-
نوع الدرجة العلمية: شهادة "ممثل لأنظمة الإدارة المتكاملة"
شهادة "العمل الرقمي في المكتب باستخدام Microsoft 365" -
الامتحان النهائي: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
-
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 8 أسابيع
نظم الإدارة المتكاملة (IMS)
الخمسة الكبار - نظرة عامة على أهم المعايير (يوم واحد تقريبًا)
أيزو 9001، 14001، 27001، 45001، 50001
المعايير غير ISO لنظام الإدارة المتكاملة
IATF، EMAS، MDR، إلخ.
نظام الإدارة (MS) (حوالي 4 أيام)
معلومات عامة عن نظم الإدارة
المكونات - الأهداف، والعمليات، والموارد، ومراقبة الأداء
دورة PDCA كدورة تحسين
التركيز على المعايير
العلاقات - فهم وتنفيذ نهج النظام
النهج الموجه نحو العمليات مقابل النهج الموجه نحو الوظائف
صعوبة تطبيق نظم الإدارة
الأساسيات - الغرض والهدف من معيار نظام الإدارة (MSS)
التطبيقات والمتطلبات القياسية
التطبيق - تنفيذ المتطلبات القياسية
الذكاء الاصطناعي في سياق نظام الإدارة (يوم واحد تقريباً)
مقدمة في تقنيات الذكاء الاصطناعي
التطبيقات الممكنة في أنظمة الإدارة (مراقبة الوثائق وتحليل المخاطر ودعم التدقيق)
الفرص والقيود ومتطلبات الامتثال
إعداد التكامل (يومان تقريبًا)
إدارة التكامل
تحديد مجال التطبيق
"النطاق والسياق والأطراف المعنية
نطاق تطبيق الدمج
نظام إدارة المحتوى أو نظام إدارة المعلومات
التخطيط للتكامل
متطلبات المستندات (يوم واحد تقريباً)
معايير نظام إدارة المحتوى المختلفة والجهات الفاعلة الأخرى
خيارات التوثيق لنظام الإدارة المتكاملة
وثائق لإعداد التدقيق
الربط بين معايير نظام الإدارة المتكاملة ومعايير نظام إدارة المحتوى (يوم واحد تقريباً)
هيكلة نظام الرصد الدولي
هيكلة متطلبات معايير نظام إدارة النظم الإدارية
"تخطيط" المتطلبات
دمج معايير نظام إدارة المحتوى في نظام إدارة المحتوى (يوم واحد تقريبًا)
تحليل الثغرات
سد الثغرات من خلال مزيد من التدابير
مراجعة التدابير
الحفاظ على التكامل وتحسينه
تدقيق نظام الإدارة المتكامل (حوالي 2 يومان)
تعريفات التدقيق وأنواع التدقيق ومبادئ التدقيق
الأطراف المهتمة بتدقيق نظام الإدارة المتكاملة
متطلبات عمليات التدقيق المختلفة
عمليات التدقيق في الشركات
برنامج التدقيق/خطة التدقيق
استبيان التدقيق
شهادة نظام إدارة النظم الإدارية
اعتماد نظام الرصد الدولي (يوم واحد تقريباً)
الأجزاء التي تستحق الاعتماد
التدقيق المشترك أو المتكامل
اختيار جهات التصديق
التطبيق والإجراءات
تعقيد نظام الإدارة المتكاملة (3 أيام تقريباً)
ملخص جميع المحتويات
الفرص والمخاطر
التوقعات والمناقشة
مشاكل التواصل النموذجية في المؤسسات
الأدوار والواجبات والاختصاصات
التواصل مع مختلف أصحاب المصلحة
طرق التواصل
التواصل مع الوثائق
عمل المشروع (3 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
العمل الرقمي في المكتب باستخدام Microsoft 365
لمحة سريعة عن Microsoft 365 (يومان تقريبًا)
فلسفة التطبيق المتغير باستمرار
الوظائف الجديدة لترخيص Microsoft 365
توافق الأجهزة عبر Windows وIOS وIOS وAndroid
الاختلافات بين الخدمة وتطبيق سطح المكتب
مايكروسوفت 365 بالمقارنة مع الخدمات السحابية الأخرى
تخزين البيانات ونقلها فيما يتعلق بالسحابة
وظائف الأمان والامتثال (مثل تشفير البيانات)
استخدام Microsoft 365 (يومان تقريباً)
الخدمات والتطبيقات المحلية
واجهة المستخدم
إدارة الحساب
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
مجموعات Microsoft 365 Groups (يوم واحد تقريباً)
المجموعات كمثيل مركزي في Microsoft 365
أهمية مجموعات Microsoft 365 للتعاون
إنشاء مجموعات خاصة وعامة
صناديق البريد والتقويمات المشتركة
عواقب حذف المجموعات
OneDrive - مساحة تخزين سحابية (2 يوم تقريباً)
الوظائف وحماية البيانات
تحميل الملفات المحلية ومزامنتها
مشاركة الملفات ومراقبة التغييرات
مزيد من التحرير في إصدارات Word وExcel وPowerPoint عبر الإنترنت
النسخ الاحتياطي الدائم: سجل إصدارات الملفات
OneNote - دفتر الملاحظات في السحابة (يومان تقريبًا)
واجهة المستخدم ومجال التطبيق
دفاتر الملاحظات الشخصية
مشاركة المعلومات حول المستخدمين والأجهزة
حماية الأقسام بكلمة مرور
الاختلافات والتشابهات بين الإصدارات المثبتة والإصدارات المتصلة بالإنترنت
مزامنة دفاتر ملاحظات OneNote
SharePoint - محرك التطبيق (يومان تقريباً)
الفوائد والوظائف
الأدوات
بيئة العمل
مواقع الفريق والتواصل
محتوى SharePoint
مزامنة مكتبات SharePoint
مشاركة مواقع SharePoint ومكتبات وملفات وقوائم SharePoint للاستخدام المشترك والمتزامن
الفرق - أكثر من مجرد اجتماعات (يومان تقريباً)
التواصل المؤسسي
دردشات الفريق
إنشاء فريق والانضمام إليه
إدارة الفريق
التخطيط للاجتماعات في الفرق
عقد الاجتماعات من Teams أو Outlook
استخدام أدوات الاجتماعات (ملاحظات الاجتماعات، السبورة البيضاء)
المخطط - التخطيط للمستقبل (يومان تقريبًا)
المشاريع والخطط الصغيرة
مراقبة وتفويض المهام
نظرة عامة مع اللوحة والرسوم البيانية
نظرة عامة - تطبيقات أخرى (يومان تقريباً)
توسيع Microsoft 365 باستخدام Visio وProject
السبورة - لوحة رسم رقمية في السحابة
أتمتة الطاقة - سير العمل
عمل المشروع (3 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
التغييرات ممكنة. يتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
بعد الانتهاء من الدورة، سيكون لديك فهم أساسي لمعايير الأيزو المترابطة وتكاملها. ستكون على دراية بأساسيات نظم الإدارة، وستتقن النهج الموجه نحو العمليات وتفهم تحديات التنفيذ. سوف تكون قادراً على تخطيط وهيكلة وتنفيذ نظام الإدارة المتكامل، ودمج المعايير المختلفة بفعالية. كما ستكون لديك الخبرة في تدقيق واعتماد وتوثيق نظم الإدارة المتكاملة. وبفضل هذه المعرفة، سوف تكون قادراً على النجاح في إدخال نظم الإدارة المعقدة في المؤسسات وتدقيقها وتحسينها باستمرار.
ستتعلم أيضاً كيفية استخدام Microsoft 365 والتطبيقات المرتبطة به. ستفهم اتصالات وإمكانيات العمل في السحابة، بما في ذلك تخزين البيانات والأمان وحماية البيانات. يمكنك تحديد المهام التي يمكنك إكمالها عبر الإنترنت والوظائف التي تناسبها تطبيقات Office المثبتة المألوفة بشكل أفضل.
مستخدمو Office الذين لا يرغبون في الإلمام بأحدث التقنيات ومسؤولو Microsoft 365 المسؤولون عن إدارة البرنامج ويرغبون في الحصول على نظرة عامة على مجموعة الوظائف.
تحدد المتطلبات والمعايير العديدة الحياة اليومية للشركات وتجعل من الصعب تقليل عبء العمل الإداري الداخلي من أجل تحقيق زيادة في الإنتاجية وزيادة كفاءة العمليات. من خلال إنشاء نظام إدارة متكامل (IMS)، يمكن استخدام نظام موحد لمختلف المجالات، وبالتالي تقليل تعقيد العمليات والعبء الإداري الداخلي. هناك طلب في سوق العمل في جميع القطاعات في الشركات الكبيرة والمتوسطة الحجم على الموظفين ذوي الخبرة ذات الصلة لإعداد نظام الإدارة المتكاملة هذا في سوق العمل.
تمكّنك المهارات المكتبية الحديثة الإضافية والخبرة في استخدام التطبيقات السحابية من العمل بكفاءة في حياتك المهنية وهي مطلوبة في الشركات في جميع المجالات.
توفر لك شهادتك المفيدة نظرة تفصيلية عن المؤهلات التي اكتسبتها وتحسن من فرصك المهنية.
المفهوم التعليمي
إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .