يقدم لك هذا البرنامج التدريبي محتوىً نظريًّا وعمليًّا من المجالات الاقتصادية الرئيسية. وفي هذا السياق، يتم تطبيق وتعميق المصطلحات المتخصصة اللازمة للسياق المهني والتواصل المهني بطريقة عملية. وبعد ذلك، ستكتسب معرفة متخصصة في مجال الشحن، بدءًا من أساسيات نقل البضائع والنقل ومحاسبة الشحن وصولًا إلى مجالات اللوجستيات والجمارك والتجارة الخارجية.
-
نوع الدرجة العلمية: شهادة "أخصائي شحن البضائع والخدمات اللوجستية للمستودعات مع تدريب مهني في اللغة الألمانية"
-
المؤهلات الإضافية: شهادة Goethe-Test PRO"
شهادة "إعادة التوجيه"
شهادة "إدارة اللوجستيات
شهادة "التجارة الخارجية والتخليص الجمركي" -
الامتحان النهائي: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Goethe-Test PRO -
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 20 أسابيع
دعم اللغة الألمانية المتعلقة بالوظائف في القطاع التجاري والتقني
التواصل المهني في سياق العمل (حوالي يوم واحد)
التواصل في المواقف المهنية النموذجية
استخدام المصطلحات المهنية في سياق العمل
فهم النصوص ذات الصلة بالمهنة، وتعليمات العمل، والمعلومات المؤسسية
فهم المحادثات والاجتماعات في السياق المهني
المراسلات المهنية (حوالي يومين)
تنسيق وتصميم الرسائل المهنية
صيغ التحية والمقدمات الحديثة للرسائل
كتابة الرسائل والرسائل الإلكترونية الموجهة للعملاء
أدوات مساعدة في صياغة الرسائل الإلكترونية والخطابات مدعومة بالذكاء الاصطناعي
إعداد التقارير في الشركة
كتابة خطاب التقدم للوظيفة وفقًا لمعيار DIN 5008
الذكاء الاصطناعي (AI) في التواصل المهني (حوالي يوم واحد)
نظرة عامة على أدوات الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل
الدعم في المراسلات المهنية باستخدام الذكاء الاصطناعي
إنشاء النصوص المهنية وتحسينها باستخدام الذكاء الاصطناعي
فرص وحدود الذكاء الاصطناعي في الحياة العملية اليومية
المجال المهني لإدارة الاتصالات (3 أيام تقريباً)
التواصل في الشركة
أشكال التواصل في فرق العمل
الاجتماعات والعروض التقديمية
إدارة النزاعات
إجراء مقابلات التقييم
إجراء مقابلات العمل
إجراء مقابلات المبيعات والاستشارات
كتابة العروض
المعارض التجارية والعروض التقديمية للمنتجات
معالجة الشكاوى
المجال المهني: الاقتصاد (حوالي 6 أيام)
أساسيات إدارة الموارد البشرية والإدارة وقانون العمل
أساسيات المالية والمراقبة المالية
هيكل ومحتويات كشوف الأجور والرواتب
فهم وتفسير التحليلات المؤسسية والرسوم البيانية والإحصاءات
المجال المهني للتسويق (6 أيام تقريباً)
أساسيات الإعلان
تحليل السوق وأبحاث السوق
التسويق عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية
الاتصالات التسويقية
استخدام الذكاء الاصطناعي في إنشاء النصوص التسويقية
العمليات المؤسسية (حوالي 7 أيام)
إعادة الهيكلة وإدارة العمليات
تغييرات العمليات داخل الشركة
التحول الرقمي
إدارة الطاقة و
حماية البيئة في الشركة
إدارة المشاريع
المجال المهني للخدمات اللوجستية والتجارة (حوالي 8 أيام)
الإنتاج و
الشراء والمشتريات
التسليم والنقل
تجارة التجزئة
عمل المشروع والتحضير للشهادة وامتحان شهادة "جوته-اختبار المحترفين" (6 أيام تقريباً)
