-
نوع الدرجة العلمية: شهادة "أساسيات إدارة الموارد البشرية"
شهادة "إدارة النزاعات للمدراء" -
الامتحان النهائي: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
-
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 5 أسابيع
أساسيات إدارة الموارد البشرية
أساسيات إدارة الموارد البشرية والرقمنة (حوالي 3 أيام)
مهام وأهداف وأهمية إدارة الموارد البشرية في الشركة
هيكل وتنظيم إدارة الموارد البشرية
معلومات وإحصاءات الموارد البشرية
إدارة التنوع في سياق الموارد البشرية
التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية
إدارة شؤون الموظفين (حوالي 5 أيام)
المهام وهياكل العمليات
أدوات إدارة الموارد البشرية
أنظمة معلومات الموارد البشرية الرقمية والمدعومة بالذكاء الاصطناعي (مثل روبوتات الدردشة أو بوابات الخدمة الذاتية)
حماية البيانات في مجال الموارد البشرية
أساسيات قانون العمل (أنواع العقود، حقوق وواجبات صاحب العمل والموظف، حقوق الحماية)
تخطيط الموارد البشرية/توظيف الموظفين (حوالي 4 أيام)
أهداف ومهام وأدوات تخطيط الموارد البشرية
إدارة شؤون الموظفين في الشركات الصغيرة والمتوسطة
تحديد الاحتياجات من الموظفين وتوزيعهم
إدارة المتقدمين، وملفات المتطلبات، وتقييم ملفات المتقدمين
التوظيف عبر الإنترنت ورحلة المرشح
مقابلات العمل/إجراءات الاختيار
تعيين الموظفين الجدد
تطوير الموارد البشرية (حوالي يومين)
أهمية وأهداف تنمية الموارد البشرية
دمج تنمية الموارد البشرية في أهداف الشركة واستراتيجية الموارد البشرية
تقييم الموظفين كأساس لتدابير تنمية الموظفين
أدوات الدعم
نظرة عامة على عروض التعلم الرقمي وأدوات التطوير المهني المدعومة بالذكاء الاصطناعي
أجور الموظفين (حوالي 3 أيام)
تكاليف الموظفين كمؤشر توجيهي في الشركة
نظرة عامة على أشكال الأجور
أساسيات التأمين الاجتماعي وضريبة الدخل
منطق الإجمالي والصافي، والمكافآت العينية
هيكل ومكونات كشف الراتب
نظرة عامة حديثة على شفافية الأجور
عمل المشروع (3 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
إدارة النزاعات للمدراء
التواصل (يوم واحد تقريباً)
نماذج التواصل وأدواته
إدارة المحادثة والاستماع الفعال
مناقشات النزاعات كأداة للإدارة
التفكير في أسلوب التواصل الخاص بك
النزاعات (يومان تقريباً)
أسباب النزاع وأنواعه
مراحل التصعيد واستراتيجيات الاستجابة
مفهوم هارفارد لحل النزاعات
التواصل اللاعنفي
استخدام الذكاء الاصطناعي لتطوير الحلول في حالات النزاع
الإدارة البناءة للنزاعات في الشركة (يوم واحد تقريبًا)
استراتيجيات الحد من التصعيد وتقنيات الحل
استخدام النزاعات كفرصة للتحسين
عمل المشروع (يوم واحد تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
التغييرات ممكنة، ويتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
بعد إتمام هذه الدورة التدريبية، ستكون قد اكتسبت نظرة عامة متعمقة على جميع المجالات الأساسية لإدارة الموارد البشرية. وستفهم كيفية عمل إدارة الموارد البشرية الحديثة – بدءًا من إدارة الموظفين وقانون العمل، مرورًا بتخطيط الموارد البشرية والتوظيف، وصولًا إلى تطوير الموظفين والأجور. وفي الوقت نفسه، ستتعرف على كيفية تغيير الرقمنة والذكاء الاصطناعي (AI) لطبيعة العمل في مجال الموارد البشرية.
كما أنك قادر على اكتشاف النزاعات في الحياة اليومية للقيادة في مرحلة مبكرة، وتحليلها بشكل احترافي، وتنفيذ استراتيجيات الحلول المناسبة.
لا يمكن الاستغناء عن الموظفين الذين يتمتعون بمعرفة أساسية سليمة بالموارد البشرية في عالم العمل اليوم، وهم مطلوبون في الشركات من جميع الأحجام في جميع الصناعات.
ستفتح لك معرفة إدارة النزاعات أيضاً فرصاً وظيفية في قيادة الفريق والمناصب الإدارية الأخرى.
توفر لك شهادتك المفيدة نظرة تفصيلية عن المؤهلات التي اكتسبتها وتحسن من فرصك المهنية.
المفهوم التعليمي
إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .