مشاركة الموظفين

توقعات الموظفين في العصر الرقمي

دور المدير في التغيير الرقمي

الذكاء العاطفي باعتباره كفاءة أساسية

تحديد مستوى النضج الرقمي الخاص بك

القيادة الرشيقة في البيئات الرقمية


العمل الجديد / القيادة الرشيقة (يومان تقريباً)

العمل 4.0 - أسس عالم العمل الجديد

المتطلبات الجديدة على التنظيم الذاتي والإدارة الذاتية

تعاون الفريق في العصر الرقمي

تشكيل الفرق وقيادتها وتطويرها

القيادة الافتراضية

التواصل وإدارة المعرفة مع الأنظمة الرقمية


التغيير الرقمي في الشركة (يومان تقريبًا)

اختيار وإدخال العمليات والأساليب والأدوات الرقمية المناسبة

التغيير والتحول والتنظيم المتغير (أمبيدكيتريتي)

التعامل مع شكوك الموظفين أثناء عمليات التغيير

تحديد مستوى النضج الرقمي للمؤسسة


الذكاء الاصطناعي في عملية العمل/ تطبيق التقنيات الرئيسية (يومان تقريباً)

عرض تقنيات الذكاء الاصطناعي المحددة في البيئة المهنية

تطبيقات ممكنة وتمارين عملية (مطالبات)

تأثيرات الذكاء الاصطناعي التوليدي على العمل

التعرف على سلسلة الكتل والعقود الذكية وإنترنت الأشياء (IOT) والواقع المعزز/الواقع الافتراضي وفهمها

البيانات الضخمة: جمع البيانات وتحليلها وتقييمها


نماذج الأعمال والأهداف والاستراتيجيات ومؤشرات الأداء الرئيسية ومؤشرات الأداء الرئيسية (3 أيام تقريباً)

تحليل وتخطيط وتصميم عمليات خلق القيمة ونماذج الأعمال التجارية

تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية للتحكم في العمليات

تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية وقياسها بنجاح (KPIs)

تقديم الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) كنظام أهداف جديد أكثر مرونة


عمل المشروع (5 أيام تقريباً)

لتوحيد المحتوى المكتسب

عرض نتائج المشروع

مدير التغيير (IHK)

أساسيات الصناعة 4.0 والتحول الرقمي (3 أيام تقريباً)

ما هي الصناعة 4.0؟

التطورات من الماضي إلى الحاضر

ثورة رقمية أم تطور طبيعي؟

أهم اللبنات الأساسية لمصنع المستقبل

ما هو تأثير الصناعة 4.0 على الاقتصاد والناس؟

الأساس التقني - الأنظمة الذكية والرقمية المتصلة بالشبكات وعمليات الإنتاج

ما هو التحول الرقمي؟

التحول الرقمي كعملية للتطوير الإضافي المستمر للتقنيات الرقمية


الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل

عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي

والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية


القدرة الشخصية على التغيير ضمن العمل الجديد (حوالي 5 أيام)

العمل 4.0 - عصر العمل الجديد

عالم العمل الجديد - عالم العمل الجديد - أكثر رقمية وأكثر قدرة على التنقل وأكثر كفاءة وأكثر اتصالاً بالشبكة

مكان العمل القديم - نظرة إلى الوراء

مكان العمل الجديد - كيف يبدو مكان العمل الحالي بالفعل؟

مكان العمل في المستقبل - مؤتمرات الفيديو والعمل من المنزل والروبوتات

فرق العمل العالمية: أهم اللبنات الأساسية للتعاون العالمي الناجح والعمل الجماعي

التنظيم الذاتي والإدارة الذاتية في عصر العمل الجديد

التعلم الرشيق وإدارة المعرفة في العصر الرقمي

لمحة عامة عن نماذج وأدوات إدارة النزاعات الحديثة

الفرص الكامنة في العمل الجديد والعمل 4.0 الجديد


الأنظمة والعمليات (يومان تقريباً)

تحليل العمليات فيما يتعلق بالتحول الرقمي

الإدارة اللينة - إعادة التفكير في عمليات الإدارة

التفكير التصميمي - نظرة ثاقبة على الشكل الجديد لحل المشكلات وتوليد الأفكار

سكروم - إمكانية إدارة المشاريع والمنتجات الرشيقة


ما هي إدارة التغيير والابتكار (حوالي 5 أيام)

تحليل التغيير - كيف تبدأ عملية التغيير

الأدوات والأدوات المصاحبة للتغيير

تصميم بنية التغيير - "مهارة الملك" في إدارة التغيير

عوامل نجاح إدارة التغيير

لا تنجح بدون تواصل التغيير

إدارة الابتكار - إدارة التغيير كمحرك للابتكار

عملية الابتكار: التخطيط والتنفيذ ومراقبة النجاح


مراقبة التغيير في عمليات التغيير (يومان تقريبًا)

إعداد التقارير الرشيقة - مراقبة التقدم المحرز

مراقبة الاتصالات - تخطيط وإدارة ومراقبة الاتصالات المؤسسية


أعمال المشروع وإعداد الشهادات وامتحان شهادة "مدير التغيير (IHK)" (3 أيام تقريباً)

إدارة المشاريع الرشيقة مع سكروم: ماجستير (PSM I)

الأساسيات (3 أيام تقريباً)

العقلية الرشيقة

الاختلافات والإضافات إلى أساليب إدارة المشاريع التقليدية

مراحل المشروع الرشيق

نقاط القوة والضعف في إدارة المشاريع الرشيقة


المتطلبات الأساسية/شروط إطار العمل للمشاريع الرشيقة (حوالي 5 أيام)

بيئة المشروع وقيمه ومبادئه

متطلبات المشاريع الرشيقة على المستوى التقني في مشاريع تقنية المعلومات

إمكانية نقل الأساليب الرشيقة إلى مشاريع خارج نطاق تكنولوجيا المعلومات


الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل

عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي

والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية


إطار عمل سكروم (3 أيام تقريباً)

فلسفة سكروم

المسؤوليات المختلفة للنتائج في "سكروم" ومهامها: سيد سكروم، والمطور، ومالك المنتج

الفرق ذاتية التنظيم

اجتماعات سكرم: التخطيط للسباق، والسكروم اليومي، والمراجعة اليومية، ومراجعة السبرنت، ومراجعات السبرنت

القطع الأثرية لسكروم: تراكمات المنتج، تراكمات العدو، الزيادة

التخطيط مع سكروم

التأثيرات على المؤسسات


إدارة المشروع (يومان تقريباً)

إدارة أصحاب المصلحة

تحديد المشكلات وحلها

سكيلد سكرم / نيكسوس


فريق العامل الرئيسي (يومان تقريباً)

الشروط الإطارية للفرق الرشيقة

المسؤولية والتعاون والالتزام في فريق رشيق

الفريق الفعال والإدارة الذاتية

التواصل في الفريق


عمل المشروع والتحضير للحصول على الشهادة وشهادة Scrum.org Scrum Master Professional Scrum Master (PSM I) باللغة الإنجليزية (5 أيام تقريباً)

نظم الإدارة المتكاملة (IMS)

الخمسة الكبار - نظرة عامة على أهم المعايير (يوم واحد تقريبًا)

أيزو 9001، 14001، 27001، 45001، 50001

المعايير غير ISO لنظام الإدارة المتكاملة

IATF، EMAS، MDR، إلخ.


نظام الإدارة (MS) (حوالي 4 أيام)

معلومات عامة عن نظم الإدارة

المكونات - الأهداف، والعمليات، والموارد، ومراقبة الأداء

دورة PDCA كدورة تحسين

التركيز على المعايير

العلاقات - فهم وتنفيذ نهج النظام

النهج الموجه نحو العمليات مقابل النهج الموجه نحو الوظائف

صعوبة تطبيق نظم الإدارة

الأساسيات - الغرض والهدف من معيار نظام الإدارة (MSS)

التطبيقات والمتطلبات القياسية

التطبيق - تنفيذ المتطلبات القياسية


الذكاء الاصطناعي في سياق نظام الإدارة (يوم واحد تقريباً)

مقدمة في تقنيات الذكاء الاصطناعي

التطبيقات الممكنة في أنظمة الإدارة (مراقبة الوثائق وتحليل المخاطر ودعم التدقيق)

الفرص والقيود ومتطلبات الامتثال


إعداد التكامل (يومان تقريبًا)

إدارة التكامل

تحديد مجال التطبيق

"النطاق والسياق والأطراف المعنية

نطاق تطبيق الدمج

نظام إدارة المحتوى أو نظام إدارة المعلومات

التخطيط للتكامل


متطلبات المستندات (يوم واحد تقريباً)

معايير نظام إدارة المحتوى المختلفة والجهات الفاعلة الأخرى

خيارات التوثيق لنظام الإدارة المتكاملة

وثائق لإعداد التدقيق


الربط بين معايير نظام الإدارة المتكاملة ومعايير نظام إدارة المحتوى (يوم واحد تقريباً)

هيكلة نظام الرصد الدولي

هيكلة متطلبات معايير نظام إدارة النظم الإدارية

"تخطيط" المتطلبات


دمج معايير نظام إدارة المحتوى في نظام إدارة المحتوى (يوم واحد تقريبًا)

تحليل الثغرات

سد الثغرات من خلال مزيد من التدابير

مراجعة التدابير

الحفاظ على التكامل وتحسينه


تدقيق نظام الإدارة المتكامل (حوالي 2 يومان)

تعريفات التدقيق وأنواع التدقيق ومبادئ التدقيق

الأطراف المهتمة بتدقيق نظام الإدارة المتكاملة

متطلبات عمليات التدقيق المختلفة

عمليات التدقيق في الشركات

برنامج التدقيق/خطة التدقيق

استبيان التدقيق

شهادة نظام إدارة النظم الإدارية


اعتماد نظام الرصد الدولي (يوم واحد تقريباً)

الأجزاء التي تستحق الاعتماد

التدقيق المشترك أو المتكامل

اختيار جهات التصديق

التطبيق والإجراءات


تعقيد نظام الإدارة المتكاملة (3 أيام تقريباً)

ملخص جميع المحتويات

الفرص والمخاطر

التوقعات والمناقشة

مشاكل التواصل النموذجية في المؤسسات

الأدوار والواجبات والاختصاصات

التواصل مع مختلف أصحاب المصلحة

طرق التواصل

التواصل مع الوثائق


عمل المشروع (3 أيام تقريباً)

لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه

عرض نتائج المشروع



التغييرات ممكنة. يتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.

تتطلب هذه الدورة معرفة جيدة باللغة الإنجليزية لامتحان شهادة Scrum ومعرفة نظام إدارة ISO واحد على الأقل.

بعد انتهاء الدورة، ستكون قد أتقنت مبادئ وعمليات التفكير التصميمي، وهي طريقة لتطوير حلول مبتكرة للمشاكل المعقدة. ستكون على دراية بمجال الرقمنة والتغييرات المرتبطة بها في بيئة العمل وستكون قادراً على تطوير استراتيجيات وعمليات لتنفيذ هذه التغييرات وتوجيه الموظفين وفقاً لذلك كمتخصص ومدير. وأخيراً، ستكتسب معرفة بإدارة المشاريع الرشيقة باستخدام Scrum وستكون قادراً على تولي تنفيذ سباقات السرعة.

بعد الانتهاء من الدورة، سيكون لديك فهم أساسي لمعايير الأيزو المترابطة وتكاملها. ستكون على دراية بأساسيات نظم الإدارة، وستتقن النهج الموجه نحو العمليات وتفهم تحديات التنفيذ. سوف تكون قادراً على تخطيط وهيكلة وتنفيذ نظام الإدارة المتكامل، ودمج المعايير المختلفة بفعالية. كما ستكون لديك الخبرة في تدقيق واعتماد وتوثيق نظم الإدارة المتكاملة. وبفضل هذه المعرفة، سوف تكون قادراً على النجاح في إدخال نظم الإدارة المعقدة في المؤسسات وتدقيقها وتحسينها باستمرار.

تستهدف الدورة التدريبية المتخصصين والمديرين من شركات الإنتاج والخدمات والإدارة العامة والإدارة التشغيلية.

هناك طلب على المتخصصين والمديرين الذين لديهم دراية بالعمليات الرقمية ويمكنهم إدخالها في الشركة في جميع الصناعات. يمكن الاستفادة من المعرفة متعددة التخصصات في المجال الرقمي في الشركات الكبيرة والمتوسطة الحجم وكذلك في الوكالات.

كما أن المتطلبات والمعايير العديدة تحدد الحياة اليومية للشركات وتجعل من الصعب تقليل عبء العمل الإداري الداخلي من أجل تحقيق زيادة في الإنتاجية وزيادة كفاءة العمليات. من خلال إنشاء نظام إدارة متكامل (IMS)، يمكن استخدام نظام موحد لمختلف المجالات، وبالتالي تقليل تعقيد العمليات والعبء الإداري الداخلي. هناك طلب في سوق العمل في جميع القطاعات على الموظفين ذوي الخبرة ذات الصلة لإعداد نظام الإدارة المتكاملة هذا.

المفهوم التعليمي

إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).

سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.

 

الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®

Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.

 

alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .

يسعدنا تقديم المشورة لك مجاناً.

0800 3456-500 من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 5 مساءً
مجانًا من جميع الشبكات الألمانية.

اتصل بنا

يسعدنا تقديم المشورة لك مجاناً. 0800 3456-500 من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً مجانًا من جميع الشبكات الألمانية.