إدارة المشاريع - Scrum Master (PSMI)، ومؤسسة ITIL® 4 في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات ومؤسسة PRINCE2® 7 في إدارة المشاريع

ستكتسب في هذه الدورة التدريبية معرفة بمكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (ITIL®)، وطريقة PRINCE2® (PRINCE2) (المشاريع في البيئات الخاضعة للرقابة) وإطار عمل إدارة المشاريع الرشيقة Scrum. سيصاحب ذلك مقدمة عن أساسيات الذكاء الاصطناعي (AI) في بيئتك المهنية.
  • نوع الدرجة العلمية: شهادة "سيد سكرم المحترف (PSM I) من Scrum.org"
    شهادة "ITIL® 4 Foundation 4 في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات"
    شهادة "مؤسسة PRINCE2® 7 في إدارة المشاريع"
  • الامتحان النهائي: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
    Scrum.org-Zertifizierung PSM I - Professional Scrum Master (in englischer Sprache)
    ITIL® 4 Foundation in IT Service Management (Prüfungsvoucher im Kurs enthalten)
    PRINCE2® 7 Foundation in Project Management (Prüfungsvoucher im Kurs enthalten)
  • أوقات الدرس: دوام كامل
    من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
  • لغة التعليم: الألمانية
  • المدة: 8 أسابيع

إدارة المشاريع الرشيقة مع سكروم: ماجستير (PSM I)

الأساسيات (3 أيام تقريباً)

العقلية الرشيقة

الاختلافات والإضافات إلى أساليب إدارة المشاريع التقليدية

مراحل المشروع الرشيق

نقاط القوة والضعف في إدارة المشاريع الرشيقة


المتطلبات الأساسية/شروط إطار العمل للمشاريع الرشيقة (حوالي 5 أيام)

بيئة المشروع وقيمه ومبادئه

متطلبات المشاريع الرشيقة على المستوى التقني في مشاريع تقنية المعلومات

إمكانية نقل الأساليب الرشيقة إلى مشاريع خارج نطاق تكنولوجيا المعلومات


الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل

عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي

والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية


إطار عمل سكروم (3 أيام تقريباً)

فلسفة سكروم

المسؤوليات المختلفة للنتائج في "سكروم" ومهامها: سيد سكروم، والمطور، ومالك المنتج

الفرق ذاتية التنظيم

اجتماعات سكرم: التخطيط للسباق، والسكروم اليومي، والمراجعة اليومية، ومراجعة السبرنت، ومراجعات السبرنت

القطع الأثرية لسكروم: تراكمات المنتج، تراكمات العدو، الزيادة

التخطيط مع سكروم

التأثيرات على المؤسسات


إدارة المشروع (يومان تقريباً)

إدارة أصحاب المصلحة

تحديد المشكلات وحلها

سكيلد سكرم / نيكسوس


فريق العامل الرئيسي (يومان تقريباً)

الشروط الإطارية للفرق الرشيقة

المسؤولية والتعاون والالتزام في فريق رشيق

الفريق الفعال والإدارة الذاتية

التواصل في الفريق


عمل المشروع والتحضير للحصول على الشهادة وشهادة Scrum.org Scrum Master Professional Scrum Master (PSM I) باللغة الإنجليزية (5 أيام تقريباً)

مؤسسة ITIL® 4 في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات

فهم المفاهيم الأساسية لإدارة خدمات تقنية المعلومات (يومان تقريباً)

مقدمة في مفهوم الخدمة

نظام تأهيل ITIL® ITIL

تعريف المصطلحات المهمة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات ITSM

المفاهيم الرئيسية لخلق القيمة من خلال الخدمات

المفاهيم الرئيسية لإدارة العلاقات


اللبنات المفاهيمية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ITIL® (يومان تقريباً)

مبادئ ITIL® التوجيهية

نوع المبادئ الإرشادية واستخدامها وتفاعلها

الأبعاد الأربعة لإدارة الخدمة

أنظمة قيمة الخدمة ITIL® (SVS) ومكوناتها

سلسلة قيمة الخدمة وأنشطتها وتفاعلها


الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل

عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي

والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية


ممارسات ITIL® (3 أيام تقريباً)

أهم ممارسات ITIL® السبعة

الغرض من ممارسات ITIL® الثمانية الأخرى


أعمال المشروع والتحضير للشهادة وامتحان الشهادة (3 أيام تقريباً)

برنامج PRINCE2® 7 التأسيسي في إدارة المشاريع

مقدمة في إدارة المشاريع استناداً إلى PRINCE2® (يوم واحد تقريباً)

تعريف المشروع وخصائصه

دورة مراقبة المشروع في إدارة المشاريع وأبعاد المشروع الستة

التحديات في إدارة المشاريع - لماذا تفشل المشاريع؟

Advantages of the PRINCE2® project management method

بيئات العملاء والموردين

المشاريع في البيئة التجارية

Structure of the PRINCE2® method and its five integrated building blocks


المبادئ الأساسية ل PRINCE2® (يوم واحد تقريباً)

المبادئ السبعة الأساسية لـ PRINCE2®

بيانات ومحتويات المبادئ الأساسية

العلاقة بين المبادئ الأساسية وموضوعات PRINCE2®

تكييف PRINCE2® مع بيئة المشروع


الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل

عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي

والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية


أهمية الأشخاص بالنسبة لمشاريع PRINCE2® (يوم واحد تقريباً)

إدارة التغيير

القيادة والإدارة

التواصل في المشروع


الموضوعات السبعة لـ PRINCE2® (3 أيام تقريباً)

حالة العمل (نهج إدارة الفوائد ونهج إدارة الاستدامة)

التنظيم (هيكل المشروع والأدوار والمسؤوليات)

وضع الخطط

تخطيط الجودة ومراقبة الجودة

إدارة المخاطر

إدارة المشكلات

التحكم في تقدم المشروع


عمليات PRINCE2® السبعة (حوالي 2 يومان)

التفاعل بين عمليات PRINCE2® السبعة في عملية المشروع

الأنشطة في عمليات PRINCE2® ذات الصلة

إعداد المشروع وتوجيهه وبدء المشروع

التحكم في مرحلة ما

إدارة تسليم المنتج

إدارة التحولات المرحلية

إغلاق المشروع


أعمال المشروع والتحضير للشهادة وامتحان الشهادة (يومان تقريباً)



التغييرات ممكنة. يتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.

وتتطلب هذه الدورة معرفة أو خبرة مهنية في إدارة المشاريع ومعرفة جيدة باللغة الإنجليزية لامتحان الشهادة.

بعد انتهاء هذه الدورة، سيكون لديك فهم راسخ لعملية سكروم وستكون قادراً على دعم مالكي المنتجات في إدارة العمليات وتحسينها. ستكون قادرًا على تولي تنظيم وإدارة اجتماعات Agile/Scrum وتنفيذ سباقات السرعة وستكون على دراية بمصنوعات Scrum.

بالإضافة إلى ذلك، ستكون لديك معرفة متخصصة مهمة لتقييم وتحسين جودة العمليات والخدمات في الشركات وتكون على دراية بمصطلحات ومفاهيم مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (ITIL®). كما ستكون قادراً على العمل على مشاريع PRINCE2® وتكون على دراية بعملياتها ومصطلحاتها. كما ستكون قادراً على تخطيط وتنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات وقياس مدى نجاحها.

مديرو المشاريع، أو الأشخاص الحاصلون على شهادة في علوم الحاسب الآلي، أو المعلوماتية التجارية، أو إدارة الأعمال أو مؤهلات مماثلة.

مع Scrum، سوف تتعلم نموذج عملية إدارة المشاريع والمنتجات الذي تم استخدامه في الأصل لتطوير البرمجيات الرشيقة على وجه الخصوص، ولكنه يُستخدم الآن أيضًا في العديد من المجالات المتخصصة الأخرى. وكطريقة قابلة للتطوير وإدارة المشاريع، يتم استخدامها بنجاح في العديد من المشاريع واسعة النطاق مع عدة مئات من أعضاء الفريق. يجد سكرم ماسترز العديد من فرص العمل كمتخصصين دائمين، ولكن العمل الحر هو أيضًا احتمال مثير للاهتمام. وتوفر لك الشهادة الرسمية من Scrum.org دليلاً معترفاً به دولياً على مؤهلاتك كخبير في Scrum Master.

من خلال معرفتك بخدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة المشاريع مع ITIL® و PRINCE2®، ستحصل على مؤهل إضافي مطلوب بشدة، خاصة في قطاع تكنولوجيا المعلومات.

المفهوم التعليمي

إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).

سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.

 

الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®

Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.

 

alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .

يسعدنا تقديم المشورة لك مجاناً.

0800 3456-500 من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 5 مساءً
مجانًا من جميع الشبكات الألمانية.

اتصل بنا

يسعدنا تقديم المشورة لك مجاناً. 0800 3456-500 من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً مجانًا من جميع الشبكات الألمانية.