أساسيات إدارة الموارد البشرية مع إدارة النزاعات

مجاناً لك مجاناً

من خلال الترويج

تقدم الدورة التدريبية مقدمة عن عمل الموارد البشرية: يتم تغطية العمليات التي ينطوي عليها تحديد الموظفين والبحث عنهم واختيارهم بالإضافة إلى مهام تقييم الموظفين والمكافآت ومراقبة الموظفين. كما ستتعلم أيضاً كيفية التصرف بمهارة وهادفة في المواقف المليئة بالنزاعات وكيفية التعامل مع الموظفين. كما ستتعلم أيضاً كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في هذه المهنة.
  • نوع الدرجة العلمية: شهادة "أساسيات إدارة الموارد البشرية"
    شهادة "إدارة النزاعات للمدراء"
  • الامتحان النهائي: عمل مشروع عملي مع عروض تقديمية نهائية
  • أوقات الدرس: دوام كامل
    من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
  • لغة التعليم: الألمانية
  • المدة: 5 أسابيع

أساسيات إدارة الموارد البشرية

أساسيات إدارة الموارد البشرية (يومان تقريباً)

أهداف ومهام إدارة الموارد البشرية التشغيلية

التنظيم والشروط الإطارية لإدارة الموارد البشرية

إدارة شؤون الموظفين

معلومات وإحصاءات الموظفين

إدارة التنوع


الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل

عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي

والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية


إدارة شؤون الموظفين (حوالي 5 أيام)

المهام وهياكل العمليات

أدوات إدارة شؤون الموظفين

نظم المعلومات

أساسيات قانون العمل

عقود العمل

حماية البيانات


تخطيط/توظيف الموظفين (حوالي 5 أيام)

أهداف وأهمية ومهام تخطيط شؤون الموظفين

عمليات ومكونات تخطيط شؤون الموظفين

إدارة مقدمي الطلبات وملفات المتطلبات

تقييم وثائق مقدمي الطلبات

السمات الخاصة للشركات الصغيرة والمتوسطة

المقابلات الوظيفية/إجراءات الاختيار

تعيين الموظفين الجدد


تطوير الموظفين (3 أيام تقريباً)

المسائل الأساسية لتطوير الموظفين

أدوات الترقية

تقييم الموظفين

مراحل التطوير والقياسات المستهدفة

تدريب الشركة والتدريب الإضافي

التفريق بين التدريب الإضافي وأشكال التدريب الإضافي


أجور الموظفين (حوالي 3 أيام)

تكاليف الموظفين

أساسيات محاسبة التكاليف والأنشطة

أشكال المكافآت

أساسيات محاسبة الرواتب

حساب إجمالي/صافي الأجور

لوائح ضريبة الدخل والضمان الاجتماعي

محاسبة الرواتب


عمل المشروع (يومان تقريباً)

لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه

عرض نتائج المشروع

إدارة النزاعات للمدراء

التواصل (يومان تقريباً)

نماذج وأدوات التواصل

مناقشات النزاعات كأداة للإدارة


النزاعات (يومان تقريباً)

نموذج هارفارد لحل النزاعات

إدارة النزاعات

التواصل اللاعنفي


عمل المشروع (يوم واحد تقريباً)

لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه

عرض نتائج المشروع



التغييرات ممكنة. يتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.

تقدم الدورة مقدمة منهجية للعمل في مجال الموارد البشرية. ستتعلم المجالات الأساسية لإدارة الموارد البشرية وستكون قادراً على تطبيقها بطريقة عملية المنحى.

كما أن لديك جميع المهارات والقدرات اللازمة للتفاعل بمهارة وهادفة في المواقف المليئة بالنزاعات والاستجابة للموظفين. يمكنك استخدام أنواع مختلفة من التواصل حسب الموقف.

تستهدف الدورة التدريبية الأشخاص العاملين في القطاع التجاري أو الإداري الذين يتطلعون إلى دخول مجال الموارد البشرية أو يرغبون في تحديث معارفهم.

لا يمكن الاستغناء عن الموظفين الذين يتمتعون بمعرفة أساسية سليمة بالموارد البشرية في عالم العمل اليوم، وهم مطلوبون في الشركات من جميع الأحجام في جميع الصناعات.

ستفتح لك معرفة إدارة النزاعات أيضاً فرصاً وظيفية في قيادة الفريق والمناصب الإدارية الأخرى.

توفر لك شهادتك المفيدة نظرة تفصيلية عن المؤهلات التي اكتسبتها وتحسن من فرصك المهنية.

المفهوم التعليمي

إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).

سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.

 

الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®

Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.

 

alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .

يسعدنا تقديم المشورة لك مجاناً. 0800 3456-500 من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 5 مساءً
مجانًا من جميع الشبكات الألمانية.
اتصل بنا
يسعدنا تقديم المشورة لك مجاناً. 0800 3456-500 من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً مجانًا من جميع الشبكات الألمانية.