إعادة التوجيه
قطاع الشحن (حوالي 3 أيام)
شركات الشحن والخدمات اللوجستية للتخزين في قطاع نقل البضائع
خصائص أداء وسائل النقل
معايير اختيار وسائل النقل (بدعم من الذكاء الاصطناعي)
سعة وسائل النقل الفردية
مجالات العمل والوضع القانوني
حقوق وواجبات وكيل الشحن وفقًا لقانون التجارة الألماني (HGB)
قانون واجبات العناية في سلسلة التوريد (LkSG)
عقود الشحن والنقل والتخزين
فرص وحدود الذكاء الاصطناعي في العمل اليومي لشركات الشحن
نقل البضائع بالشاحنات على الصعيدين الوطني والدولي (حوالي يومين)
عقود الشحن في مجال النقل البري للبضائع على الصعيد الوطني
الترخيص الوطني لنقل البضائع بالشاحنات لأغراض تجارية
أنواع المركبات – الأبعاد وأوزان المركبات
عقود الشحن في مجال النقل الدولي للبضائع بالشاحنات
قانون CMR، سند الشحن CMR
الوثائق المصاحبة في نقل البضائع الدولي
تخطيط المسارات وإعداد المستندات باستخدام الذكاء الاصطناعي
حسابات الجدوى الاقتصادية (حوالي يوم واحد)
حساب تكاليف النقل في مجال نقل البضائع بالشاحنات
التمييز بين التكاليف الثابتة والمتغيرة
اتخاذ قرار «الصنع أم الشراء» بشأن النقل الذاتي أو الاستعانة بمصادر خارجية
حساب التكاليف المدعوم بالذكاء الاصطناعي
نقل البضائع الخطرة (يوم واحد تقريباً)
نقل البضائع الخطرة عن طريق البر
الأساس القانوني وفقًا ل GGVSEB
فئات البضائع الخطرة ومجموعات التعبئة والتغليف
نقل البضائع بالسكك الحديدية (يوم واحد تقريباً)
الأسس القانونية وعقد الشحن
أنواع عربات الشحن
النقل المشترك (يوم واحد تقريباً)
أنواع النقل المشترك
شبكة النقل الوطنية والدولية
المسؤولية والتأمين (حوالي يومين)
الشروط العامة لشركات الشحن الألمانية
الطابع القانوني لشروط ADSp
المسؤولية بصفتي وكيل شحن وناقل بضائع
معالجة حالات الأضرار
الدعم بالذكاء الاصطناعي في تحديد أسباب الأضرار ومعالجتها
تأمين البضائع
حساب الأقساط ومقدار المسؤولية
أنواع النقل وحسابات التكلفة (يوم واحد تقريباً)
النقل الجماعي ونقل النظام
حساب تكلفة النقل
خدمات CEP
الشحن البحري والنقل عبر المجاري المائية الداخلية (حوالي 3 أيام)
الأسس القانونية وعقد النقل
أنواع السفن
حساب سعر النقل في النقل البحري للشحن البحري
أسعار الأبعاد والوزن
الرسوم الإضافية وخصومات شركات الشحن
النقل عبر المجاري المائية الداخلية
شبكة المجاري المائية الاتحادية
نقل الشحن الجوي (يومان تقريباً)
الأسس القانونية في نقل الشحن الجوي
عقد النقل ووثيقة الشحن الجوي
حساب تكاليف الشحن الجوي
تعريفة TACT
تجميع البضائع في نقل الشحن الجوي
عمل المشروع (3 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
إدارة اللوجستيات
الخدمات اللوجستية (حوالي 4 أيام)
تقديم الخدمات اللوجستية
العلاقات الهدفية في المربع السحري للوجستيات
أنظمة اللوجستيات
شبكات «المحور والأطراف» و«البوابة» و«التحميل والتفريغ المتبادل» #
الخدمات اللوجستية الفردية/الخدمات ذات القيمة المضافة
الأحكام القانونية والأسس التعاقدية في مجال اللوجستيات
قانون واجبات العناية في سلسلة التوريد (LkSG)
المعايير في مجال اللوجستيات
الرقمنة واللوجستيات 4.0
التخطيط والتحكم المدعومان بالذكاء الاصطناعي في مجال الخدمات اللوجستية
إدارة الجودة في شركات الخدمات اللوجستية
المؤشرات الرئيسية لمراقبة الأداء اللوجستي
الاستجابة الفعالة لاحتياجات المستهلكين
الخدمات اللوجستية التعاقدية (يوم واحد تقريباً)
الخدمات اللوجستية الخضراء
محفظة الخدمات اللوجستية
لوجستيات التوريد (حوالي يومين)
مبدأ الدفع والسحب
مفاهيم التوريد
تحليل ABC و XYZ
تحديد الاحتياجات
كمية الطلب المثلى
توقعات الطلب المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتحسين الطلبات
لوجستيات التخزين (حوالي يومين)
تقنيات التخزين
الأسس القانونية لخدمات التخزين
حساب تكاليف التخزين
تنظيم وتخطيط المستودعات المدعوم بالذكاء الاصطناعي
طرق الحساب
أسس حساب التكاليف
الخدمات اللوجستية الداخلية (يوم واحد تقريباً)
تنظيم عمليات النقل الداخلي
المعلومات المصاحبة المدعومة بتكنولوجيا المعلومات
لوجستيات التوزيع (يوم واحد تقريباً)
التوزيع المباشر وغير المباشر
النقل الخاص والطرف الثالث
لوجستيات التخلص (يوم واحد تقريبًا)
شروط الإطار القانوني
مهام إعادة التدوير
التسويق في الخدمات اللوجستية (يوم واحد تقريباً)
مفاهيم التسويق
أدوات التسويق
المحاسبة (يومان تقريباً)
أساسيات المحاسبة
المخزون وجرد المخزون والميزانية العمومية
جدول الحسابات ومخطط الحسابات
ضريبة المبيعات
إعادة توجيه النفقات وإعادة توجيه الإيرادات
التعامل مع الأخطار (يوم واحد تقريباً)
مهام جمعيات تأمين مسؤولية أصحاب العمل
لوائح الوقاية من الحوادث
تخزين البضائع الخطرة
تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (حوالي يوم واحد)
أنظمة تكنولوجيا المعلومات في مجال اللوجستيات
نظم المعلومات الإدارية المدعومة بالذكاء الاصطناعي في مجال اللوجستيات
إدارة الوثائق
عمل المشروع (3 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
التجارة الخارجية والتخليص الجمركي
التجارة الخارجية (يوم واحد تقريباً)
التجارة في أوروبا والتجارة العالمية
النقل البحري والجوي والنقل متعدد الوسائط للبضائع (حوالي يومين)
أهمية ومزايا وعيوب وسائل النقل المختلفة
أنواع السفن ومناطق الشحن ونقل الحاويات
الشحن الجوي، وشحنات البضائع المجمعة، وسلاسل التوريد الآمنة
الشاحن المعروف والوكيل المرخص
اختيار طرق النقل المناسبة وفقًا للتكلفة والوقت والمخاطر
التحليل المدعوم بالذكاء الاصطناعي لوسائل النقل متعددة الوسائط
Incoterms® 2020 (حوالي يوم واحد)
بنية ونظام Incoterms® 2020
انتقال التكاليف والمخاطر والالتزامات
اختيار البنود المناسبة والاتفاق عليها تعاقديًا
التحوط ضد المخاطر (حوالي يوم واحد)
مخاطر الدفع والتسليم في التجارة الخارجية
تحصيل المستندات
الاعتماد المستندي
الإجراءات الجمركية (حوالي 5 أيام)
إجراءات الاستيراد
تقرير الجمارك والإفراج
رسوم الاستيراد
الرسوم الجمركية والقيمة الجمركية
التعريفة الجمركية الإلكترونية (EZT)
إجراءات التصدير
نظام ATLAS الآلي للتعريفات الجمركية وتسيير الإجراءات الجمركية المحلية
تصاريح التصدير
قانون الجمارك في الاتحاد الأوروبي
قانون الجمارك للاتحاد الأوروبي
الأفضليات وشهادات المنشأ
اللوائح الأمنية في حركة البضائع الدولية
مبادرة الاتحاد الأوروبي للأمن الجمركي
المستودعات الجمركية
الذكاء الاصطناعي كأداة مساعدة في البحث عن التصنيف الجمركي والقيمة الجمركية والمنشأ
إنجاز الإجراءات الجمركية الخاصة بنظام ATLAS باستخدام Dakosy ZODIAK GE (حوالي 5 أيام)
إنشاء بيانات العملاء وتعديلها
إنشاء بيانات المنتجات وتعديلها
إعداد الإقرار الجمركي للاستيراد
معالجة مطالبات الإدخال ورسائل الخطأ
إنشاء إقرار التصدير
إنشاء إجراءات الشحن في نظام NCTS
إنشاء إقرار جمركي للاستيراد والتصدير
إنشاء إقرار الشحن
مطالبات الإدخال والخطأ المحتملة
التجارة الدولية (حوالي يوم واحد)
غرفة التجارة الدولية (ICC)
الأسس القانونية للاتحاد الأوروبي
قانون واجبات العناية الواجبة في سلسلة التوريد (LkSG)
آلية تعويض انبعاثات ثاني أكسيد الكربون عند الحدود (CBAM)
لائحة الاتحاد الأوروبي بشأن إزالة الغابات (EUDR)
وثائق شركات الشحن للتجارة الخارجية (حوالي يوم واحد)
FIATA-FCR و FIATA-FCT
FIATA-النقل متعدد الوسائط
بوليصة الشحن
عمل المشروع (3 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
التغييرات ممكنة، ويتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
سوف تكون قادرًا على التعامل مع إجراءات العمل الخاصة بالشحن الوطني والدولي بطريقة متوافقة مع القانون واكتساب الخبرة للعمل في المجالات المتخصصة ذات الصلة.
بالإضافة إلى ذلك، يزودك هذا البرنامج بمحتوى نظري وعملي من المجالات الاقتصادية الرئيسية مثل الاقتصاد والتسويق وتنظيم الأعمال واللوجستيات. ستتعلم كيفية صياغة المراسلات التجارية وفقًا للمعايير الحالية، والتعامل بثقة في مجال الاتصالات الداخلية والخارجية للشركة. وستقوم بتطبيق المصطلحات المتخصصة التي تتعلمها وأساليب التواصل المهني في سياقات عملية، مع تعميق معرفتك بها. ويساعدك المزيج بين المجالات التخصصية والممارسة اللغوية المرتبطة بالمهنة على مواصلة تطوير كفاءاتك الفنية والتواصلية في السياق المهني.
تستهدف الدورة الأشخاص الذين لديهم خبرة مهنية أو تدريب في المجالات التجارية أو النقل أو الخدمات اللوجستية، مع مراعاة عنصر التكامل.
هناك طلب على الكوادر المتخصصة في مجال الشحن واللوجستيات في الشركات من جميع الأحجام، سواء في مجالات نقل البضائع والشحن، والتجارة البحرية والجوية والبرية، والاستيراد والتصدير، وكذلك في مجال التخليص الجمركي وإدارة المستودعات. في مجال نقل البضائع، تشير تقديرات وزارة النقل الاتحادية إلى أن تزايد الترابط في التجارة الخارجية سيؤدي على المدى الطويل، بحلول عام 2050، إلى ارتفاع في حجم نقل البضائع وأداء نقل البضائع. وبالتالي، فإن المعرفة في هذا المجال تفتح أمامك فرصًا مهنية في مجالات عمل متنوعة.
بالإضافة إلى ذلك، تتيح لك الدورة تعزيز مهاراتك في اللغة الألمانية في المجال المهني، لتمكينك من كتابة المراسلات التجارية وفقًا للأنظمة السارية، وإجراء اتصالات مؤسسية بثقة سواء على الصعيد الداخلي أو الخارجي. وبحصولك على شهادة « alfatraining »، فإنك تثبت الكفاءات المهنية التي اكتسبتها، مما يسهل عليك الانطلاق في حياتك المهنية والتقدم فيها.
توفر لك شهادتك المفيدة نظرة تفصيلية عن المؤهلات التي اكتسبتها وتحسن من فرصك المهنية.
المفهوم التعليمي
إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .