التسويق عبر المؤثرين والتجارة الإلكترونية

ستتعلم في هذه الدورة التدريبية كيفية التخطيط لحملات ناجحة عبر الإنترنت. ستتعلم كيفية اختيار سفراء العلامة التجارية المناسبين، وتقييم مدى الوصول والتمييز بين المؤثرين الصغار والكبار. ينصب التركيز على إدارة المجتمع وتخطيط الميزانية. كما يوفر البرنامج المعرفة بالمبادئ القانونية وأنظمة المتاجر واستراتيجيات التسويق عبر الإنترنت والخدمات اللوجستية وخدمة العملاء. وهو يستهدف الأشخاص الذين يرغبون في العمل في التجارة الرقمية ويوفر أساساً سليماً لدخول عالم التجارة الإلكترونية. سوف تتعلم أيضاً كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) في هذه المهنة.
  • نوع الدرجة العلمية: شهادة "التسويق عبر المؤثرين
    شهادة التجارة الإلكترونية"
  • الامتحان النهائي: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
  • أوقات الدرس: دوام كامل
    من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
  • لغة التعليم: الألمانية
  • المدة: 5 أسابيع

التسويق عبر المؤثرين

التسويق عبر المؤثرين (4 أيام تقريباً)

عامل تأثير التسويق المؤثر

نظرة ثاقبة في قواعد اللعب

الحملات عبر الإنترنت

معايير سفراء العلامة التجارية المناسبين

تقييم مدى الوصول

المؤثرين الصغار مقابل المؤثرين الكبار

إدارة المجتمع

التكاليف وتخطيط الميزانية

تصميم العقود

الإنتاج

التزامات وضع العلامات


عمل المشروع (يوم واحد تقريباً)

لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه

عرض نتائج المشروع

التجارة الإلكترونية

أساسيات التجارة الإلكترونية (يومان تقريباً)

مقدمة في التجارة الإلكترونية والتجارة الرقمية

نماذج الأعمال والشروط الإطارية

اللاعبون والعوامل المساعدة في التجارة الإلكترونية

قنوات البيع عبر الإنترنت واستراتيجيات القنوات المتعددة


الجوانب القانونية (يومان تقريباً)

الأساسيات القانونية في التداول عبر الإنترنت

البصمة والشروط والأحكام العامة وحق الإلغاء

حماية البيانات و DSGVO

التجارة الدولية عبر الإنترنت B2C

لائحة سلامة المنتجات في الاتحاد الأوروبي: اللائحة العامة لسلامة المنتجات (GPSR)


الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل

عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي

والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية


أنظمة وتصميم المتجر الإلكتروني (3 أيام تقريباً)

أنظمة المتاجر ومقارنة المزودين

الوظائف والتصميم

سهولة الاستخدام وتجربة المستخدم (UX)

عروض المنتجات وأوصافها

تحسين عملية الدفع


التسويق عبر الإنترنت واكتساب العملاء (3 أيام تقريبًا)

التسويق عبر محركات البحث (SEA) وتحسين محركات البحث (SEO)

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي واستراتيجيات المحتوى

التسويق عبر البريد الإلكتروني وتحسين الرسائل الإخبارية

التسويق بالعمولة والتعاون مع المؤثرين

عرض الإعلانات وإعادة الاستهداف


أنظمة الدفع والتمويل (يومان تقريباً)

طرق الدفع ومقدمي خدمات الدفع في التجارة الإلكترونية

إدارة المخاطر ومنع الاحتيال

تحصيل الديون وإدارة المستحقات

الرقابة والأرقام الرئيسية في تجارة التجزئة عبر الإنترنت


الخدمات اللوجستية والتنفيذ (يومان تقريباً)

لوجستيات التجارة الإلكترونية وخيارات الشحن

أنظمة إدارة المستودعات والبضائع

إدارة المرتجعات وتحسينها

الخدمات اللوجستية الدولية والتخليص الجمركي


خدمة العملاء وإدارة علاقات العملاء (يومان تقريباً)

استراتيجيات خدمة العملاء في التجارة الإلكترونية

أنظمة إدارة علاقات العملاء وتدابير ولاء العملاء

إدارة الشكاوى وحل النزاعات

خدمة ما بعد البيع وملاحظات العملاء


التحكم في الويب وتحليل البيانات (يومان تقريبًا)

أدوات تحليلات الويب واستخدامها

تحسين التحويل واختبار A/B

تحليل البيانات وتفسيرها

تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية وإعداد التقارير


عمل المشروع (يومان تقريباً)

تصور وتنفيذ مشروع التجارة الإلكترونية

عرض نتيجة المشروع



التغييرات ممكنة. يتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.

يوصى بخبرة في التسويق.

بعد الانتهاء من الدورة، سيكون لديك فهم شامل لآليات عمل التسويق المؤثر وعوامل نجاحه. ستكون قادراً على التخطيط لحملات فعالة عبر الإنترنت، واختيار المؤثرين المناسبين وتقييم مدى وصولهم. وستتقن أيضاً الجوانب القانونية وتخطيط الميزانية وتصميم العقود. وبفضل هذه المعرفة، ستتمكن من تصميم حملات المؤثرين الناجحة وتنفيذها وإدارتها من أجل وضع العلامات التجارية بفعالية ومخاطبة المجموعات المستهدفة بشكل أصيل.

بعد هذه الدورة، سيكون لديك أيضاً فهم جيد لجميع الجوانب المهمة للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت. ستكون على دراية بالمبادئ القانونية، وستتقن اختيار وتصميم أنظمة المتاجر وستكون قادراً على تطوير استراتيجيات تسويق فعالة عبر الإنترنت.

تستهدف الدورة التدريبية الأشخاص الحاصلين على شهادة في الاقتصاد أو علوم الاتصال أو مؤهل مماثل.

تعد الآفاق الوظيفية في مجال التسويق المؤثر واعدة في ظل تزايد اعتماد الشركات على وسائل التواصل الاجتماعي والحملات الرقمية للوصول إلى الفئات المستهدفة. ومع تزايد أهمية التسويق عبر الإنترنت، يزداد الطلب على المهنيين الذين يمكنهم تطوير استراتيجيات مؤثرة فعالة.

بعد إكمال الدورة التدريبية، ستكون قد اكتسبت أيضاً معرفة أساسية واسعة تمكنك من الدخول في مجالات مختلفة من النشاط في مجال البيع بالتجزئة عبر الإنترنت.

توفر لك شهادتك المفيدة نظرة تفصيلية عن المؤهلات التي اكتسبتها وتحسن من فرصك المهنية.

المفهوم التعليمي

إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).

سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.

 

الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®

Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.

 

alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .

يسعدنا تقديم المشورة لك مجاناً.

0800 3456-500 من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 5 مساءً
مجانًا من جميع الشبكات الألمانية.

اتصل بنا

يسعدنا تقديم المشورة لك مجاناً. 0800 3456-500 من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً مجانًا من جميع الشبكات الألمانية.