-
نوع الدرجة العلمية: شهادة "مدير الرقمنة"
شهادة "أنظمة الإدارة المتكاملة -
المؤهلات الإضافية: شهادة "التفكير التصميمي
شهادة "القيادة الرقمية
شهادة "مدير التغيير (IHK)"
شهادة "سيد سكرم المحترف (PSM I) من Scrum.org" -
الامتحان النهائي: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
(Change Manager:in zertifiziert durch die IHK)
Scrum.org-Zertifizierung PSM I - Professional Scrum Master (in englischer Sprache) -
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 17 أسابيع
التفكير التصميمي
مقدمة في التفكير التصميمي (حوالي يوم ونصف)
نظرة عامة على عملية التفكير التصميمي
أهم قواعد ومراحل التفكير التصميمي
المناهج والتطبيقات العملية
الأدوات الرقمية والذكاء الاصطناعي في عملية الابتكار
المرحلة 1: البحث (حوالي نصف يوم)
أساليب البحث المتمحور حول المستخدم
تقنيات المقابلة وتحليل الاحتياجات
البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي ومعالجة المعلومات
المرحلة 2: التوليف (حوالي 0.5 يوم)
تحليل وتنظيم النتائج
تطوير تعريفات المشكلات والشخصيات
تصور النتائج وتجميعها
المرحلة 3: توليد الأفكار (حوالي نصف يوم)
تقنيات إبداعية لتطوير الأفكار
طرق إيجاد الحلول وتقييمها
استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في عملية توليد الأفكار
المرحلة 4: إنشاء النماذج الأولية (حوالي 0.5 يوم)
تطوير الحلول الأولية والنماذج الأولية
مقدمة في النماذج الأولية السريعة و"Click Dummies"
الأدوات الرقمية لتصور المفاهيم
المرحلة 5: الاختبار (حوالي 0.5 يوم)
طرق إجراء الاختبارات وجلسات التقييم
تحليل وتحسين الحلول المقترحة
العمل التكراري والتطوير السريع
عمل المشروع (يوم واحد تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
الريادة الرقمية
تحديات التحول الرقمي (يومان تقريباً)
القيادة الرقمية - الصورة الكبيرة
التفريق بين القيادة - القيادة الرقمية - القيادة الرقمية للأعمال - قيادة الأعمال الرقمية
بيئة VUCA/بيئة باني
حدود وتحديات الرقمنة في القيادة
عواقب الرقمنة على السوق والمنافسة
توقعات العملاء في العصر الرقمي
قيادة الأفراد في التحول الرقمي (حوالي 4 أيام)
كيف "يعمل" الناس؟ (نتائج من علم الأعصاب)
المنظورات المنهجية حول إضفاء الطابع الفردي على القيادة
مهام المدير وأدواره في التغيير الرقمي
الدافعية كأساس للإدارة الذاتية والقيادة
الذكاء العاطفي ككفاءة أساسية
الإدارة الذاتية واتخاذ القرارات في البيئات المعقدة
التعامل مع عدم اليقين والتعقيد في عالم القيادة الرقمية
القيادة عن بُعد وقيادة الفرق المختلطة
تعزيز المهارات الرقمية في الفريق
العمل الجديد/القيادة المرنة (يومان تقريباً)
العمل 4.0 - أساسيات عالم العمل الجديد
التنظيم الذاتي والإدارة الذاتية في السياق الرقمي
تعاون الفريق في العصر الرقمي
التعاون عن بُعد: الأدوات والأساليب والطقوس
القيادة الاستراتيجية والتشغيلية في الممارسة العملية
بناء فرق العمل وتطويرها ودعمها
أساسيات الأساليب الرشيقة (مثل سكروم وكانبان - نظرة عامة)
تشكيل التنظيم والتحول (يومان تقريباً)
اختيار العمليات والأساليب والأدوات الرقمية وإدخالها
إدارة التغيير والتحول
التنظيم الأمبيدكتيكي (أمبيدكتيكية)
التعامل مع الشكوك والمقاومة في عمليات التغيير
تحليل مستوى النضج الرقمي للمؤسسات
الذكاء الاصطناعي كأداة للإدارة (يومان تقريباً)
الذكاء الاصطناعي في الإدارة اليومية
الذكاء الاصطناعي كمدير - المنافسة أو المساعدة
تأثيرات الذكاء الاصطناعي التوليدي على العمل
التعامل مع البيانات الضخمة كقائد رقمي
المسؤولية والمخاطر
نماذج الأعمال الرقمية والأهداف والاستراتيجيات ومؤشرات الأداء الرئيسية ومؤشرات الأداء الرئيسية (3 أيام تقريباً)
عمليات خلق القيمة ونماذج الأعمال الرقمية
تطوير الأهداف والاستراتيجيات
تحديد الأرقام الرئيسية للتحكم في العمليات
تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية وقياسها (KPIs)
إدخال الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) كنظام أهداف رشيق
عمل المشروع (5 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى المكتسب
عرض نتائج المشروع
مدير التغيير (IHK)
أساسيات الصناعة 4.0 والتحول الرقمي (3 أيام تقريباً)
ما هي الصناعة 4.0؟
التطورات من الماضي إلى الحاضر
ثورة رقمية أم تطور طبيعي؟
أهم اللبنات الأساسية لمصنع المستقبل
ما هو تأثير الصناعة 4.0 على الاقتصاد والناس؟
الأساس التقني - الأنظمة الذكية والرقمية المتصلة بالشبكات وعمليات الإنتاج
ما هو التحول الرقمي؟
التحول الرقمي كعملية للتطوير الإضافي المستمر للتقنيات الرقمية
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
القدرة الشخصية على التغيير ضمن العمل الجديد (حوالي 5 أيام)
العمل 4.0 - عصر العمل الجديد
عالم العمل الجديد - عالم العمل الجديد - أكثر رقمية وأكثر قدرة على التنقل وأكثر كفاءة وأكثر اتصالاً بالشبكة
مكان العمل القديم - نظرة إلى الوراء
مكان العمل الجديد - كيف يبدو مكان العمل الحالي بالفعل؟
مكان العمل في المستقبل - مؤتمرات الفيديو والعمل من المنزل والروبوتات
فرق العمل العالمية: أهم اللبنات الأساسية للتعاون العالمي الناجح والعمل الجماعي
التنظيم الذاتي والإدارة الذاتية في عصر العمل الجديد
التعلم الرشيق وإدارة المعرفة في العصر الرقمي
لمحة عامة عن نماذج وأدوات إدارة النزاعات الحديثة
الفرص الكامنة في العمل الجديد والعمل 4.0 الجديد
الأنظمة والعمليات (يومان تقريباً)
تحليل العمليات فيما يتعلق بالتحول الرقمي
الإدارة اللينة - إعادة التفكير في عمليات الإدارة
التفكير التصميمي - نظرة ثاقبة على الشكل الجديد لحل المشكلات وتوليد الأفكار
سكروم - إمكانية إدارة المشاريع والمنتجات الرشيقة
ما هي إدارة التغيير والابتكار (حوالي 5 أيام)
تحليل التغيير - كيف تبدأ عملية التغيير
الأدوات والأدوات المصاحبة للتغيير
تصميم بنية التغيير - "مهارة الملك" في إدارة التغيير
عوامل نجاح إدارة التغيير
لا تنجح بدون تواصل التغيير
إدارة الابتكار - إدارة التغيير كمحرك للابتكار
عملية الابتكار: التخطيط والتنفيذ ومراقبة النجاح
مراقبة التغيير في عمليات التغيير (يومان تقريبًا)
إعداد التقارير الرشيقة - مراقبة التقدم المحرز
مراقبة الاتصالات - تخطيط وإدارة ومراقبة الاتصالات المؤسسية
أعمال المشروع وإعداد الشهادات وامتحان شهادة "مدير التغيير (IHK)" (3 أيام تقريباً)
إدارة المشاريع الرشيقة مع سكروم: ماجستير (PSM I)
الأساسيات (3 أيام تقريباً)
العقلية الرشيقة
الاختلافات والإضافات إلى أساليب إدارة المشاريع التقليدية
مراحل المشروع الرشيق
نقاط القوة والضعف في إدارة المشاريع الرشيقة
المتطلبات الأساسية/شروط إطار العمل للمشاريع الرشيقة (حوالي 5 أيام)
بيئة المشروع وقيمه ومبادئه
متطلبات المشاريع الرشيقة على المستوى التقني في مشاريع تقنية المعلومات
إمكانية نقل الأساليب الرشيقة إلى مشاريع خارج نطاق تكنولوجيا المعلومات
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
إطار عمل سكروم (3 أيام تقريباً)
فلسفة سكروم
المسؤوليات المختلفة للنتائج في "سكروم" ومهامها: سيد سكروم، والمطور، ومالك المنتج
الفرق ذاتية التنظيم
اجتماعات سكرم: التخطيط للسباق، والسكروم اليومي، والمراجعة اليومية، ومراجعة السبرنت، ومراجعات السبرنت
القطع الأثرية لسكروم: تراكمات المنتج، تراكمات العدو، الزيادة
التخطيط مع سكروم
التأثيرات على المؤسسات
إدارة المشروع (يومان تقريباً)
إدارة أصحاب المصلحة
تحديد المشكلات وحلها
سكيلد سكرم / نيكسوس
فريق العامل الرئيسي (يومان تقريباً)
الشروط الإطارية للفرق الرشيقة
المسؤولية والتعاون والالتزام في فريق رشيق
الفريق الفعال والإدارة الذاتية
التواصل في الفريق
عمل المشروع والتحضير للحصول على الشهادة وشهادة Scrum.org Scrum Master Professional Scrum Master (PSM I) باللغة الإنجليزية (5 أيام تقريباً)
نظم الإدارة المتكاملة (IMS)
الخمسة الكبار - نظرة عامة على أهم المعايير (يوم واحد تقريبًا)
أيزو 9001، 14001، 27001، 45001، 50001
المعايير غير ISO لنظام الإدارة المتكاملة
IATF، EMAS، MDR، إلخ.
نظام الإدارة (MS) (حوالي 4 أيام)
معلومات عامة عن نظم الإدارة
المكونات - الأهداف، والعمليات، والموارد، ومراقبة الأداء
دورة PDCA كدورة تحسين
التركيز على المعايير
العلاقات - فهم وتنفيذ نهج النظام
النهج الموجه نحو العمليات مقابل النهج الموجه نحو الوظائف
صعوبة تطبيق نظم الإدارة
الأساسيات - الغرض والهدف من معيار نظام الإدارة (MSS)
التطبيقات والمتطلبات القياسية
التطبيق - تنفيذ المتطلبات القياسية
الذكاء الاصطناعي في سياق نظام الإدارة (يوم واحد تقريباً)
مقدمة في تقنيات الذكاء الاصطناعي
التطبيقات الممكنة في أنظمة الإدارة (مراقبة الوثائق وتحليل المخاطر ودعم التدقيق)
الفرص والقيود ومتطلبات الامتثال
إعداد التكامل (يومان تقريبًا)
إدارة التكامل
تحديد مجال التطبيق
"النطاق والسياق والأطراف المعنية
نطاق نظام إدارة التكامل أو نظام إدارة المعلومات المدمج
التخطيط للتكامل
متطلبات المستندات (يوم واحد تقريباً)
معايير نظام إدارة المحتوى المختلفة والجهات الفاعلة الأخرى
خيارات التوثيق لنظام الإدارة المتكاملة
وثائق لإعداد التدقيق
الربط بين معايير نظام الإدارة المتكاملة ومعايير نظام إدارة المحتوى (يوم واحد تقريباً)
هيكلة نظام الرصد الدولي
هيكلة متطلبات معايير نظام إدارة النظم الإدارية
"تخطيط" المتطلبات
دمج معايير نظام إدارة المحتوى في نظام إدارة المحتوى (يوم واحد تقريبًا)
تحليل الثغرات
سد الثغرات من خلال مزيد من التدابير
مراجعة التدابير
الحفاظ على التكامل وتحسينه
تدقيق نظام الإدارة المتكامل (حوالي 2 يومان)
تعريفات التدقيق وأنواع التدقيق ومبادئ التدقيق
الأطراف المهتمة بتدقيق نظام الإدارة المتكاملة
متطلبات عمليات التدقيق المختلفة
عمليات التدقيق في الشركات
برنامج التدقيق/خطة التدقيق
استبيان التدقيق
شهادة نظام إدارة النظم الإدارية
اعتماد نظام الرصد الدولي (يوم واحد تقريباً)
الأجزاء التي تستحق الاعتماد
التدقيق المشترك أو المتكامل
اختيار جهات التصديق
التطبيق والإجراءات
تعقيد نظام الإدارة المتكاملة (3 أيام تقريباً)
ملخص جميع المحتويات
الفرص والمخاطر
التوقعات والمناقشة
مشاكل التواصل النموذجية في المؤسسات
الأدوار والواجبات والاختصاصات
التواصل مع مختلف أصحاب المصلحة
طرق التواصل
التواصل مع الوثائق
عمل المشروع (3 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
التغييرات ممكنة، ويتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
بعد انتهاء الدورة، ستكون قد أتقنت مبادئ وعمليات التفكير التصميمي، وهي طريقة لتطوير حلول مبتكرة للمشاكل المعقدة. ستكون على دراية بمجال الرقمنة والتغييرات المرتبطة بها في بيئة العمل وستكون قادراً على تطوير استراتيجيات وعمليات لتنفيذ هذه التغييرات وتوجيه الموظفين وفقاً لذلك كمتخصص ومدير. وأخيراً، ستكتسب معرفة بإدارة المشاريع الرشيقة باستخدام Scrum وستكون قادراً على تولي تنفيذ سباقات السرعة.
بعد الانتهاء من الدورة، سيكون لديك فهم أساسي لمعايير الأيزو المترابطة وتكاملها. ستكون على دراية بأساسيات نظم الإدارة، وستتقن النهج الموجه نحو العمليات وتفهم تحديات التنفيذ. سوف تكون قادراً على تخطيط وهيكلة وتنفيذ نظام الإدارة المتكامل، ودمج المعايير المختلفة بفعالية. كما ستكون لديك الخبرة في تدقيق واعتماد وتوثيق نظم الإدارة المتكاملة. وبفضل هذه المعرفة، سوف تكون قادراً على النجاح في إدخال نظم الإدارة المعقدة في المؤسسات وتدقيقها وتحسينها باستمرار.
تستهدف الدورة التدريبية المتخصصين والمديرين من شركات الإنتاج والخدمات والإدارة العامة والإدارة التشغيلية.
هناك طلب على المتخصصين والمديرين الذين لديهم دراية بالعمليات الرقمية ويمكنهم إدخالها في الشركة في جميع الصناعات. يمكن الاستفادة من المعرفة متعددة التخصصات في المجال الرقمي في الشركات الكبيرة والمتوسطة الحجم وكذلك في الوكالات.
كما أن المتطلبات والمعايير العديدة تحدد الحياة اليومية للشركات وتجعل من الصعب تقليل عبء العمل الإداري الداخلي من أجل تحقيق زيادة في الإنتاجية وزيادة كفاءة العمليات. من خلال إنشاء نظام إدارة متكامل (IMS)، يمكن استخدام نظام موحد لمختلف المجالات، وبالتالي تقليل تعقيد العمليات والعبء الإداري الداخلي. هناك طلب في سوق العمل في جميع القطاعات على الموظفين ذوي الخبرة ذات الصلة لإعداد نظام الإدارة المتكاملة هذا.
المفهوم التعليمي
إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .