مدير العملية

مجاناً لك مجاناً

من خلال الترويج

تقدم الدورة التدريبية أساسيات إدارة العمليات وتقارن بين إدارة العمليات التشغيلية والاستراتيجية. وتختتم الدورة بمعرفة إدارة المؤسسات الموجهة للعمليات. كما ستتعلم أيضاً كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في مكان العمل.
  • نوع الدرجة العلمية: شهادة "مدير عمليات حاصل على مؤهل معتمد من TÜV Rheinland"
  • الامتحان النهائي: عمل مشروع عملي مع عرض تقديمي نهائي
    مدير عمليات حاصل على مؤهل معتمد من TÜV Rheinland
  • أوقات الدرس: دوام كامل
    من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
  • لغة التعليم: الألمانية
  • المدة: 4 أسابيع

أساسيات إدارة العمليات (يومان تقريباً)

الفهم والمصطلحات في إدارة العمليات

مكونات العمليات

خريطة العمليات ونموذج العمليات

الأدوار في إدارة العمليات

إدارة العمليات الاستراتيجية والتشغيلية

إدارة العمليات والبيئة التنظيمية ونماذج العمليات

إعداد ورش عمل العمليات وإجراؤها وقيادتها


الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل

عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي

والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية


إدارة العمليات التشغيلية (حوالي 4 أيام)

دورة إدارة العمليات التشغيلية

اشتقاق أهداف العمليات التشغيلية

التطوير التنظيمي الموجه نحو العمليات التشغيلية

توضيح النظام المنهجي

تطوير العمليات المستهدفة

استحداث العمليات وتنفيذها وقياسها وتحليلها

إدارة التغيير أثناء طرح العمليات

التعامل مع المقاومة والتعارضات

نموذج العملية "مقدمة في إدارة عمليات إدارة الأعمال"

مقدمة في إدارة العمليات التشغيلية (أمثلة عملية)


إدارة العمليات الاستراتيجية (3 أيام تقريباً)

تحديد الأهداف

استخدام بطاقة الأداء المتوازن الموجهة نحو العمليات

تطوير خريطة العمليات

تخطيط ومراقبة العمليات بشكل استراتيجي

دمج إدارة العمليات الاستراتيجية والتشغيلية


التنظيم الموجه نحو العمليات (حوالي 4 أيام)

التحديات في تصميم المؤسسة الموجهة نحو العمليات

إعداد حوكمة إدارة عمليات إدارة الأعمال

أشكال المؤسسة الموجهة نحو العمليات

تصميم نموذج العمليات

مواءمة التكنولوجيا مع العمليات

دمج الأساليب الحالية


قيادة منظمة موجهة نحو العمليات (حوالي 4 أيام)

التحديات في إدارة المنظمة الموجهة نحو العمليات

إدخال مفاهيم الأدوار وتنفيذها للعملية والخط

استخلاص الكفاءات من العمليات

إنشاء منظمة تعليمية

مرافقة التغيير مع التطوير التنظيمي الموجه نحو العمليات

النماذج الإجرائية لإدخال المنظمة الموجهة نحو العمليات

تعزيز الثقافة الموجهة نحو العمليات

القيادة في المنظمة الموجهة نحو العمليات


أعمال المشروع وإعداد الشهادات وامتحان شهادة "مدير العمليات الحاصل على شهادة التأهيل المعتمدة من TÜV Rheinland" (3 أيام تقريبًا)



التغييرات ممكنة. يتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.

بعد هذه الدورة، سوف تكون على دراية بالمناهج ونماذج العمليات والأنظمة لجعل العمليات أكثر نجاحاً.

تستهدف الدورة التدريبية الأشخاص الذين يرغبون في تولي مسؤولية العمليات والمديرين ورؤساء الأقسام والإدارات والأشخاص الذين لديهم معرفة بإدارة المشاريع والجودة.

تأخذ الإدارة الشاملة للعمليات في الاعتبار الهياكل والثقافة المؤسسية بالإضافة إلى مبادئ الإدارة، وبالتالي فهي عامل حاسم لنجاح الشركة. ولذلك فإن مديري العمليات مطلوبون في الشركات الكبيرة والمتوسطة الحجم في جميع القطاعات.

توفر لك شهادتك المفيدة نظرة تفصيلية عن المؤهلات التي اكتسبتها وتحسن من فرصك المهنية.

المفهوم التعليمي

إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).

سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.

 

الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®

Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.

 

alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .

يسعدنا تقديم المشورة لك مجاناً. 0800 3456-500 من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 5 مساءً
مجانًا من جميع الشبكات الألمانية.
اتصل بنا
يسعدنا تقديم المشورة لك مجاناً. 0800 3456-500 من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً مجانًا من جميع الشبكات الألمانية.