-
نوع الدرجة العلمية: شهادة مستخدم SAP الأصلية
شهادة "إدارة المبيعات" -
الامتحان النهائي: Praxisbezogene Projektarbeit/Fallstudie
SAP-Anwenderzertifizierung UC_SD_S42023 -
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 16 أسابيع
المستخدم الرئيسي لمبيعات SAP (SD) مع مؤهل إضافي في إدارة المواد (MM)
S4H00 نظرة عامة على SAP S/4HANA (حوالي 4 أيام)
التنقل، SAP Fiori، SAP Business Client، SAP Logon
مفاهيم على مستوى النظام مع الوحدات التنظيمية، والبيانات الرئيسية والمعاملات
نظرة عامة على وحدات المحاسبة المالية واللوجستيات، وتخطيط العمليات ذات الصلة في SAP
إعداد التقارير وهيكل النظام والترحيل
عروض خدمات SAP
S4500 العمليات التجارية في التوريد والمشتريات (حوالي 8 أيام)
نظرة عامة والتنقل
العمليات والهيكل المؤسسي في المشتريات
عملية المشتريات
البيانات الرئيسية للمشتريات
مواد المخزون مقارنة بالمواد المستهلكة
الطلب عبر الخدمة الذاتية
المعاملات الموسعة في المشتريات
عملية الشراء المؤتمتة
التقييمات والتحليلات
S4600 العمليات التجارية في المبيعات (حوالي 8 أيام)
التنقل مع فيوري
هياكل الشركة
نظرة عامة على عمليات المبيعات
البيانات الرئيسية
التحديد التلقائي للبيانات وجدولتها
التحقق من التوفر
المعالجة الجماعية
عمليات أخرى في المبيعات
معالجة الشكاوى
المراقبة وتحليلات المبيعات
S4605 عمليات المبيعات في المبيعات (10 أيام تقريباً)
مقدمة في
هياكل الشركة في المبيعات
معالجة الطلبات
التحكم في مستندات المبيعات
تدفق البيانات
المعاملات التجارية الخاصة
عدم اكتمال
وظائف الشركاء في المبيعات
الاتفاقيات التفصيلية
استبدال المواد وإدراجها واستبعادها
الخصم العيني
ورشة عمل المبيعات
S4610 عمليات التسليم (حوالي 4 أيام)
فكرة ووظيفة وثيقة التسليم
الوحدات التنظيمية الأساسية لعملية التسليم
التحكم في التسليم
عملية إصدار البضائع بناءً على التسليم الصادر
العمليات والوظائف القائمة على التسليم الصادر
دراسة الحالة وإعداد الشهادات وشهادة مستخدم SAP في المبيعات (حوالي 5 أيام)
نظرة عامة على S4H02 فيوري (3 أيام تقريباً)
المقدمة والتكنولوجيا والبنية والإعداد
S4615 الفواتير في المبيعات (4 أيام تقريباً)
الفوترة في عمليات المبيعات
الوحدات التنظيمية
الفوترة
أنواع الفواتير الخاصة
تدفق البيانات
إنشاء مستندات الفوترة
نماذج الفواتير
العمليات التجارية الخاصة
تحديد الحساب
الواجهة بين المبيعات والشؤون المالية
S4620 التسعير في المبيعات (6 أيام تقريباً)
تقنية الحالة في التسعير
تكوين التسعير
سجلات الحالة
الوظائف الخاصة
أنواع الشروط
اتفاقيات التسعير
مقدمة في إدارة عقود الشروط
ورشة عمل التسعير
S4650 موضوعات متعددة الوظائف في المبيعات (6 أيام تقريباً)
تأثير الهياكل التنظيمية
التحكم في النسخ
التحكم في النص
التحكم في الرسائل
التحسينات والتخصيصات
دراسة حالة مبيعات المستخدمين الرئيسيين ل SAP (يوم واحد تقريبًا)
إدارة المبيعات
الاستراتيجية والتسويق الرقمي (4 أيام تقريباً)
أساس إدارة المبيعات المستدامة
تحليل السوق واتجاهات السوق: الرقمنة وخدمة العملاء
التركيز على العميل ورحلة العميل
القنوات وإدارة العملاء المحتملين: القنوات المتعددة القنوات والقنوات الشاملة
المواءمة بين التسويق والمبيعات
التعاون بين المبيعات والتسويق ونجاح العملاء
إدارة مسار المبيعات ومسار المبيعات
الأدوات الرقمية والذكاء الاصطناعي لتحليلات واستراتيجيات السوق
أداء المبيعات وتنظيمها (حوالي 5 أيام)
الإدارة الفعالة وهيكلة المبيعات
استراتيجية المبيعات 4.0
التنظيم والعمليات في المبيعات
إدارة المناطق والشركاء
التحكم ومؤشرات الأداء الرئيسية
إدارة المبيعات والأداء المستندة إلى البيانات
تنبؤات المبيعات وإدارة خطوط الإنتاج
طرق التنبؤ (من الأسفل إلى الأعلى/من الأعلى إلى الأسفل) وتقييم الصفقات
استراتيجية إدارة علاقات العملاء وإدارة أنظمة إدارة علاقات العملاء
إدارة العملاء
تحليلات وتوقعات المبيعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي
الذكاء الاصطناعي للتنبؤ وتسجيل العملاء المحتملين وإدارة المبيعات
القيادة وعلم النفس في المبيعات (4 أيام تقريباً)
الكفاءات الأساسية لإدارة الموظفين وديناميكيات الفريق
دور القيادة والتغيير في المبيعات
التحفيز وسيكولوجية المبيعات
تطوير الموظفين في المبيعات
مناقشات التغذية الراجعة وإدارة الأداء في المبيعات
ديناميكيات الفريق وإدارة النزاعات
القيادة عن بُعد (القيادة عن بُعد)
شؤون الموظفين والتفاوض والقانون (4 أيام تقريباً)
مهارات التوظيف وإتمام الصفقات والأمن القانوني
التوظيف والتأهيل في المبيعات
تطوير الموظفين وترقيتهم
الاستشارات ومبيعات الحلول
استراتيجيات التفاوض وإتمام الصفقات
العرض التقديمي والتواصل
قانون المبيعات واللائحة العامة لحماية البيانات والامتثال
عمل المشروع (3 أيام تقريباً)
تعميق المحتويات المكتسبة
عرض النتائج
التغييرات ممكنة، ويتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
ستتعامل بكفاءة مع العمليات المتعلقة بالمبيعات وستختتم ملفك المهني بشهادة مستخدم SAP. تمكّنك الدورة التدريبية من تحليل العمليات الخاصة بالشركة في مجال المبيعات.
كما أنك تعرف الأسواق ومجموعات العملاء، وتضع استراتيجيات مبيعات مناسبة وتنفذها من الناحية التشغيلية. ستحدد الأرقام الرئيسية وتدير عمليات المبيعات بناءً على البيانات وتقود فريقك. ستستخدم الأنظمة الرقمية وأدوات التحليل المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتخطيط وتحسين أداء المبيعات. سوف تتقن أساسيات إدارة المبيعات الحديثة - من الاستراتيجية والتنظيم إلى قيادة الفريق والمفاوضات والاتصال بالعملاء.
تستهدف الدورة التدريبية الأشخاص الحاصلين على شهادة في الاقتصاد أو التدريب أو الخبرة المهنية ذات الصلة في المجال التجاري أو الإداري، والمتخصصين والمديرين في مجالات المبيعات والمشتريات وإدارة المواد والخدمات اللوجستية وكذلك المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات.
تؤهلك هذه الدورة التدريبية للعمل في مجال المبيعات أو التوزيع، وبالتالي لشغل وظائف في جميع الشركات التي لديها قسم مبيعات.
تُعتبر شهادة SAP الموحدة والمعترف بها عالمياً واحدة من أهم شهادات المصنعين في القطاع التجاري، والتي يمكنك من خلالها تحسين فرصك المهنية في سوق العمل في جميع الصناعات. هناك طلب على المتخصصين في المبيعات من الشركات الكبيرة والمتوسطة الحجم في الصناعة والتجارة وقطاع الخدمات. وبصفتك مستخدماً رئيسياً، سيكون لديك معرفة متعمقة بنظام SAP، مما يزيد من فرصك في سوق العمل.
شريك التدريب لشركة SAP® ألمانيا
alfatraining Bildungszentrum GmbH بالتعاون مع الشريك التدريبي لـ SAP® الشريك التدريبي لـ SAP، سنوفر لك مؤهلاً مخصصاً لوظيفة في الصناعة والأعمال.
سوف تكون متصلاً مباشرةً بخوادم SAP® Germany وتتعلم على نظام التدريب SAP® الأصلي (IDES) بأحدث إصدار. وهذا يمنحك الخبرة العملية اللازمة أثناء الدورة التدريبية.
تختتم جميع دورات مستخدمي SAP أيضًا بشهادة SAP الأصلية. مدربو SAP لدينا هم مستشارو SAP المؤهلون الذين سيقدمون لك الدعم المكثف وإعدادك على النحو الأمثل لامتحان الشهادة.
المفهوم التعليمي
مدربوك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتعليمك من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام دراسة ذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُعقد الدروس عبر تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن أن ترى الدورة بأكملها وجهًا لوجه عبر alfaview®، وتتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه وتعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .