يُقدَّم «التفكير التصميمي» في البداية كنهج لحل المشكلات وتطوير أفكار جديدة. وبعد ذلك، ستكتسب المهارات الأساسية اللازمة لمجال إدارة الموارد البشرية. يتم تدريس القضايا الأساسية والعمليات المتعلقة بإدارة الموارد البشرية بطريقة عملية: ستتعرف على إجراءات إدارة الموارد البشرية، وكذلك على تحديد احتياجات الموظفين، والبحث عن الموظفين، واختيارهم، وإنهاء خدماتهم، بالإضافة إلى مجالات تطوير الموظفين وأجورهم. بالإضافة إلى ذلك، ستتعرف على كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) بشكل خاص في مجال إدارة الموارد البشرية.
-
نوع الدرجة العلمية: شهادة "التفكير التصميمي
شهادة "أساسيات إدارة الموارد البشرية"
شهادة «دورة حياة الموظف» -
الامتحان النهائي: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
-
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 9 أسابيع
التفكير التصميمي
مقدمة في التفكير التصميمي (حوالي يوم ونصف)
نظرة عامة على عملية التفكير التصميمي
أهم قواعد ومراحل التفكير التصميمي
المناهج والتطبيقات العملية
الأدوات الرقمية والذكاء الاصطناعي في عملية الابتكار
المرحلة 1: البحث (حوالي نصف يوم)
أساليب البحث المتمحور حول المستخدم
تقنيات المقابلة وتحليل الاحتياجات
البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي ومعالجة المعلومات
المرحلة 2: التوليف (حوالي 0.5 يوم)
تحليل وتنظيم النتائج
تطوير تعريفات المشكلات والشخصيات
تصور النتائج وتجميعها
المرحلة 3: توليد الأفكار (حوالي نصف يوم)
تقنيات إبداعية لتطوير الأفكار
طرق إيجاد الحلول وتقييمها
استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في عملية توليد الأفكار
المرحلة 4: إنشاء النماذج الأولية (حوالي 0.5 يوم)
تطوير الحلول الأولية والنماذج الأولية
مقدمة في النماذج الأولية السريعة و"Click Dummies"
الأدوات الرقمية لتصور المفاهيم
المرحلة 5: الاختبار (حوالي 0.5 يوم)
طرق إجراء الاختبارات وجلسات التقييم
تحليل وتحسين الحلول المقترحة
العمل التكراري والتطوير السريع
عمل المشروع (يوم واحد تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
أساسيات إدارة الموارد البشرية
أساسيات إدارة الموارد البشرية والرقمنة (حوالي 3 أيام)
مهام وأهداف وأهمية إدارة الموارد البشرية في الشركة
هيكل وتنظيم إدارة الموارد البشرية
معلومات وإحصاءات الموارد البشرية
إدارة التنوع في سياق الموارد البشرية
التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية
إدارة شؤون الموظفين (حوالي 5 أيام)
المهام وهياكل العمليات
أدوات إدارة الموارد البشرية
أنظمة معلومات الموارد البشرية الرقمية والمدعومة بالذكاء الاصطناعي (مثل روبوتات الدردشة أو بوابات الخدمة الذاتية)
حماية البيانات في مجال الموارد البشرية
أساسيات قانون العمل (أنواع العقود، حقوق وواجبات صاحب العمل والموظف، حقوق الحماية)
تخطيط الموارد البشرية/توظيف الموظفين (حوالي 4 أيام)
أهداف ومهام وأدوات تخطيط الموارد البشرية
إدارة شؤون الموظفين في الشركات الصغيرة والمتوسطة
تحديد الاحتياجات من الموظفين وتوزيعهم
إدارة المتقدمين، وملفات المتطلبات، وتقييم ملفات المتقدمين
التوظيف عبر الإنترنت ورحلة المرشح
مقابلات العمل/إجراءات الاختيار
تعيين الموظفين الجدد
تطوير الموارد البشرية (حوالي يومين)
أهمية وأهداف تنمية الموارد البشرية
دمج تنمية الموارد البشرية في أهداف الشركة واستراتيجية الموارد البشرية
تقييم الموظفين كأساس لتدابير تنمية الموظفين
أدوات الدعم
نظرة عامة على عروض التعلم الرقمي وأدوات التطوير المهني المدعومة بالذكاء الاصطناعي
أجور الموظفين (حوالي 3 أيام)
تكاليف الموظفين كمؤشر توجيهي في الشركة
نظرة عامة على أشكال الأجور
أساسيات التأمين الاجتماعي وضريبة الدخل
منطق الإجمالي والصافي، والمكافآت العينية
هيكل ومكونات كشف الراتب
نظرة عامة حديثة على شفافية الأجور
عمل المشروع (3 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
دورة حياة الموظف - الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية - الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية
أساسيات دورة حياة الموظف (يومان تقريباً)
دورة حياة الموظف كخريطة عملية (حالات استخدام الموارد البشرية، الفوائد المحتملة، الحدود)
ما يجب فعله وما لا يجب فعله (الإنسان في الحلقة، الجودة)
المصطلحات الأساسية للذكاء الاصطناعي أنواع النماذج (LLMs، والتعلم الآلي الكلاسيكي)، والهلوسة، وأساسيات المطالبة
إدارة التغيير لتطبيق الذكاء الاصطناعي
الأساسيات القانونية (يومان تقريبًا)
قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي (فئات المخاطر، والالتزامات عالية المخاطر، والتحليلات العاطفية/التحليلات البيومترية)
محو أمية الذكاء الاصطناعي/التزامات التدريب
اللائحة العامة لحماية البيانات (تحديد الغرض، الشفافية، المادة 22)
DPIA والتقرير المشترك (BetrVG)
حوكمة الذكاء الاصطناعي ونموذج التشغيل
تخطيط شؤون الموظفين وتحليلها (حوالي 3 أيام)
التنبؤ بمتطلبات الموظفين
الموارد البشرية المستندة إلى البيانات، والتحليلات التنبؤية، وتحليلات الموظفين
تخطيط القوى العاملة والمهارات
تحليل التقلبات والمؤشرات المبكرة
مراقبة التحيز في الموارد البشرية
الذكاء الاصطناعي في التوظيف (حوالي 5 أيام)
الصفحات الرئيسية وتحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي في التوظيف
التوظيف النشط والتواصل مع الذكاء الاصطناعي
التوظيف القائم على المهارات (اتجاهات السوق والتحقق من الواقع)
إنشاء إعلانات الوظائف باستخدام الذكاء الاصطناعي
فحص السير الذاتية المدعومة بالذكاء الاصطناعي
روبوتات المحادثة ومقابلات الفيديو
الذكاء الاصطناعي في تطوير الموظفين (حوالي 4 أيام)
عمليات التأهيل المؤتمتة
تحليل الفجوة في المهارات
المزيد من برامج التدريب ومسارات التعلم باستخدام الذكاء الاصطناعي
وضع المبادئ التوجيهية لتقييم الموظفين
رضا الموظفين/الاحتفاظ بالموظفين
قياس التأثير
الذكاء الاصطناعي في عمليات التأهيل (يوم واحد تقريبًا)
عمليات التأهيل (التسليم، والاحتفاظ بالمعارف، والأتمتة)
إنشاء مراجع وظيفية مدعومة بالذكاء الاصطناعي
عمل المشروع (3 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
التغييرات ممكنة، ويتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
بعد إتمام هذه الدورة التدريبية، ستكون قد اكتسبت نظرة عامة متعمقة على جميع المجالات الأساسية لإدارة الموارد البشرية. وستفهم كيفية عمل إدارة الموارد البشرية الحديثة – بدءًا من إدارة الموظفين وقانون العمل، مرورًا بتخطيط الموارد البشرية والتوظيف، وصولًا إلى تطوير الموظفين والأجور. وفي الوقت نفسه، ستتعرف على كيفية تغيير الرقمنة والذكاء الاصطناعي (AI) لطبيعة العمل في مجال الموارد البشرية.
بالإضافة إلى ذلك، ستكون لديك معرفة متعمقة بالاستخدام العملي للذكاء الاصطناعي في سياق الموارد البشرية على مدار دورة حياة الموظف بأكملها. سوف تكون قادراً على اختيار أدوات وإجراءات الذكاء الاصطناعي المناسبة، وتطبيق معايير موثوقة وموثوقة للجودة وإنشاء أعمال فنية نموذجية للموارد البشرية بدعم من الذكاء الاصطناعي (مثل إعلانات الوظائف).
بالإضافة إلى ذلك، يقدم هذا المقرر منهجية «التفكير التصميمي»، التي تتيح تطوير حلول مبتكرة تركز على المستخدم لمواجهة التحديات المعقدة. ستتعرف على مبادئ التفكير التصميمي وسيرته المنظمة والتكرارية، وستكتشف كيف تدعم الأدوات العملية والأدوات الرقمية والذكاء الاصطناعي عمليات الابتكار الإبداعية والمتعددة التخصصات.
لا يمكن الاستغناء عن الموظفين الذين يتمتعون بمعرفة أساسية سليمة بالموارد البشرية في عالم العمل اليوم، وهم مطلوبون في الشركات من جميع الأحجام في جميع الصناعات.
إن معرفتك الإضافية بالذكاء الاصطناعي في المجالات المركزية للموارد البشرية ستفتح لك مجموعة واسعة من الفرص الوظيفية في مجال الموارد البشرية وتجعلك ركيزة مهمة لعمل الموارد البشرية الناجح والمستقبلي.
توفر لك شهادتك المفيدة نظرة تفصيلية عن المؤهلات التي اكتسبتها وتحسن من فرصك المهنية.
المفهوم التعليمي
إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .