-
نوع الدرجة العلمية: شهادة مايكروسوفت إكسل"
شهادة "مسؤول جودة البناء" -
المؤهلات الإضافية: شهادة "ممثل جودة حاصل على شهادة معتمدة من TÜV Rheinland"
شهادة «إدارة الجودة في قطاع البناء» -
الامتحان النهائي: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Qualitätsbeauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation -
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 8 أسابيع
حساب جدول البيانات باستخدام Microsoft Excel
حساب جداول البيانات باستخدام Excel (دوام كامل 10 أيام/دوام جزئي 20 يومًا)
أساسيات تحرير الجداول
العمل مع الصيغ والدوال
تنسيق الخلايا وتحرير وطباعة الجداول
التعبئة والنقل والنسخ (الملء التلقائي، معاينة الفلاش)
فرز البيانات وتصفيتها
الحساب بالتاريخ والوقت
إنشاء المخططات وتحريرها
قوالب المخططات وتخطيطات المخططات
إدارة المصنفات (حماية الورقة، حماية المصنف)
استخدام إعدادات الطباعة المخصصة
استخدام قوالب Excel
مساعدة الصيغ واستكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام الذكاء الاصطناعي
موظفو الجودة الحاصلون على مؤهلات معتمدة من TÜV Rheinland
أساسيات إدارة الجودة (حوالي يوم واحد)
المصطلحات والتعاريف
إدارة الجودة
أنظمة إدارة الجودة
المعايير والمبادئ التوجيهية
تنظيم المعيار وفقًا للهيكل المنسق
أساسيات الإجراءات القضائية (حوالي يوم واحد)
ما هي العملية؟
إدارة العمليات وفقًا لمعيار ISO 9001
تحديد العمليات
نموذج العملية وفقًا لمعيار ISO 9001
تحليل العمليات وتحسينها باستخدام الذكاء الاصطناعي
بيئة العمل (حوالي يوم واحد)
سياق المنظمة
سياق المنظمة مع جوانب تغير المناخ
الأطراف المعنية
نطاق التطبيق
الإدارة (1.5 يوم تقريبًا)
الالتزام بنظام إدارة الجودة
سياسة الجودة
المسؤوليات والتفويضات
التخطيط (حوالي يوم واحد)
التعامل مع المخاطر والفرص والتدابير
أهداف الجودة والتخطيط
تخطيط التغييرات
الفرص والمخاطر المرتبطة باستخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة الجودة
الدعم (حوالي 2.5 يوم)
الموارد
الكفاءة
الوعي
ثقافة الجودة والسلوك الأخلاقي كجزء من الوعي
التواصل
معرفة المنظمة، وإدارة المعرفة
استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي لدعم تنمية الكفاءات وإدارة المعرفة
توثيق نظام إدارة الجودة
متطلبات المعلومات الموثقة كدليل على الفعالية والتنفيذ
التشغيل (حوالي يومين)
التخطيط التشغيلي
متطلبات المنتجات والخدمات
التطوير
الوقاية الاستباقية من الأخطاء باستخدام FMEA و QFD و Poka Yoke
الأساليب المدعومة بالذكاء الاصطناعي للكشف الاستباقي عن الأخطاء (Predictive Quality)
التوريد الخارجي
قانون سلاسل التوريد (LkSG) وتوجيهات الاتحاد الأوروبي بشأن الاستدامة (CSDDD)
الإنتاج وتقديم الخدمات
الموافقة على المنتجات والخدمات
التعامل مع النتائج غير المطابقة
تقييم الأداء (حوالي 1.5 يوم)
المراقبة والقياس
تحليل البيانات وتقييمها باستخدام الذكاء الاصطناعي
التدقيق الداخلي
تقييم الإدارة
التحسين (يوم واحد تقريبًا)
عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية
التحسين المستمر
التدقيق والاعتماد (حوالي يوم واحد)
أساسيات التدقيق
التدقيق الداخلي
إجراءات التدقيق
تدقيق الموردين الخارجيين أو الأطراف الخارجية
تدقيق الاعتماد
التواصل (حوالي 1.5 يوم)
مكونات التواصل
مبدأ جبل الجليد في التواصل
نموذج الأذنين الأربع
سلوك التواصل في عمليات التدقيق
إدارة المشروع (يوم واحد تقريباً)
تعريف المشروع
إدارة المشاريع بنجاح
إدارة الجودة الشاملة (حوالي يوم واحد)
جودة المؤسسة
ISO 9004: إرشادات لتحقيق النجاح المستدام
نموذج EFQM للتميز
أعمال المشروع وإعداد الشهادات وامتحان شهادة "موظف الجودة الحاصل على مؤهل معتمد من TÜV Rheinland" (3 أيام تقريبًا)
إدارة الجودة في صناعة البناء والتشييد
أساسيات إدارة الجودة في قطاع البناء (حوالي 1.5 يوم)
أهمية إدارة الجودة في قطاع البناء
المعايير: ISO 9001، DIN EN 1090، VOB/B، نظرة عامة على ESG/ISO 14001/ISO 45001
الأدوار والمسؤوليات ومراحل المشروع
الهيكل المنسق (HS) باعتباره الهيكل الأساسي المشترك لمعايير أنظمة إدارة الجودة ISO (من بينها ISO 9001، ISO 14001، ISO 45001)
تخطيط الجودة (حوالي 1.5 يوم)
إعداد دليل إدارة الجودة للمشروع
إدارة المخاطر وتجنب الأخطاء (FMEA)
تأهيل الموردين والمقاولين من الباطن
دمج الاستدامة ومعايير ESG
مراعاة المخاطر المناخية وجوانب تغير المناخ في تخطيط الجودة
مراقبة الجودة (يومان تقريبًا)
قوائم التدقيق ووثائق الاختبار وبروتوكولات القبول
التعامل مع العيوب وإعادة العمل
ضمان الجودة أثناء الإنشاء (BQÜ)
التوثيق ورقمنة موقع البناء (حوالي يوم واحد)
سجل أعمال البناء، والتزامات التوثيق والأرشفة
المعلومات الموثقة كدليل على فعالية إجراءات إدارة الجودة
أنظمة التوثيق الرقمية والحلول السحابية
التطبيقات المحمولة وقوائم المراجعة القائمة على تقنيات QR وNFC
مقدمة إلى CDE وتكامل BIM
التواصل (1.5 يوم تقريباً)
الإدارة البينية بين التخطيط وإدارة الإنشاءات والمقاولين
التواصل مع العملاء والسلطات والمقاولين من الباطن
التدريب على تجنب النزاعات والتفاوض
إدارة التغيير من خلال أساليب إدارة الجودة الجديدة
عمليات التدقيق وضوابط الجودة الداخلية (حوالي 0.5 يوم)
التدقيق الداخلي مقابل الاعتماد الخارجي
إعداد قوائم مراجعة وتقرير المراجعة
متابعة الإجراءات والدروس المستفادة
الفترات الانتقالية عند مراجعة المعايير وتأثيرها على شهادات الاعتماد الحالية
الذكاء الاصطناعي والاتجاهات المستقبلية في إدارة جودة البناء (حوالي 0.5 يوم)
استخدام الذكاء الاصطناعي في مراقبة البناء (تحليل الصور، الطائرات بدون طيار)
إدارة الجودة التنبؤية
الجوانب القانونية وحماية البيانات عند استخدام الذكاء الاصطناعي
الاتجاهات المستقبلية: الأتمتة، والاستدامة، ومعايير ESG في قطاع البناء
التطوير المستمر لمعايير أنظمة إدارة ISO (الهيكل المنسق) وأهميتها لقطاع البناء
عمل المشروع (حوالي 1.5 يوم ونصف اليوم)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
التغييرات ممكنة، ويتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
بعد إتمام الدورة التدريبية، ستتمكن من تخطيط نظام إدارة الجودة وتطبيقه وصيانته ومراقبة فعاليته. بالإضافة إلى ذلك، ستكتسب معرفة مهنية في تطبيق معيار DIN EN ISO 9001، وفي تخطيط عمليات تدقيق الجودة الداخلية، وكذلك في الاستخدام الفعال للأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في إدارة الجودة.
سيكون لديك أيضاً معرفة أساسية بتخطيط معايير الجودة وتوثيقها ومراقبتها طوال مرحلة الإنشاء.
سوف تفهم أيضًا مفهوم جداول البيانات وتتقن استخدام برنامج Excel بسرعة وثقة من أجل تحقيق نتائج عمل مثالية ودقيقة.
تستهدف الدورة التدريبية الأشخاص الذين لديهم معرفة بالهندسة (المدنية) أو الهندسة المعمارية (المدنية) وكذلك المتخصصين من القطاعات ذات الصلة من ذوي الخبرة المهنية المناسبة.
بعد انتهاء الدورة، ستُتاح لك مجموعة كبيرة من الفرص الوظيفية في مجال إدارة الإنشاءات أو إدارة المشاريع أو إدارة الجودة في شركات الإنشاءات. يمكنك العمل في الشركات الهندسية أو كمستشار لشركات الإنشاءات التي تركز على عمليات البناء المستدامة والموجهة نحو الجودة.
المفهوم التعليمي
إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .