-
نوع الدرجة العلمية: شهادة "مدير العلاقات العامة"
شهادة TOEIC® (اختبار اللغة الإنجليزية للتواصل الدولي) -
الامتحان النهائي: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
TOEIC®-Test (Test of English for International Communication) -
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 8 أسابيع
مدير العلاقات العامة
أساسيات العلاقات العامة (يوم واحد تقريباً)
الوصف الوظيفي والأخلاقيات المهنية
الاتصالات المؤسسية والعلاقات العامة والعلاقات الإعلامية
العلاقات العامة والصحافة (يومان تقريباً)
الشروط القانونية والأخلاقيات والحدود
التواصل الاستراتيجي: التواصل متعدد القنوات، متعدد القنوات، PESO
إدارة العلاقات: مجموعات أصحاب المصلحة والمضاعفات
تحديد الأهداف (SMART)
مؤشرات الأداء الرئيسية/المقاييس لقياس النجاح
المجموعات المستهدفة ونموذج الشخصية
تحديد المواقع التواصلية (يوم واحد تقريباً)
الرسائل الرئيسية، وصياغة الشركة والعلامة التجارية، ومنازل الرسائل
سرد القصص بالذكاء الاصطناعي والعلاقات العامة
وضع المفاهيم: الجداول الزمنية والتوقيتات والميزانية
قنوات العلاقات العامة (يومان تقريباً)
الديناميكيات والآليات واختيار القنوات وسائل التواصل الاجتماعي والعلاقات العامة
إجراءات العمل والمراقبة
القنوات الرقمية صفحات الويب والصفحات الصحفية والمدونات وتحسين محركات البحث
غير متصلة، تناظرية وإلكترونية المطبوعات والإذاعة والوسائط السمعية والبصرية والواقع المعزز
تدابير العلاقات العامة (يومان تقريباً)
مكاتب التحرير والمكاتب الصحفية والمؤتمرات الصحفية
مناقشات ومقابلات صحفية
زيارات التحرير والرحلات الصحفية
الفعاليات والمعارض التجارية وفرص التحدث (المدونات الصوتية والبرامج التلفزيونية والإذاعية وغيرها)
أدوات العلاقات العامة: البيانات والإعلانات الصحفية
المحتوى في الصحافة والعلاقات الإعلامية (حوالي 5 أيام)
خطط المواضيع والتقويم القصصي/العلاقات العامة
السرد القصصي: النص والصور للعلاقات العامة
خصائص الكتابة الصحفية
البيانات الصحفية (التنظيم والهيكل والمبادئ الأساسية)
إرشادات المتحدثين والتدريب الإعلامي
تصور الصورة والفيديو: القصص المصورة والدراما والإيجاز
التقييم وإعداد التقارير (يوم واحد تقريبًا)
قياس الأداء القائم على البيانات
الأدوات: الاختيار والتكاليف
لوحات المعلومات وإعداد التقارير، وتحليل صدى وسائل الإعلام
الاتجاهات والذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة (يوم واحد تقريباً)
التواصل في الأزمات
توجيه العلاقات العامة
عمل المشروع (5 أيام تقريباً)
ترسيخ المحتوى الذي تم تعلمه
عرض النتائج النهائية
اللغة الإنجليزية للأعمال
أساسيات التواصل المهني باللغة الإنجليزية (4 أيام تقريباً)
التراكيب الأساسية للغة الإنجليزية في السياق المهني
الأزمنة (البسيط والمستمر والتام)
صياغة الأسئلة
صوت الفاعل/المتفاعل
الصفة/ الفعل
الأفعال الشرطية
الأفعال الشرطية
الاختلافات بين اللغة الإنجليزية البريطانية والأمريكية في الحياة العملية اليومية
تعابير مهمة في اللغة المهنية
التقديم باللغة الإنجليزية
الجزء المتعلق بالتواصل (حوالي 5 أيام)
إنشاء اتصالات العملاء والمحافظة عليها، والمكالمات الهاتفية، والمراسلات
الذكاء الاصطناعي لصياغة وتحسين التواصل التجاري باللغة الإنجليزية
التحية والتعارف أثناء زيارات العمل
التعامل مع الشكاوى
وصف المنتجات
كتابة الرسائل ورسائل البريد الإلكتروني بعبارات شائعة حول مواضيع مثل الطلبات أو عروض الأسعار
وصف هياكل الشركة باللغة الإنجليزية
اللغة الإنجليزية للأعمال (6 أيام تقريباً)
كتابة المراسلات التجارية
دعم الذكاء الاصطناعي لرسائل البريد الإلكتروني والرسائل باللغة الإنجليزية
الحجج المقنعة في سياق مهني
شرح هيكل الشركة والتسويق والمبيعات باللغة الإنجليزية
إعداد التقارير حول تحليلات السوق ومناقشة الاتجاهات المالية
الذكاء الاصطناعي لتحليل المعلومات وإعدادها
التواصل في رحلات العمل: الاستقبال والفندق والمطعم
الظهور في الاجتماعات
وصف العمليات والإجراءات
إجراء المفاوضات والتوصل إلى اتفاقات
وضع الخطط والمشاريع والتواصل بشأنها
إعداد العروض التقديمية
أدوات الذكاء الاصطناعي لهيكلة لغة العروض التقديمية وتحسينها
التوصيف الوظيفي باللغة الإنجليزية
عملية تقديم الطلبات باللغة الإنجليزية
كتابة السيرة الذاتية باللغة الإنجليزية
مقابلة العمل: العرض الواثق للخبرة والمؤهلات
العمل على المشروع والتحضير للشهادة وامتحان شهادة TOEIC® (حوالي 5 أيام)
التغييرات ممكنة، ويتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
بعد الانتهاء من الدورة التدريبية، ستكون قادرًا على وضع استراتيجية علاقات عامة مواكبة للعصر وتنفيذها، وستكون على دراية بأهم قنوات وتدابير العلاقات العامة. وستتقن استخدام أهم أدوات العمل الصحفي، وستتمكن من تطوير المحتوى ونشره ومراقبته بشكل استراتيجي. كما ستكون على دراية بنقاط التداخل والتمييز بين هذا المجال ومجالات التسويق الأخرى ووسائل التواصل الاجتماعي والاتصالات.
كما ستعمل أيضاً على تحسين مهاراتك في اللغة الإنجليزية لمواقف التواصل النموذجية في الحياة العملية الدولية اليومية، وستخضع لاختبار TOEIC® المعترف به دولياً لإثبات معرفتك المكتسبة.
تستهدف الدورة التدريبية موظفي الاتصالات المؤسسية والتسويق والإعلان ووسائل التواصل الاجتماعي وإدارة المنتجات، بالإضافة إلى أي شخص مسؤول عن العلاقات العامة ويرغب في اكتساب المعرفة والمهارات اللازمة.
بصفتك مديراً للعلاقات العامة، يمكنك التفكير في العمل كمستشار علاقات عامة في وكالة ما أو كمدير علاقات عامة لشركة أو مؤسسة معينة. كما أن أقسام التسويق مثيرة للاهتمام بالنسبة لك.
كما يمكنك من خلال اختبار TOEIC® الهادف تقديم رؤية مفصلة عن مؤهلاتك المكتسبة في مجال اللغة وبالتالي تسهيل دخولك إلى الحياة المهنية والتقدم في حياتك المهنية.
المفهوم التعليمي
إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .