-
نوع الدرجة العلمية: شهادة "مدير الاستدامة الحاصل على شهادة معتمدة من TÜV Rheinland"
شهادة "مسؤول حماية البيئة حاصل على مؤهل معتمد من TÜV Rheinland"
شهادة "ممثل جودة حاصل على شهادة معتمدة من TÜV Rheinland"
شهادة "مدير الجودة الحاصل على مؤهل معتمد من TÜV Rheinland"
شهادة "مدير التغيير (IHK)" -
الامتحان النهائي: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Nachhaltigkeitsmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Umweltschutzbeauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Qualitätsbeauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Qualitätsmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
(Change Manager:in zertifiziert durch die IHK) -
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 20 أسابيع
مدير الاستدامة الحاصل على مؤهل معتمد من TÜV Rheinland
مقدمة في موضوع الاستدامة (يومان تقريباً)
مفهوم/تعريف الاستدامة
معنى التوجه القيمي والمسؤولية الاجتماعية
أهداف التنمية المستدامة (الأهداف السبعة عشر)
الإدارة المستدامة للشركات
التوجه نحو أصحاب المصلحة والإدارة
الأدوات والنماذج والنظم الخاصة بالإدارة المستدامة مع نموذج المسؤولية الاجتماعية للشركات ونموذج الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات
مهام مديري الاستدامة
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
تحليلات البيئة والمخاطر (يومان تقريباً)
عرض الأدوات والنماذج
تحليل أصحاب المصلحة مع المتطلبات
تحليل عوامل الاستدامة
تحليل الأهمية النسبية المزدوجة
الشروط الإطارية والقوانين واللوائح (يومان تقريبًا)
اللوائح القانونية للاتحاد الأوروبي / BRD
DIN EN ISO 26000:2021
معيار ZNU للإدارة المستدامة
معيار DIN EN ISO 14040/14044 و14064/14067 (تقييم دورة الحياة والبصمة الكربونية)
شهادات ثاني أكسيد الكربون
الاستدامة في الشركات (يومان تقريباً)
الاستدامة في العمليات والإجراءات التشغيلية
نظم الإدارة الموحدة
الأهداف وبيانات المهام
أدوات إدارة الاستدامة
الرصد والقياس والتنفيذ المتكامل للمشاريع
إعداد تقارير الاستدامة (حوالي 3 أيام)
توجيهات إعداد تقارير الاستدامة للشركات (CSRD)
المعايير الأوروبية لإعداد تقارير الاستدامة (ESRS)
أدوات إعداد التقارير، والشعارات، والأختام، والرموز
إعداد تقارير الاستدامة
معايير الاستدامة المشتركة مع DNR و GRI
نظرة ثاقبة على تقرير الاستدامة (CSR)
تصور وتنسيق وإعداد تقرير الاستدامة وتنسيقه
تطوير نظام إدارة الاستدامة (حوالي 4 أيام)
التحليل الأساسي - تحديد الثغرات بين لوائح نظام الإدارة الحالي
استراتيجية التكامل والتخطيط
تصميم وتنفيذ نظام إدارة الاستدامة (نظام إدارة الاستدامة الوطني)
الدمج في أنظمة الإدارة الحالية
مراقبة الاستدامة مع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
الابتكارات والاتجاهات الحالية (يومان تقريباً)
المبادرات الدولية وفوق الوطنية
حماية المناخ وحقوق الإنسان في سلاسل التوريد
الثقافة والاتصالات المستدامة للشركات
الغسل الأخضر
الرقمنة المستدامة
أعمال المشروع وإعداد الشهادات وامتحان شهادة "مدير الاستدامة: في التأهيل المعتمد من TÜV Rheinland" (3 أيام تقريبًا)
مسؤول حماية البيئة حاصل على مؤهل معتمد من TÜV Rheinland
الأساسيات (يومان تقريبًا)
القانون البيئي: التزامات المشغل ومسؤولياته ومسؤولياته
حقوق والتزامات ممثلي الشركات
قانون المسؤولية البيئية
الجرائم الإدارية والقانون الجنائي البيئي
إدارة النفايات (4 أيام تقريباً)
قانون النفايات
قانون إعادة التدوير وإدارة النفايات
التشريعات التابعة، بما في ذلك القانون الوطني للنفايات، وقانون إدارة النفايات الصلبة (مثل قانون إدارة النفايات التجارية)
التفريق بين المنتج والنفايات، لوائح المنتجات (مثل النفايات التجارية)
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
حماية المياه (3 أيام تقريباً)
قانون المياه
قانون الموارد المائية (WHG)
ضريبة مياه الصرف الصحي ورسوم استخدام المياه
قانون التصريف غير المباشر
التشريعات الفرعية، بما في ذلك قانون الموارد المائية (التخلص من مياه الصرف الصحي/التصريف، التعامل مع المواد الخطرة على المياه)
مراقبة الانبعاثات (حوالي 4 أيام)
قانون مراقبة الانبعاثات
القانون الاتحادي لمراقبة الدخول (BImSchG)
التشريعات التابعة للقانون الاتحادي لمراقبة الانبعاثات (بما في ذلك القانون الاتحادي لمراقبة الانبعاثات (BImSchG)
اللوائح القانونية الأخرى ذات الصلة، بما في ذلك UVPG
ترخيص المصنع
تنفيذ توجيه الأجهزة المتفجرة المتكاملة
المواد الخطرة/قانون المواد الكيميائية (حوالي 4 أيام)
أساسيات التعامل مع المواد الخطرة (بما في ذلك GefStoffV، TRGS)
ChemG
متطلبات تخزين المواد الخطرة وفقًا ل VbF و TRGS
أوراق بيانات السلامة وتعليمات التشغيل
البضائع الخطرة بتمييزها عن قانون النفايات
أساسيات GGVSEB، ADR
أعمال المشروع وإعداد الشهادات وامتحان شهادة "مسؤول حماية البيئة بمؤهل معتمد من TÜV Rheinland" (3 أيام تقريبًا)
موظفو الجودة الحاصلون على مؤهلات معتمدة من TÜV Rheinland
أساسيات إدارة الجودة (يوم واحد تقريباً)
المصطلحات والتعاريف
إدارة الجودة
أنظمة إدارة الجودة
المعايير والمبادئ التوجيهية
أساسيات العملية (يوم واحد تقريباً)
ما هي العملية؟
إدارة العمليات وفقًا للمواصفة القياسية ISO 9001
تحديد العمليات
نموذج عملية الأيزو 9001
البيئة التنظيمية (يوم واحد تقريباً)
سياق المنظمة
الأطراف المعنية
نطاق التطبيق
الإدارة (1.5 يوم تقريبًا)
الالتزام بنظام إدارة الجودة
سياسة الجودة
المسؤوليات والتفويضات
التخطيط (يوم واحد تقريباً)
التعامل مع المخاطر والفرص
أهداف الجودة والتخطيط
تخطيط التغييرات
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
الدعم (يومان تقريباً)
الموارد
الخبرة
التوعية
التواصل
معرفة المنظمة وإدارة المعرفة
توثيق نظام إدارة الجودة
التشغيل (يومان تقريباً)
التخطيط التشغيلي
متطلبات المنتجات والخدمات
تطوير المنتجات
تجنب الفشل التنبؤي باستخدام FMEA وQFD وPoka Yoke
التزويد الخارجي
قانون سلسلة التوريد (LkSG) وتوجيهات الاتحاد الأوروبي للاستدامة (CSDDD)
الإنتاج وتقديم الخدمات
إصدار المنتجات والخدمات
التحكم في النتائج غير المتوافقة
تقييم الأداء (1.5 يوم تقريبًا)
الرصد والقياس
المراجعة الداخلية للحسابات
المراجعة الإدارية
التحسين (يوم واحد تقريبًا)
عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية
التحسين المستمر
التدقيق والاعتماد (1.5 يوم تقريباً)
أساسيات التدقيق
المراجعة الداخلية للحسابات
إجراءات التدقيق
تدقيق مقدمي الخدمات الخارجيين أو الأطراف الخارجية
تدقيق الشهادات
التواصل (يومان تقريباً)
اللبنات الأساسية للتواصل
مبدأ الجبل الجليدي للتواصل
نموذج الآذان الأربعة
سلوك التواصل في عمليات التدقيق
إدارة المشروع (يوم واحد تقريباً)
تعريف المشروع
إدارة المشاريع بنجاح
إدارة الجودة الشاملة (0.5 يوم تقريباً)
جودة المؤسسة
ISO 9004: إرشادات لتحقيق النجاح المستدام
نموذج EFQM للتميز EFQM
أعمال المشروع وإعداد الشهادات وامتحان شهادة "موظف الجودة الحاصل على مؤهل معتمد من TÜV Rheinland" (3 أيام تقريبًا)
مدير جودة حاصل على مؤهل معتمد من TÜV Rheinland
أساسيات إدارة العمليات (يومان تقريباً)
التعرف على العمليات وتنظيمها
تصور العمليات وتحليلها
إتقان العمليات - متغيرات التحكم والأرقام الرئيسية
تحسين العمليات وإعادة تنظيمها
إدارة العمليات في التخطيط والخدمات اللوجستية والخدمات - الإنتاج والخدمات
أدوات إدارة العمليات (حوالي 3 أيام)
تطبيق الأدوات القياسية، بما في ذلك مخطط تدفق العمليات، ومخطط السبب والنتيجة، والرسم البياني للرسم البياني المدرج التكراري، ومخطط التشتت، ومخطط باريتو
7 أدوات للإدارة ووظيفتها - مخطط التقارب، ومخطط العلاقات، ومخطط الشجرة، ومخطط المصفوفة، ومخطط المحفظة، وخطة حل المشكلات، ومخطط الشبكة
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
التخطيط باستخدام FMEA و QFD والتفكير التصميمي (يومان تقريبًا)
تحليل نمط الفشل والتأثيرات: نشر وظائف الجودة (QFD)
التفكير التصميمي
الأساليب الإحصائية وإجراءات التقييم (يومان تقريباً)
أنواع الإحصاءات
الإحصاء الوصفي - التصور
الإحصاء الاستقرائي - ثابت
عالم سداسية سيجما (يوم واحد تقريباً)
تلبية توقعات العملاء باستخدام سداسية سيجما
سداسية سيجما وانتشارها في العملية
طريقة سداسية سيجما في الممارسة العملية
لا تعمل بدون مشاركة الموظفين
دورة DMAIC: خمس خطوات للنجاح
تاريخ جوائز الجودة (0.5 يوم تقريباً)
لمحة سريعة عن جوائز الجودة
اليابان: جائزة ديمنج
الولايات المتحدة الأمريكية: جائزة مالكولم بالدريج الوطنية للجودة (MBNQA)
برنامج مستويات التميز EFQM مستويات التميز EFQM
نموذج إدارة الجودة الأوروبية للتميز (0.5 يوم تقريباً)
التوجيه في نموذج EFQM للتميز
الإدراك في نموذج EFQM
النتائج في نموذج EFQM
أداة التشخيص في نموذج EFQM: RADAR
التقدير في نموذج EFQM: جائزة لودفيغ إرهارد المفاهيم الأساسية للتميز
بطاقة الأداء المتوازن (BSC) (يوم واحد تقريباً)
وجهات نظر بطاقة الأداء المتوازن
مواءمة المؤسسة مع الاستراتيجية
هرم بطاقة الأداء المتوازن، عملية بطاقة الأداء المتوازن
فوائد بطاقة الأداء المتوازن
التعلّم من الأفضل - المقارنة المعيارية (0.5 يوم تقريباً)
أصول المقارنة المعيارية
طرق المقارنة المعيارية
إجراءات عملية المقارنة المعيارية
عملية التحسين المستمر (يوم واحد تقريباً)
كايزن وعملية التحسين المستمر
التعامل مع عدم المطابقة (الأخطاء والوقاية والتصحيح)
تصنيف الأخطاء
لبنات بناء أخرى لعملية التحسين المستمر
توجيه الموظفين (0.5 يوم تقريباً)
ضرورة توجيه الموظف وتأهيله
توجيه الموظف ونموذج إدارة الجودة الأوروبية المالية
توجيه الموظف كمهمة إدارية
تقييم الموظف
استبيان الموظفين
إدارة المعرفة
الأساسيات القانونية (0.5 يوم تقريباً)
مجالات القانون
القانون الوطني والقانون الأوروبي
العلاقة بين قانون الاتحاد الأوروبي والقانون الوطني
LkSG - قانون العناية الواجبة في سلسلة التوريد
مسؤولية المنتج والشركة المصنعة (يوم واحد تقريباً)
مسؤولية المنتج من العقد - العيوب المادية,
مطالبات الضمان، والخرق الإيجابي للعقد، وعبء الإثبات وفترة التقادم، وتحديد الضمان، والالتزام التجاري بإعطاء إشعار بالعيوب
مطالبات المسؤولية القانونية عن المنتجات
المسؤولية الصارمة بموجب قانون المسؤولية عن المنتجات الألماني (ProdHaftG)
مسؤولية المنتج بموجب القانون الإداري
المسؤولية الجنائية عن المنتجات
استراتيجيات تجنب الأضرار (1.5 يوم تقريباً)
تصميم العقود (إدارة العقود، والشروط والأحكام العامة، وحدود المسؤولية)
اتفاقيات ضمان الجودة
إدارة الجودة
التنظيم
التوثيق
أعمال المشروع وإعداد الشهادات وامتحان شهادة "مدير الجودة الحاصل على مؤهل معتمد من TÜV Rheinland" (3 أيام تقريبًا)
مدير التغيير (IHK)
أساسيات الصناعة 4.0 والتحول الرقمي (3 أيام تقريباً)
ما هي الصناعة 4.0؟
التطورات من الماضي إلى الحاضر
ثورة رقمية أم تطور طبيعي؟
أهم اللبنات الأساسية لمصنع المستقبل
ما هو تأثير الصناعة 4.0 على الاقتصاد والناس؟
الأساس التقني - الأنظمة الذكية والرقمية المتصلة بالشبكات وعمليات الإنتاج
ما هو التحول الرقمي؟
التحول الرقمي كعملية للتطوير الإضافي المستمر للتقنيات الرقمية
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
القدرة الشخصية على التغيير ضمن العمل الجديد (حوالي 5 أيام)
العمل 4.0 - عصر العمل الجديد
عالم العمل الجديد - عالم العمل الجديد - أكثر رقمية وأكثر قدرة على التنقل وأكثر كفاءة وأكثر اتصالاً بالشبكة
مكان العمل القديم - نظرة إلى الوراء
مكان العمل الجديد - كيف يبدو مكان العمل الحالي بالفعل؟
مكان العمل في المستقبل - مؤتمرات الفيديو والعمل من المنزل والروبوتات
فرق العمل العالمية: أهم اللبنات الأساسية للتعاون العالمي الناجح والعمل الجماعي
التنظيم الذاتي والإدارة الذاتية في عصر العمل الجديد
التعلم الرشيق وإدارة المعرفة في العصر الرقمي
لمحة عامة عن نماذج وأدوات إدارة النزاعات الحديثة
الفرص الكامنة في العمل الجديد والعمل 4.0 الجديد
الأنظمة والعمليات (يومان تقريباً)
تحليل العمليات فيما يتعلق بالتحول الرقمي
الإدارة اللينة - إعادة التفكير في عمليات الإدارة
التفكير التصميمي - نظرة ثاقبة على الشكل الجديد لحل المشكلات وتوليد الأفكار
سكروم - إمكانية إدارة المشاريع والمنتجات الرشيقة
ما هي إدارة التغيير والابتكار (حوالي 5 أيام)
تحليل التغيير - كيف تبدأ عملية التغيير
الأدوات والأدوات المصاحبة للتغيير
تصميم بنية التغيير - "مهارة الملك" في إدارة التغيير
عوامل نجاح إدارة التغيير
لا تنجح بدون تواصل التغيير
إدارة الابتكار - إدارة التغيير كمحرك للابتكار
عملية الابتكار: التخطيط والتنفيذ ومراقبة النجاح
مراقبة التغيير في عمليات التغيير (يومان تقريبًا)
إعداد التقارير الرشيقة - مراقبة التقدم المحرز
مراقبة الاتصالات - تخطيط وإدارة ومراقبة الاتصالات المؤسسية
أعمال المشروع وإعداد الشهادات وامتحان شهادة "مدير التغيير (IHK)" (3 أيام تقريباً)
التغييرات ممكنة. يتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
بعد حضور هذه الدورة التدريبية، ستعرف كيفية إعداد إدارة الاستدامة الفعالة في الشركة والحفاظ عليها وكيفية تنفيذ خارطة طريق مقابلة وفقاً للمبادئ التوجيهية القانونية. ستتمكن أيضاً من إعداد تقييم دورة الحياة.
بعد هذه الدورة، سيكون لديك أيضاً الفهم اللازم للقانون البيئي الأوروبي والألماني. ستكون قادراً على تقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة لتلبية جميع المتطلبات الفنية والتنظيمية للشركة في مجال حماية البيئة.
كما ستكون قادراً على تخطيط نظام إدارة الجودة وإدخاله والحفاظ عليه ومراقبة فعاليته. سيكون لديك أيضاً معرفة مهنية في تطبيق معيار DIN EN ISO 9001 وفي تخطيط عمليات التدقيق الداخلي للجودة.
يمكنك أيضًا تخطيط وتنفيذ أنظمة إدارة الجودة. كما يمكنك التعامل مع القياسات والضوابط وحل المشكلات بثقة ولديك معرفة مختصة بأساليب الإدارة الاستراتيجية.
كما أنك تدرك أهمية التغيير والابتكار لنجاح الأعمال وتدرك تأثير تغيير العمليات والهياكل على بيئة العمل. أنت على دراية بالأدوار في الشركة الحديثة، ويمكنك تطوير الخطط الاستراتيجية ومن ثم تقييم نجاحها.
تستهدف الدورة التدريبية المديرين والموظفين المكلفين بإدارة الجودة أو الذين سيطبقون نظام إدارة الجودة عملياً، وكذلك المتخصصين والمديرين من شركات الإنتاج والخدمات الذين يشاركون بنشاط في نظام إدارة الجودة وتحسين الجودة.
كما تستهدف الدورة التدريبية أيضاً الأفراد المهتمين بالأعمال التجارية الذين يواجهون تحديات ريادة الأعمال في مجال الرقمنة.
تُعد إدارة الاستدامة المستهدفة ضرورية للشركات لتظل ناجحة على المدى الطويل. هناك طلب على الموظفين ذوي الخبرة في مجال الاستدامة في الشركات من جميع الأحجام.
يتم البحث عن الأشخاص ذوي المؤهلات الإضافية كمسؤولي حماية البيئة في كل من الشركات الصناعية الكبرى والسلطات العامة. ويتم توظيف موظفي حماية البيئة بشكل رئيسي من قبل السلطات المحلية والوزارات وسلطات الولايات والسلطات الاتحادية.
هناك طلب على المتخصصين في مجال إدارة الجودة من الشركات الكبيرة والمتوسطة الحجم في الصناعة والتجارة وقطاع الخدمات. بعد انتهاء الدورة التدريبية، ستتمكن من تقديم دليل ذي مغزى على مهاراتك الجديدة من خلال مؤهل معتمد من TÜV Rheinland.
بالإضافة إلى ذلك، هناك طلب على المعرفة متعددة التخصصات للعمليات الرقمية في جميع القطاعات.المفهوم التعليمي
إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .