-
نوع الدرجة العلمية: شهادة مستخدم SAP الأصلية
شهادة "خبير قيادة معتمد -
الامتحان النهائي: Praxisbezogene Projektarbeit/Fallstudie
SAP-Anwenderzertifizierung UC_SD_S42023
Certified Leadership Expert -
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 16 أسابيع
المستخدم الرئيسي لمبيعات SAP (SD) مع مؤهل إضافي في إدارة المواد (MM)
S4H00 نظرة عامة على SAP S/4HANA (حوالي 4 أيام)
التنقل، SAP Fiori، SAP Business Client، SAP Logon
مفاهيم على مستوى النظام مع الوحدات التنظيمية، والبيانات الرئيسية والمعاملات
نظرة عامة على وحدات المحاسبة المالية واللوجستيات، وتخطيط العمليات ذات الصلة في SAP
إعداد التقارير وهيكل النظام والترحيل
عروض خدمات SAP
S4500 العمليات التجارية في التوريد والمشتريات (حوالي 8 أيام)
نظرة عامة والتنقل
العمليات والهيكل المؤسسي في المشتريات
عملية المشتريات
البيانات الرئيسية للمشتريات
مواد المخزون مقارنة بالمواد المستهلكة
الطلب عبر الخدمة الذاتية
المعاملات الموسعة في المشتريات
عملية الشراء المؤتمتة
التقييمات والتحليلات
S4600 العمليات التجارية في المبيعات (حوالي 8 أيام)
التنقل مع فيوري
هياكل الشركة
نظرة عامة على عمليات المبيعات
البيانات الرئيسية
التحديد التلقائي للبيانات وجدولتها
التحقق من التوفر
المعالجة الجماعية
عمليات أخرى في المبيعات
معالجة الشكاوى
المراقبة وتحليلات المبيعات
S4605 عمليات المبيعات في المبيعات (10 أيام تقريباً)
مقدمة في
هياكل الشركة في المبيعات
معالجة الطلبات
التحكم في مستندات المبيعات
تدفق البيانات
المعاملات التجارية الخاصة
عدم اكتمال
وظائف الشركاء في المبيعات
الاتفاقيات التفصيلية
استبدال المواد وإدراجها واستبعادها
الخصم العيني
ورشة عمل المبيعات
S4610 عمليات التسليم (حوالي 4 أيام)
فكرة ووظيفة وثيقة التسليم
الوحدات التنظيمية الأساسية لعملية التسليم
التحكم في التسليم
عملية إصدار البضائع بناءً على التسليم الصادر
العمليات والوظائف القائمة على التسليم الصادر
دراسة الحالة وإعداد الشهادات وشهادة مستخدم SAP في المبيعات (حوالي 5 أيام)
نظرة عامة على S4H02 فيوري (3 أيام تقريباً)
المقدمة والتكنولوجيا والبنية والإعداد
S4615 الفواتير في المبيعات (4 أيام تقريباً)
الفوترة في عمليات المبيعات
الوحدات التنظيمية
الفوترة
أنواع الفواتير الخاصة
تدفق البيانات
إنشاء مستندات الفوترة
نماذج الفواتير
العمليات التجارية الخاصة
تحديد الحساب
الواجهة بين المبيعات والشؤون المالية
S4620 التسعير في المبيعات (6 أيام تقريباً)
تقنية الحالة في التسعير
تكوين التسعير
سجلات الحالة
الوظائف الخاصة
أنواع الشروط
اتفاقيات التسعير
مقدمة في إدارة عقود الشروط
ورشة عمل التسعير
S4650 موضوعات متعددة الوظائف في المبيعات (6 أيام تقريباً)
تأثير الهياكل التنظيمية
التحكم في النسخ
التحكم في النص
التحكم في الرسائل
التحسينات والتخصيصات
دراسة حالة مبيعات المستخدمين الرئيسيين ل SAP (يوم واحد تقريبًا)
الكفاءات القيادية
إدارة النزاعات
التواصل (يوم واحد تقريباً)
نماذج وأدوات التواصل
إدارة المحادثة والاستماع الفعال
مناقشات النزاعات كأداة لإدارة النزاعات
التفكير في أسلوب التواصل الخاص بك
النزاعات (يومان تقريباً)
أسباب النزاع وأنواعه
مراحل التصعيد واستراتيجيات الاستجابة
مفهوم هارفارد لحل النزاعات
التواصل اللاعنفي
استخدام الذكاء الاصطناعي لتطوير الحلول في حالات النزاع
الإدارة البناءة للنزاعات في الشركة (يوم واحد تقريبًا)
استراتيجيات الحد من التصعيد وتقنيات الحل
استخدام النزاعات كفرصة للتحسين
عمل المشروع (يوم واحد تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
القيادة - أساسيات العمل الإداري (3 أيام تقريباً)
أدوار ومهام المدير
نظريات القيادة على مر الزمن
أنماط القيادة والقيادة الظرفية
الإدارة الرشيقة - نظرة عامة
المرأة في القيادة
الرؤى والمبادئ التوجيهية والأهداف
التحفيز
إدارة شؤون الموظفين (حوالي 5 أيام)
سياسة شؤون الموظفين الاستراتيجية
أساسيات قانون العمل - نظرة عامة
عملية إدارة شؤون الموظفين
تخطيط واختيار الموظفين
دمج الموظفين الجدد
تقييم الموظفين والموظفين
أول 100 يوم كمدير
تطوير الشخصية والمهارات
بناء الفريق (توكمان، بيلبين)
الصحة في مكان العمل كمهمة إدارية (بما في ذلك إدارة الأعمال)
أمثلة عملية في ورشة العمل (3 أيام تقريباً)
تولي مجال مسؤولية جديد
مشاكل قبول الموظفين والإدارة
التنمر وديناميكيات الفريق الصعبة
تنفيذ التغييرات
الشكاوى وعدم الرضا (مثل الراتب)
الفصل الداخلي
الإرهاق والتعامل مع الأمراض النفسية
إدارة التنوع
مخالفات قواعد السلوك (التأخير، التحرش الجنسي، تناول الكحول في العمل، إلخ)
استخدام الذكاء الاصطناعي كأداة داعمة في الإدارة اليومية
أعمال المشروع والتحضير للشهادة وامتحان الشهادة (4 أيام تقريباً)
التغييرات ممكنة، ويتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
ستتعامل بكفاءة مع العمليات المتعلقة بالمبيعات وستختتم ملفك المهني بشهادة مستخدم SAP. تمكّنك الدورة التدريبية من تحليل العمليات الخاصة بالشركة في مجال المبيعات.
سوف تكون قادرًا أيضًا على التعرف على النزاعات في الإدارة اليومية في مرحلة مبكرة، وتحليلها بشكل احترافي وتنفيذ استراتيجيات الحلول المناسبة. ستتمكن أيضاً من استخدام أدوات التواصل والقيادة والأدوات الداعمة بشكل هادف.
تستهدف الدورة التدريبية الأشخاص الحاصلين على شهادة في الاقتصاد أو التدريب أو الخبرة المهنية ذات الصلة في المجال التجاري أو الإداري، والمتخصصين والمديرين في مجالات المبيعات والمشتريات وإدارة المواد والخدمات اللوجستية وكذلك المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات.
تُعتبر شهادة SAP الموحدة والمعترف بها عالمياً واحدة من أهم شهادات المصنعين في القطاع التجاري، والتي يمكنك من خلالها تحسين فرصك المهنية في سوق العمل في جميع الصناعات. هناك طلب على المتخصصين في المبيعات من الشركات الكبيرة والمتوسطة الحجم في الصناعة والتجارة وقطاع الخدمات. وبصفتك مستخدماً رئيسياً، سيكون لديك معرفة متعمقة بنظام SAP، مما يزيد من فرصك في سوق العمل.
بالنسبة للأشخاص الذين يرغبون أيضًا في العمل في منصب إداري، فإن مهارات القيادة ضرورية.شريك التدريب لشركة SAP® ألمانيا
alfatraining Bildungszentrum GmbH بالتعاون مع الشريك التدريبي لـ SAP® الشريك التدريبي لـ SAP، سنوفر لك مؤهلاً مخصصاً لوظيفة في الصناعة والأعمال.
سوف تكون متصلاً مباشرةً بخوادم SAP® Germany وتتعلم على نظام التدريب SAP® الأصلي (IDES) بأحدث إصدار. وهذا يمنحك الخبرة العملية اللازمة أثناء الدورة التدريبية.
تختتم جميع دورات مستخدمي SAP أيضًا بشهادة SAP الأصلية. مدربو SAP لدينا هم مستشارو SAP المؤهلون الذين سيقدمون لك الدعم المكثف وإعدادك على النحو الأمثل لامتحان الشهادة.
المفهوم التعليمي
مدربوك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتعليمك من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام دراسة ذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُعقد الدروس عبر تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن أن ترى الدورة بأكملها وجهًا لوجه عبر alfaview®، وتتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه وتعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .