يقدم لك هذا البرنامج التدريبي محتوىً نظريًّا وعمليًّا من المجالات الاقتصادية الرئيسية. وفي هذا السياق، يتم تطبيق وتعميق المصطلحات المتخصصة اللازمة للسياق المهني، فضلاً عن مهارات التواصل المهني بطريقة عملية. بعد ذلك، ستتعلم كيفية تثبيت نظام التشغيل Windows وتحديثه، وإدارة السياسات والملفات الشخصية المختلفة، بالإضافة إلى إدارة الأجهزة والتطبيقات. كما ستتعرف على كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في المجال المهني.
-
نوع الدرجة العلمية: شهادة Goethe-Test PRO"
شهادة Microsoft الأصلية "Microsoft 365 معتمد من Microsoft 365: مساعد مسؤول نقطة النهاية" -
الامتحان النهائي: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Goethe-Test PRO
Microsoft-Zertifizierungsprüfung MD-102: Endpoint Administrator (in englischer Sprache) -
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 12 أسابيع
دعم اللغة الألمانية المتعلقة بالوظائف في القطاع التجاري والتقني
التواصل المهني في سياق العمل (حوالي يوم واحد)
التواصل في المواقف المهنية النموذجية
استخدام المصطلحات المهنية في سياق العمل
فهم النصوص ذات الصلة بالمهنة، وتعليمات العمل، والمعلومات المؤسسية
فهم المحادثات والاجتماعات في السياق المهني
المراسلات المهنية (حوالي يومين)
تنسيق وتصميم الرسائل المهنية
صيغ التحية والمقدمات الحديثة للرسائل
كتابة الرسائل والرسائل الإلكترونية الموجهة للعملاء
أدوات مساعدة في صياغة الرسائل الإلكترونية والخطابات مدعومة بالذكاء الاصطناعي
إعداد التقارير في الشركة
كتابة خطاب التقدم للوظيفة وفقًا لمعيار DIN 5008
الذكاء الاصطناعي (AI) في التواصل المهني (حوالي يوم واحد)
نظرة عامة على أدوات الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل
الدعم في المراسلات المهنية باستخدام الذكاء الاصطناعي
إنشاء النصوص المهنية وتحسينها باستخدام الذكاء الاصطناعي
فرص وحدود الذكاء الاصطناعي في الحياة العملية اليومية
المجال المهني لإدارة الاتصالات (3 أيام تقريباً)
التواصل في الشركة
أشكال التواصل في فرق العمل
الاجتماعات والعروض التقديمية
إدارة النزاعات
إجراء مقابلات التقييم
إجراء مقابلات العمل
إجراء مقابلات المبيعات والاستشارات
كتابة العروض
المعارض التجارية والعروض التقديمية للمنتجات
معالجة الشكاوى
المجال المهني: الاقتصاد (حوالي 6 أيام)
أساسيات إدارة الموارد البشرية والإدارة وقانون العمل
أساسيات المالية والمراقبة المالية
هيكل ومحتويات كشوف الأجور والرواتب
فهم وتفسير التحليلات المؤسسية والرسوم البيانية والإحصاءات
المجال المهني للتسويق (6 أيام تقريباً)
أساسيات الإعلان
تحليل السوق وأبحاث السوق
التسويق عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية
الاتصالات التسويقية
استخدام الذكاء الاصطناعي في إنشاء النصوص التسويقية
العمليات المؤسسية (حوالي 7 أيام)
إعادة الهيكلة وإدارة العمليات
تغييرات العمليات داخل الشركة
التحول الرقمي
إدارة الطاقة و
حماية البيئة في الشركة
إدارة المشاريع
المجال المهني للخدمات اللوجستية والتجارة (حوالي 8 أيام)
الإنتاج و
الشراء والمشتريات
التسليم والنقل
تجارة التجزئة
عمل المشروع والتحضير للشهادة وامتحان شهادة "جوته-اختبار المحترفين" (6 أيام تقريباً)
إدارة نقطة نهاية مايكروسوفت
أساسيات Microsoft Azure و Entra ID (حوالي يوم واحد)
أساسيات السحابة وخدمات Microsoft السحابية
العملاء والاشتراكات والتراخيص
الهويات والمجموعات والأدوار
بوابات الإدارة وأساسيات البرمجة النصية
البنية التحتية للأجهزة (حوالي يومين)
Microsoft Entra ID ودمج الأجهزة
تسجيل الأجهزة في Microsoft Intune
الهوية والامتثال (بما في ذلك Windows Hello for Business و Windows LAPS)
إدارة عضوية المجموعات المحلية
إدارة الأجهزة وصيانتها (حوالي 5 أيام)
نشر أجهزة عملاء Windows وترقيتها (قائمة على السحابة)
تخطيط ملفات تعريف تكوين الأجهزة وتنفيذها
وظائف إضافية لمجموعة Intune
تنفيذ الإجراءات عن بُعد على الأجهزة
حماية الأجهزة (حوالي 3 أيام)
تكوين Endpoint Security
تكامل Defender
إدارة التحديثات باستخدام Intune
إدارة التطبيقات وحمايتها (حوالي يومين)
نشر التطبيقات وتحديثها
سياسات حماية التطبيقات وسياسات تكوين التطبيقات
تحسين تشغيل النقاط الطرفية (حوالي يومين)
الأتمتة باستخدام PowerShell و Microsoft Graph
التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتوصيات الإجراءات في Intune
تحليلات أجهزة النهاية ونصوص التصحيح
التقارير ولوحات المعلومات وتصدير البيانات
مراقبة حالة الخدمة والتنبيهات
العمل على المشروع (حوالي 5 أيام)
لتعميق المحتوى الذي تم تعلمه
عرض النتائج
امتحان شهادة MD-102: مسؤول النقاط الطرفية (باللغة الإنجليزية)
التغييرات ممكنة، ويتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
تزودك الدورة بالدراية اللازمة للتوظيف كمتخصص تجاري وتقني، بما في ذلك التدريب على اللغة الألمانية المتعلقة بالوظيفة، من أجل تحقيق الاندماج الناجح في سوق العمل الألماني.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك بصفتك مسؤولًا عن نقاط النهاية توفير الأجهزة والتطبيقات في بيئة Microsoft 365 وتهيئتها وإدارتها وحمايتها وتحديثها ومراقبتها، فضلاً عن أتمتة المهام الإدارية باستخدام Intune وEntra ID.
علماء كمبيوتر (متخصصون)، ومتخصصون في تكنولوجيا المعلومات والشبكات، وأشخاص لديهم خبرة عملية ومعرفة جيدة في قطاع تكنولوجيا المعلومات (أيضًا مغيرو المسار الوظيفي).
كما تستهدف الدورة التدريبية المتخصصين الدوليين ذوي الخلفية التجارية أو التقنية، الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم التخصصية والتواصلية المتعلقة بالعمل من أجل الانخراط في سوق العمل الألماني.
بالإضافة إلى ذلك، تتيح لك الدورة تعزيز مهاراتك في اللغة الألمانية في المجال المهني، لتمكينك من كتابة المراسلات التجارية وفقًا للأنظمة السارية، وإجراء اتصالات مؤسسية بثقة سواء على الصعيد الداخلي أو الخارجي. وبحصولك على شهادة « alfatraining »، فإنك تثبت الكفاءات المهنية التي اكتسبتها، مما يسهل عليك الانطلاق في حياتك المهنية والتقدم فيها.
المفهوم التعليمي
إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .