-
نوع الدرجة العلمية: شهادة "مصمم اتصالات"
شهادة "إدارة النزاعات للمدراء" -
المؤهلات الإضافية: شهادة "التسويق الرقمي
شهادة "تحرير الفيديو وما بعد الإنتاج باستخدام Adobe Premiere Pro CC وAfter Effects CC"
شهادة "المعرفة الأساسية بتصميم الويب ونظام إدارة المحتوى"
شهادة "تصميم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم" -
الامتحان النهائي: عمل مشروع عملي مع عروض تقديمية نهائية
-
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 17 أسابيع
التسويق الرقمي
الأساسيات (يومان تقريباً)
أبحاث السوق وتحليلها
تحليل المجموعة المستهدفة ورؤى العملاء
الخريطة الحوفية
تجربة العملاء (CX)
4Ps (المنتج والسعر والمكان والترويج)
السعر واستراتيجية المبيعات
B2B و B2C
استراتيجية التواصل والقنوات
التسويق الرقمي (5 أيام تقريبًا)
نماذج التسويق والإعلانات الإعلامية
خيارات التصميم باستخدام Canva
تسويق المحتوى وسرد القصص
أنظمة إدارة المحتوى (CMS)
تحسين محركات البحث/تحسين محركات البحث
إعلانات جوجل
التسويق عبر الهاتف المحمول
تسويق الدفع والسحب / الدفع بالنقرة (PPC)
أشكال خاصة من الإعلانات في لمحة سريعة العرض والتسويق بالعمولة والتسويق الفيروسي
إعادة الاستهداف وتجديد النشاط التسويقي
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في النشر عبر الإنترنت
الاستهلاك التعاوني
التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية
التسويق عبر القنوات والوسائط المتعددة: المزيج التسويقي الأمثل
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
تحليلات الويب ومراقبة وسائل التواصل الاجتماعي (1.5 يوم تقريبًا)
مؤشر الأداء الرئيسي (KPI)
عمليات المراقبة
مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي
تحليلات الويب
تحليلات جوجل
روبوتات الدردشة الآلية وتصميم الحوار (0.5 يوم تقريباً)
روبوتات المحادثة في التسويق
الأنظمة ذات الصلة
قياس الأداء ووضع الميزانية (حوالي 4 أيام)
معايير القياس ونماذج الفوترة والأرقام الرئيسية
طرق وأدوات قياس قابلية الاستخدام وتحسينها
رحلة المشتري، وقمع قرارات العملاء، ونموذج AIDA، وما بعد البيع
4Rs (التقدير والملاءمة والمكافأة والعلاقة)
وضع الميزانية
التسويق القائم على البيانات (يوم واحد تقريبًا)
البيانات الضخمة، البيانات الذكية، التسويق القائم على البيانات، بيانات الطرف الأول، بيانات الطرف الثاني، بيانات الطرف الثاني
الإطار القانوني (يوم واحد تقريباً)
حقوق الطبع والنشر والحقوق الشخصية وحقوق الاستخدام
التزامات المعلومات على الإنترنت
قانون العلامات التجارية والمنافسة والتعبير
الحدود القانونية للإعلانات غير المصرح بها
تسجيل العلامات التجارية ومراقبتها
عمل المشروع (5 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى المكتسب
عرض نتائج المشروع
تحرير الفيديو باستخدام Adobe Premiere Pro CC
برنامج Adobe Premiere Pro (7 أيام تقريباً)
محاذاة المشروع وتعريف التنسيق
واجهة البرنامج
قوالب النصوص والكائنات
نوافذ المشروع والتحرير والشاشة
تجميع المقاطع في نافذة التحرير
الانتقالات والتأثيرات
تنقيح الفيديو والمرشحات
إنشاء تسلسلات عناوين
استيراد الصور والملفات الصوتية والدلائل
الدمج مع برامج Adobe الأخرى
إنشاء الصوت وتحريره
العمل مع التلاشي
تصحيح الألوان
تتبع الحركة
وظائف الاستيراد والتصدير
نصائح وحيل عملية
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
عمل المشروع (3 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
مرحلة ما بعد الإنتاج باستخدام Adobe After Effects CC
Adobe After Effects CC (7 أيام تقريباً)
المصطلحات والمعايير
تعريفات التنسيق
تخطيط المشروع وتنظيمه
استيراد البيانات الخام وإدارتها
التحكم في الحركة
العمل مع الطبقات المختلفة
التراكيب والجدول الزمني
أوضاع النقل ووظائف التحرير
إنشاء رسوم متحركة ثلاثية الأبعاد بسيطة
إنشاء مؤثرات بصرية
العمل مع الإطارات الرئيسية
العرض وإعدادات العرض
العمل مع الأقنعة وأدوات النص
وظائف الصوت والتحرير
تشويه الوقت
أدوات الرسم المتجه والتنقيح
مقاطع الفيديو المتحركة
الإضاءة والكاميرا وتصحيح الألوان
الإضاءة، وتتبع الحركة
وظائف الاستيراد والتصدير
نصائح وحيل عملية
عمل المشروع (3 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
معرفة أساسية بتصميم الويب ونظام إدارة المحتوى
أساسيات تصميم الويب HTML5 وCSS3 باستخدام Adobe Dreamweaver وNotepad++ (12 يومًا تقريبًا)
مقدمة في الموضوع
مقدمة إلى بيئات التطوير (Notepad+++ وDreamweaver)
مكونات الموقع الإلكتروني
بنية HTML5 الأساسية الملائمة لمحركات البحث
إرشادات التعليمات البرمجية واصطلاحات التسمية
هيكل علامات وسمات HTML
الارتباطات التشعبية (الروابط التشعبية (النسبية، مسار الملف المطلق، الروابط الداخلية والخارجية)
القوائم والصور والجداول والنماذج
التنسيق باستخدام CSS3 (أوراق الأنماط المتتالية)
المواقع الثابتة والمتجاوبة (المرنة)
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
تخطيط وهيكلة المواقع الإلكترونية (يومان تقريبًا)
عملية المفهوم وتخطيط الموارد وتحقيق الدخل
تصميم المفهوم والصفحة وهيكلة الموقع الإلكتروني/مشروع الويب
إعداد مواد الصور (الأحجام والقص والتخزين المحسّن للويب)
المسائل القانونية (البصمة، حماية البيانات، إخلاء المسؤولية)
أساسيات نظام إدارة المحتوى مع ووردبريس (3 أيام تقريباً)
لوحة التحكم (واجهة المستخدم) في ووردبريس
إدارة المستخدم وملفه الشخصي (المناطق المحمية بكلمة مرور وإدارة الحقوق)
إدارة الوسائط
إدارة التعليقات
إنشاء الصفحات والمنشورات وتحريرها
محرر مرئي ونصي
النشر
منطقة التصميم: القوائم، وعناصر واجهة المستخدم، ومحرر CSS، ومثال على القالب
توفير التنزيلات
معلومات نظرية عن التحديثات
عمل المشروع (3 أيام تقريباً)
للتفكير في المحتوى المكتسب وتعزيزه
عرض نتائج المشروع
تصميم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم
مقدمة عامة عن الموضوع (يوم واحد تقريبًا)
تجربة المستخدم، قابلية الاستخدام، واجهة المستخدم، النموذج الذهني، العوامل البشرية
مبادئ التصميم الذي يركز على المستخدم
أيزو 9241-210/إتش دي سي دي
عملية تصميم أنظمة تفاعلية قابلة للاستخدام
HCD: التحليل - فهم وتعريف سياق الاستخدام (3 أيام تقريبًا)
الشخصية
خريطة التعاطف
رحلة العميل
تحليلات الويب
مجموعات التركيز
استبيان
HCD: تحديد متطلبات الاستخدام (يوم واحد تقريبًا)
نموذج السيناريو
نموذج المهمة
مقابلات السياق
دراسات اليوميات
ملاحظة المشاركين
HCD: إنشاء حلول تصميمية للوفاء بمتطلبات الاستخدام (يوم واحد تقريبًا)
الإرشادات والمعايير: 7 مبادئ حوارية من ISO 9241-110
10 مبادئ لتصميم واجهة المستخدم وفقًا لجاكوب نيلسن
الإدراك البصري والانتظام
حلول تصميم HCD: بنية معلومات التصنيف ومفاهيم التنقل (3 أيام تقريباً)
مخطط التدفق
تدفق المستخدم
بنية المعلومات
بنية المعلومات المصغرة
استراتيجية التحويل
مفاهيم التنقل
خريطة الموقع
فرز البطاقات: التخطيط والإعداد والتنفيذ والتقييم
نظرة عامة على إدارة المشاريع الرشيقة (يوم واحد تقريباً)
نموذج الشلال مقابل الإدارة الرشيقة
نظرة ثاقبة في الإدارة الرشيقة وفقًا لطريقة سكروم
الملحمة وقصة المستخدم والمهمة
طريقة سباق التصميم
حلول تصميم HCD: تصميم واجهة المستخدم (يوم واحد تقريبًا)
دليل الأنماط ومجموعات أدوات واجهة المستخدم ومكتبة الأنماط ونظام التصميم
مكونات/عناصر واجهة المستخدم والنموذج
الألوان، والخط والطباعة في واجهة المستخدم، والأيقونات
التصميم الذري
تصميم الهاتف المحمول أولاً
حلول تصميم HCD: تقنيات التصميم باستخدام Figma وXD Adobe (يومان تقريبًا)
فيجما مقابل Adobe XD
فيجما
مجموعة أدوات فيجما
سير العمل
مكونات واجهة المستخدم
تصميم متجاوب
الخربشات والإطارات السلكية
نماذج أولية تفاعلية
Adobe XD
لوحة أدوات XD
سير العمل
مكونات واجهة المستخدم
تصميم متجاوب
الخربشات والإطارات السلكية
نماذج أولية تفاعلية
تقييم HCD للتصميم مقابل متطلبات المستخدم - اختبار قابلية الاستخدام (يومان تقريباً)
لمحة عامة عن طرق اختبار قابلية الاستخدام التفكير بصوت عالٍ: التخطيط والإعداد والتنفيذ والتقييم
(UEQ) استبيان تجربة المستخدم (UEQ) استبيان تجربة المستخدم
VisAWI - الجماليات المرئية للمواقع الإلكترونية
اختبار A/B
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
عمل المشروع (5 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى المكتسب
عرض نتائج المشروع
إدارة النزاعات للمدراء
التواصل (يومان تقريباً)
نماذج وأدوات التواصل
مناقشات النزاعات كأداة للإدارة
النزاعات (يومان تقريباً)
نموذج هارفارد لحل النزاعات
إدارة النزاعات
التواصل اللاعنفي
عمل المشروع (يوم واحد تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
التغييرات ممكنة. يتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
بعد انتهاء الدورة، ستكون على دراية بأهم استراتيجيات التسويق وقنوات الاتصال الحديثة وستكون قادراً على العمل مع برنامجي Adobe Premiere وAfter Effects. ستكون لديك معرفة أساسية سليمة بتصميم الويب وإدارة المحتوى بالإضافة إلى تجربة المستخدم وواجهة المستخدم وستكون قادرًا على إنشاء تصميمات تفاعلية يتم اختبارها وتطويرها باستخدام أساليب مختلفة.
كما أن لديك جميع المهارات والقدرات اللازمة للتفاعل بمهارة وهادفة في المواقف المليئة بالنزاعات والاستجابة للموظفين. يمكنك استخدام أنواع مختلفة من التواصل حسب الموقف.
مصممو وسائل الإعلام ومصممو الجرافيك ومصممو الويب والأشخاص الحاصلون على شهادات في الهندسة والعمارة بالإضافة إلى المتخصصين من المهن الفنية أو ذوي الخبرة المهنية ذات الصلة.
يقوم مصممو الاتصالات بتحويل القضايا المعقدة وتقارير الأعمال والاستدامة أو هويات الشركات إلى اتصالات مرئية واستخدامها في الوسائط المطبوعة مثل الملصقات والنشرات والمجلات وكذلك في التطبيقات الرقمية. وهم على دراية بمفهوم المواقع الإلكترونية والتطبيقات وكذلك وسائط الأفلام/الرسوم المتحركة والتصوير الفوتوغرافي.
ستفتح لك معرفة إدارة النزاعات أيضاً فرصاً وظيفية في قيادة الفريق والمناصب الإدارية الأخرى.
توفر لك شهادتك المفيدة نظرة تفصيلية عن المؤهلات التي اكتسبتها وتحسن من فرصك المهنية.
المفهوم التعليمي
إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .