-
نوع الدرجة العلمية: شهادة "مدير العلاقات العامة"
شهادة TOEIC® (اختبار اللغة الإنجليزية للتواصل الدولي) -
الامتحان النهائي: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
TOEIC®-Test (Test of English for International Communication) -
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 8 أسابيع
مدير العلاقات العامة
أساسيات العلاقات العامة (يوم واحد تقريباً)
الوصف الوظيفي والأخلاقيات المهنية
الاتصالات المؤسسية والعلاقات العامة والإعلام
العلاقات العامة
العلاقات العامة والصحافة (يومان تقريباً)
الشروط القانونية والأخلاقيات والحدود
التواصل الاستراتيجي: التواصل متعدد القنوات، متعدد القنوات، PESO
إدارة العلاقات: مجموعات أصحاب المصلحة والمضاعفات
تحديد الأهداف (SMART)
مؤشرات الأداء الرئيسية/المقاييس لقياس النجاح
المجموعات المستهدفة ونموذج الشخصية
تحديد المواقع التواصلية (يوم واحد تقريباً)
الرسائل الرئيسية، وصياغة الشركة والعلامة التجارية، ومنازل الرسائل
سرد القصص بالذكاء الاصطناعي والعلاقات العامة
وضع المفاهيم: الجداول الزمنية والتوقيتات والميزانية
قنوات العلاقات العامة (يومان تقريباً)
الديناميكيات والآليات واختيار القنوات وسائل التواصل الاجتماعي والعلاقات العامة
إجراءات العمل والمراقبة
القنوات الرقمية صفحات الويب والصفحات الصحفية والمدونات وتحسين محركات البحث
غير متصلة، تناظرية وإلكترونية المطبوعات والإذاعة والوسائط السمعية والبصرية والواقع المعزز
تدابير العلاقات العامة (يومان تقريباً)
مكاتب التحرير والمكاتب الصحفية والمؤتمرات الصحفية
مناقشات ومقابلات صحفية
زيارات التحرير والرحلات الصحفية
الفعاليات والمعارض التجارية وفرص التحدث (المدونات الصوتية والبرامج التلفزيونية والإذاعية وغيرها)
أدوات العلاقات العامة: البيانات والإعلانات الصحفية
المحتوى في الصحافة والعلاقات الإعلامية (حوالي 5 أيام)
خطط المواضيع والتقويم القصصي/العلاقات العامة
السرد القصصي: النص والصور للعلاقات العامة
خصائص الكتابة الصحفية
البيانات الصحفية (الهيكلية والهيكلية والمبادئ الأساسية)
إرشادات المتحدثين والتدريب الإعلامي
مفهوم الصورة والفيديو: القصص المصورة والدراما والإيجاز
التقييم وإعداد التقارير (يوم واحد تقريبًا)
قياس الأداء القائم على البيانات
الأدوات: الاختيار والتكاليف
لوحات المعلومات وإعداد التقارير، وتحليل صدى وسائل الإعلام
الاتجاهات والذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة (يوم واحد تقريباً)
التواصل في الأزمات
توجيه العلاقات العامة
عمل المشروع (5 أيام تقريباً)
ترسيخ المحتوى الذي تم تعلمه
عرض النتائج النهائية
اللغة الإنجليزية للأعمال
جزء اللغة العامة (4 أيام تقريباً)
التراكيب الأساسية للغة الإنجليزية
الأزمنة (البسيط، والمستمر، والتام)، والأسئلة
الصوت النشط/المضارع
الصفة / الفعل
الأفعال الشرطية
الأفعال الشرطية
الإنجليزية البريطانية والأمريكية
تعابير مهمة
التقديم باللغة الإنجليزية
الجزء المتعلق بالتواصل (حوالي 5 أيام)
إقامة اتصالات مع العملاء والحفاظ عليها، والمكالمات الهاتفية، والمراسلات
تقديم زيارات العمل
التعامل مع الشكاوى
وصف المنتجات
كتابة الرسائل ورسائل البريد الإلكتروني باستخدام عبارات شائعة حول مواضيع مثل الطلبات وعروض الأسعار
التواصل مع الهيكل الهرمي للشركة
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
اللغة الإنجليزية للأعمال (6 أيام تقريباً)
كتابة المراسلات التجارية
التأثير
مناقشة مهنية لمواضيع مثل هيكل الشركة والتسويق والمبيعات
إعداد تقارير عن تحليلات السوق ومناقشة الاتجاهات المالية
في رحلة عمل في مكتب الاستقبال، في الفندق، في المطعم
الظهور في الاجتماعات
وصف العمليات والإجراءات
إجراء المفاوضات والتوصل إلى اتفاقات
وضع الخطط/المشاريع والتواصل بشأنها
إعداد العروض التقديمية
التوصيف الوظيفي باللغة الإنجليزية
عملية تقديم الطلبات باللغة الإنجليزية
كتابة السيرة الذاتية
المقابلة: العرض الواثق للخبرة والمؤهلات
العمل على المشروع والتحضير للشهادة وامتحان شهادة TOEIC® (حوالي 5 أيام)
التغييرات ممكنة. يتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
بعد الانتهاء من الدورة، ستكون قادراً على تطوير وتنفيذ استراتيجية حديثة للعلاقات العامة وستكون على دراية بأهم قنوات العلاقات العامة ومقاييسها. ستكون قد أتقنت أهم أدوات العلاقات الصحفية مثل swat.io وستكون قادراً على تطوير المحتوى ونشره ومراقبته بشكل استراتيجي. ستكون أيضاً على دراية بالواجهات والحدود مع المجالات الأخرى للتسويق ووسائل التواصل الاجتماعي والتواصل.
كما ستعمل أيضاً على توسيع مهاراتك في اللغة الإنجليزية بطريقة عملية حتى تتمكن من النجاح في مكان العمل الدولي. وتختتم الدورة التدريبية باختبار TOEIC® المعترف به دولياً، والذي يوفر لك أفضل دليل ممكن على معرفتك المكتسبة.
تستهدف الدورة التدريبية موظفي الاتصالات المؤسسية والتسويق والإعلان ووسائل التواصل الاجتماعي وإدارة المنتجات، بالإضافة إلى أي شخص مسؤول عن العلاقات العامة ويرغب في اكتساب المعرفة والمهارات اللازمة.
بصفتك مديراً للعلاقات العامة، يمكنك التفكير في العمل كمستشار علاقات عامة في وكالة ما أو كمدير علاقات عامة لشركة أو مؤسسة معينة. كما أن أقسام التسويق مثيرة للاهتمام بالنسبة لك.
كما يمكنك من خلال اختبار TOEIC® الهادف تقديم رؤية مفصلة عن مؤهلاتك المكتسبة في مجال اللغة وبالتالي تسهيل دخولك إلى الحياة المهنية والتقدم في حياتك المهنية.
المفهوم التعليمي
إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .