-
نوع الدرجة العلمية: شهادة "مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات
شهادة مايكروسوفت بروجكت" -
المؤهلات الإضافية: شهادة "IPMA® المستوى D - مساعد معتمد في إدارة المشاريع من PM-ZERT"
شهادة "ITIL® 4 Foundation 4 في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات"
شهادة "مؤسسة PRINCE2® 7 في إدارة المشاريع" -
الامتحان النهائي: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Zertifizierungen durch die PM-ZERT, Zertifizierungsstelle der GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e. V.
ITIL® 4 Foundation in IT Service Management (Prüfungsvoucher im Kurs enthalten)
PRINCE2® 7 Foundation in Project Management (Prüfungsvoucher im Kurs enthalten) -
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 17 أسابيع
إدارة المشاريع IPMA® Level D
الكفاءات الفنية (8 أيام تقريباً)
تصميم المشروع
المتطلبات والأهداف
نطاق الخدمات وعناصر التسليم
المشتريات
الفرص والمخاطر
الإدارة الرشيقة للمشروع
أصحاب المصلحة
التغيير والتحول
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
خيارات العرض التقديمي لإدارة المشاريع باستخدام MS Project (10 أيام تقريباً)
مقدمة في MS Project
العملية والمواعيد النهائية
التنظيم والمعلومات والتوثيق
جودة المشروع
التكاليف والتمويل
الموارد
التخطيط والرقابة
مجال الكفاءة المهارات الشخصية والاجتماعية (9 أيام تقريباً)
التفكير الذاتي وإدارة الذات
النزاهة الشخصية والموثوقية
التواصل الشخصي
العلاقات والالتزام
القيادة
العمل الجماعي
النزاعات والأزمات
البراعة
المفاوضات
التوجّه نحو النتائج
اختصاصات سياق مجال الاختصاصات (3 أيام تقريباً)
الاستراتيجية
الحوكمة والهياكل والعمليات
الامتثال والمعايير واللوائح
السلطة والمصالح
الثقافة والقيم
أعمال المشروع والتحضير لإصدار الشهادات واختبارات الاعتماد في إدارة المشاريع (حوالي 10 أيام)
من قبل PM-ZERT، هيئة إصدار الشهادات التابعة للهيئة الألمانية لإدارة المشاريع (GPM). V.
مؤسسة ITIL® 4 في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات
فهم المفاهيم الأساسية لإدارة خدمات تقنية المعلومات (يومان تقريباً)
مقدمة في مفهوم الخدمة
نظام تأهيل ITIL® ITIL
تعريف المصطلحات المهمة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات ITSM
المفاهيم الرئيسية لخلق القيمة من خلال الخدمات
المفاهيم الرئيسية لإدارة العلاقات
اللبنات المفاهيمية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ITIL® (يومان تقريباً)
مبادئ ITIL® التوجيهية
نوع المبادئ الإرشادية واستخدامها وتفاعلها
الأبعاد الأربعة لإدارة الخدمة
أنظمة قيمة الخدمة ITIL® (SVS) ومكوناتها
سلسلة قيمة الخدمة وأنشطتها وتفاعلها
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
ممارسات ITIL® (3 أيام تقريباً)
أهم ممارسات ITIL® السبعة
الغرض من ممارسات ITIL® الثمانية الأخرى
أعمال المشروع والتحضير للشهادة وامتحان الشهادة (3 أيام تقريباً)
برنامج PRINCE2® 7 التأسيسي في إدارة المشاريع
مقدمة في إدارة المشاريع استناداً إلى PRINCE2® (يوم واحد تقريباً)
تعريف المشروع وخصائصه
دورة مراقبة المشروع في إدارة المشاريع وأبعاد المشروع الستة
التحديات في إدارة المشاريع - لماذا تفشل المشاريع؟
Advantages of the PRINCE2® project management method
بيئات العملاء والموردين
المشاريع في البيئة التجارية
Structure of the PRINCE2® method and its five integrated building blocks
المبادئ الأساسية ل PRINCE2® (يوم واحد تقريباً)
المبادئ السبعة الأساسية لـ PRINCE2®
بيانات ومحتويات المبادئ الأساسية
العلاقة بين المبادئ الأساسية وموضوعات PRINCE2®
تكييف PRINCE2® مع بيئة المشروع
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
أهمية الأشخاص بالنسبة لمشاريع PRINCE2® (يوم واحد تقريباً)
إدارة التغيير
القيادة والإدارة
التواصل في المشروع
الموضوعات السبعة لـ PRINCE2® (3 أيام تقريباً)
حالة العمل (نهج إدارة الفوائد ونهج إدارة الاستدامة)
التنظيم (هيكل المشروع والأدوار والمسؤوليات)
وضع الخطط
تخطيط الجودة ومراقبة الجودة
إدارة المخاطر
إدارة المشكلات
التحكم في تقدم المشروع
عمليات PRINCE2® السبعة (حوالي 2 يومان)
التفاعل بين عمليات PRINCE2® السبعة في عملية المشروع
الأنشطة في عمليات PRINCE2® ذات الصلة
إعداد المشروع وتوجيهه وبدء المشروع
التحكم في مرحلة ما
إدارة تسليم المنتج
إدارة التحولات المرحلية
إغلاق المشروع
أعمال المشروع والتحضير للشهادة وامتحان الشهادة (يومان تقريباً)
الريادة الرقمية
تحديات التحول الرقمي (يومان تقريباً)
القيادة الرقمية - الصورة الكبيرة
التمايز بين القيادة - القيادة الرقمية - قيادة الأعمال الرقمية
بيئة VUCA / بيئة BANI
عواقب التحول الرقمي على السوق والمنافسة
توقعات العملاء في العصر الرقمي
التحديات في القيادة (4 أيام تقريباً)
القيادة - الأساسيات
تحفيز الموظفين والتعرف على نماذج مشاركة الموظفين
توقعات الموظفين في العصر الرقمي
دور المدير في التغيير الرقمي
الذكاء العاطفي باعتباره كفاءة أساسية
تحديد مستوى النضج الرقمي الخاص بك
القيادة الرشيقة في البيئات الرقمية
العمل الجديد / القيادة الرشيقة (يومان تقريباً)
العمل 4.0 - أسس عالم العمل الجديد
المتطلبات الجديدة على التنظيم الذاتي والإدارة الذاتية
تعاون الفريق في العصر الرقمي
تشكيل الفرق وقيادتها وتطويرها
القيادة الافتراضية
التواصل وإدارة المعرفة مع الأنظمة الرقمية
التغيير الرقمي في الشركة (يومان تقريبًا)
اختيار وإدخال العمليات والأساليب والأدوات الرقمية المناسبة
التغيير والتحول والتنظيم المتغير (أمبيدكيتريتي)
التعامل مع شكوك الموظفين أثناء عمليات التغيير
تحديد مستوى النضج الرقمي للمؤسسة
الذكاء الاصطناعي في عملية العمل/ تطبيق التقنيات الرئيسية (يومان تقريباً)
عرض تقنيات الذكاء الاصطناعي المحددة في البيئة المهنية
تطبيقات ممكنة وتمارين عملية (مطالبات)
تأثيرات الذكاء الاصطناعي التوليدي على العمل
التعرف على سلسلة الكتل والعقود الذكية وإنترنت الأشياء (IOT) والواقع المعزز/الواقع الافتراضي وفهمها
البيانات الضخمة: جمع البيانات وتحليلها وتقييمها
نماذج الأعمال والأهداف والاستراتيجيات ومؤشرات الأداء الرئيسية ومؤشرات الأداء الرئيسية (3 أيام تقريباً)
تحليل وتخطيط وتصميم عمليات خلق القيمة ونماذج الأعمال التجارية
تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية للتحكم في العمليات
تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية وقياسها بنجاح (KPIs)
تقديم الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) كنظام أهداف جديد أكثر مرونة
عمل المشروع (5 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى المكتسب
عرض نتائج المشروع
مايكروسوفت بروجكت
تخطيط المشاريع باستخدام برنامج MS Project (4 أيام تقريباً)
أساسيات إدارة المشاريع ومقدمة إلى برنامج MS Project
المبادئ الأساسية لتخطيط المشاريع الكلاسيكية
نظرة عامة على برنامج MS Project: الإصدارات ومجالات التطبيق
واجهة المستخدم والإعداد الأساسي
إنشاء المشاريع وإعداد التقويمات
التعرف على الوظائف الأساسية
هيكلة المشروع وتخطيطه
إدخال بيانات المشروع وهيكلتها
إنشاء الأنشطة والمهام الفرعية
التبعيات والروابط
استخدام تقويمات المشروع والعمل والموارد
النظر في المخازن الزمنية المؤقتة
المعالم الرئيسية والمواعيد النهائية
إدارة الموارد
أنواع الموارد: العمالة والمواد والتكاليف
إنشاء الموارد وتخصيصها
التعرف على الحمل الزائد للموارد والتخلص منه
إدارة الموارد بكفاءة
تكاليف المشروع والميزانية
الجدولة والتحكم في الوقت
العمل باستخدام مخطط جانت
تقنيات التخطيط الشبكي (المسار الحرج، التبعيات)
التعامل مع قيود النشاط، والأوقات الاحتياطية والوقت الإضافي
تتبع المشروع والتحكم فيه
مراقبة التقدم المحرز وتحليل الانحرافات
تسجيل البيانات الفعلية وإجراء المقارنات بين الخطة/الفعلية
مراقبة التكلفة والميزانية
التقارير والتصورات
تخصيص طرق العرض، والجداول، والأقنعة، والمرشحات
التقارير القياسية ولوحات المعلومات المخصصة
تصدير البيانات (على سبيل المثال إلى Excel أو PDF)
عمل المشروع (يوم واحد تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
التغييرات ممكنة. يتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
بعد الانتهاء من الدورة، ستكون لديك معرفة شاملة بإدارة المشاريع، بما في ذلك المهارات الاستراتيجية والتقنية والاجتماعية. ستكون قادراً على تقييم وتحسين العمليات وجودة الخدمة في الشركات، وستكون على دراية بمفاهيم ITIL®، وستكون قادراً على المشاركة في مشاريع PRINCE2®. كما ستكون قادراً على تخطيط مشاريع تكنولوجيا المعلومات وتنفيذها وتقييمها بنجاح والعمل بفعالية كمدير في بيئات العمل المتصلة بالشبكة الرقمية.
ستتمكن أيضًا من إنشاء المشاريع وهيكلتها بشكل احترافي في MS Project، وتخطيط الموارد بكفاءة وإدارة الجداول الزمنية بشكل موثوق. سوف تكون قادراً على إنشاء تقارير ذات مغزى عن المشاريع، وإعداد نظام داخلي لإعداد التقارير وإعداد طرق عرض فردية للمشروع بطريقة هادفة.
تستهدف الدورة التدريبية في المقام الأول الأشخاص العاملين في قطاع تكنولوجيا المعلومات وإدارة الشبكات، مثل المديرين الإداريين والاستشاريين والمطورين التنظيميين ومديري تكنولوجيا المعلومات، ولكنها تستهدف أيضاً المتخصصين والمديرين من مجالات أخرى في الشركة الذين يشاركون في هياكل العمل العالمية المتصلة بالشبكات الرقمية ويرغبون في دعم العمليات والموظفين بنجاح في هذا المجال.
بصفتك مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات، يمكنك الحصول على موطئ قدم في صناعات مثل الخدمات اللوجستية أو الطاقة أو الاتصالات أو القطاع العام. وعلى وجه الخصوص، تبحث الشركات التي تقوم بتطوير البرمجيات أو المتخصصة في إدارة الشبكات والخوادم عن متخصصين مؤهلين. كما ستؤهلك المهارات التي تكتسبها أيضاً لشغل مناصب إدارية في بيئات العمل المتصلة بالشبكات الرقمية.
المفهوم التعليمي
إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .