إدارة المشاريع IPMA® Level D، وITIL® 4 Foundation في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وPRINCE2® 7 Foundation في إدارة المشاريع
مجاناً لك مجاناً
من خلال الترويج
-
نوع الدرجة العلمية: شهادة "IPMA® المستوى دال - مساعد معتمد في إدارة المشاريع من PM-ZERT"
-
المؤهلات الإضافية: شهادة "ITIL® 4 Foundation 4 في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات"
شهادة "مؤسسة PRINCE2® 7 في إدارة المشاريع" -
الامتحان النهائي: عمل مشروع عملي مع عروض تقديمية نهائية
شهادات معتمدة من PM-ZERT، هيئة الاعتماد التابعة للجمعية الألمانية لإدارة المشاريع GPM e. V.
مؤسسة ITIL® 4 في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات
برنامج PRINCE2® 7 التأسيسي في إدارة المشاريع -
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 12 أسابيع
إدارة المشاريع IPMA® Level D
الكفاءات الفنية (8 أيام تقريباً)
تصميم المشروع
المتطلبات والأهداف
نطاق الخدمات وعناصر التسليم
المشتريات
الفرص والمخاطر
الإدارة الرشيقة للمشروع
أصحاب المصلحة
التغيير والتحول
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
خيارات العرض التقديمي لإدارة المشاريع باستخدام MS Project (10 أيام تقريباً)
مقدمة في MS Project
العملية والمواعيد النهائية
التنظيم والمعلومات والتوثيق
جودة المشروع
التكاليف والتمويل
الموارد
التخطيط والرقابة
مجال الكفاءة المهارات الشخصية والاجتماعية (9 أيام تقريباً)
التفكير الذاتي وإدارة الذات
النزاهة الشخصية والموثوقية
التواصل الشخصي
العلاقات والالتزام
القيادة
العمل الجماعي
النزاعات والأزمات
البراعة
المفاوضات
التوجّه نحو النتائج
اختصاصات سياق مجال الاختصاصات (3 أيام تقريباً)
الاستراتيجية
الحوكمة والهياكل والعمليات
الامتثال والمعايير واللوائح
السلطة والمصالح
الثقافة والقيم
أعمال المشروع والتحضير لإصدار الشهادات واختبارات الاعتماد في إدارة المشاريع (حوالي 10 أيام)
من قبل PM-ZERT، هيئة إصدار الشهادات التابعة للهيئة الألمانية لإدارة المشاريع (GPM). V.
مؤسسة ITIL® 4 في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات
فهم المفاهيم الأساسية لإدارة خدمات تقنية المعلومات (يومان تقريباً)
مقدمة في مفهوم الخدمة
نظام تأهيل ITIL® ITIL
تعريف المصطلحات المهمة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات ITSM
المفاهيم الرئيسية لخلق القيمة من خلال الخدمات
المفاهيم الرئيسية لإدارة العلاقات
اللبنات المفاهيمية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ITIL® (يومان تقريباً)
مبادئ ITIL® التوجيهية
نوع المبادئ الإرشادية واستخدامها وتفاعلها
الأبعاد الأربعة لإدارة الخدمة
أنظمة قيمة الخدمة ITIL® (SVS) ومكوناتها
سلسلة قيمة الخدمة وأنشطتها وتفاعلها
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
ممارسات ITIL® (3 أيام تقريباً)
أهم ممارسات ITIL® السبعة
الغرض من ممارسات ITIL® الثمانية الأخرى
أعمال المشروع والتحضير للشهادة وامتحان الشهادة (3 أيام تقريباً)
ITIL® هي علامة تجارية مسجلة لشركة أكسيلوس المحدودة، وتستخدم بإذن من أكسيلوس المحدودة. جميع الحقوق محفوظة.
برنامج PRINCE2® 7 التأسيسي في إدارة المشاريع
مقدمة في إدارة المشاريع استناداً إلى PRINCE2® (يوم واحد تقريباً)
تعريف المشروع وخصائصه
دورة مراقبة المشروع في إدارة المشاريع وأبعاد المشروع الستة
التحديات في إدارة المشاريع - لماذا تفشل المشاريع؟
Advantages of the PRINCE2® project management method
بيئات العملاء والموردين
المشاريع في البيئة التجارية
Structure of the PRINCE2® method and its five integrated building blocks
المبادئ الأساسية ل PRINCE2® (يوم واحد تقريباً)
المبادئ السبعة الأساسية لـ PRINCE2®
بيانات ومحتويات المبادئ الأساسية
العلاقة بين المبادئ الأساسية وموضوعات PRINCE2®
تكييف PRINCE2® مع بيئة المشروع
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
أهمية الأشخاص بالنسبة لمشاريع PRINCE2® (يوم واحد تقريباً)
إدارة التغيير
القيادة والإدارة
التواصل في المشروع
الموضوعات السبعة لـ PRINCE2® (3 أيام تقريباً)
حالة العمل (نهج إدارة الفوائد ونهج إدارة الاستدامة)
التنظيم (هيكل المشروع والأدوار والمسؤوليات)
وضع الخطط
تخطيط الجودة ومراقبة الجودة
إدارة المخاطر
إدارة المشكلات
التحكم في تقدم المشروع
عمليات PRINCE2® السبعة (حوالي 2 يومان)
التفاعل بين عمليات PRINCE2® السبعة في عملية المشروع
الأنشطة في عمليات PRINCE2® ذات الصلة
إعداد المشروع وتوجيهه وبدء المشروع
التحكم في مرحلة ما
إدارة تسليم المنتج
إدارة التحولات المرحلية
إغلاق المشروع
أعمال المشروع والتحضير للشهادة وامتحان الشهادة (يومان تقريباً)
PRINCE2® هي علامة تجارية مسجلة لشركة أكسيلوس المحدودة، وتستخدم بإذن من أكسيلوس المحدودة. جميع الحقوق محفوظة.
التغييرات ممكنة. يتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
لديك معرفة سليمة بإدارة المشاريع - المهارات الاستراتيجية والتقنية والشخصية والاجتماعية، على سبيل المثال في التواصل والعمل الجماعي والتغذية الراجعة. كما أنك على دراية ببرنامج MS Project.
بالإضافة إلى ذلك، ستكون لديك معرفة متخصصة مهمة لتقييم وتحسين جودة العمليات والخدمات في الشركات وتكون على دراية بمصطلحات ومفاهيم مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (ITIL®). كما ستكون قادراً على العمل على مشاريع PRINCE2® وتكون على دراية بعملياتها ومصطلحاتها. كما ستكون قادراً على تخطيط وتنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات وقياس مدى نجاحها.
تستهدف هذه الدورة التدريبية المتخصصين والمديرين المحتملين في إدارة المشاريع الذين يرغبون في توسيع معرفتهم بأساليب ITIL® و PRINCE2®. وقبل كل شيء، يستفيد الأشخاص العاملون في قطاع تكنولوجيا المعلومات وإدارة الشبكات مثل المديرين الإداريين والاستشاريين والمطورين التنظيميين ومديري تكنولوجيا المعلومات من الحصول على مؤهل إضافي في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات باستخدام ITIL® و PRINCE2®.
بعد إكمال الدورة التدريبية بنجاح، ستحصل على شهادة "مساعد معتمد في إدارة المشاريع (IPMA® Level D)" من PM-ZERT. تستند الشهادة على خط أساس الكفاءة IPMA® (خط أساس الكفاءة IPMA®). ويوفر ذلك نظرة تفصيلية على مؤهلاتك المكتسبة حديثاً في مجال إدارة المشاريع، وبالتالي يسهل دخولك في حياتك المهنية وتقدمك.
من خلال معرفتك بخدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة المشاريع مع ITIL® و PRINCE2®، ستحصل على مؤهل إضافي مطلوب بشدة، خاصة في قطاع تكنولوجيا المعلومات.
المفهوم التعليمي
إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .