-
نوع الدرجة العلمية: شهادة "رخصة قيادة مايكروسوفت أوفيس
شهادة "أخصائي لوجستيات الشحن والمستودعات" -
المؤهلات الإضافية: شهادة "إعادة التوجيه"
شهادة "إدارة اللوجستيات
شهادة "التجارة الخارجية والتخليص الجمركي" -
الامتحان النهائي: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Modulprüfungen Microsoft Office Führerschein -
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 20 أسابيع
أساسيات الحاسب الآلي
أساسيات الكمبيوتر (دوام كامل 5 أيام/دوام جزئي 10 أيام)
الكمبيوتر ومكوناته
الخطوات الأولى في المتصفح (الملفات الشخصية والمزامنة وخيارات الخصوصية)
أنظمة التشغيل والبرمجيات
البدء باستخدام ويندوز 11 (سجل الحافظة، سطح المكتب الافتراضي)
استخدام تطبيقات ويندوز 11
العمل مع تطبيقات سطح المكتب والنوافذ
التعرف على مستكشف الملفات وتخزين الملفات
البحث عن الملفات والمجلدات وإدارتها
التخزين السحابي (OneDrive/البدائل)
إعداد إعدادات النظام
تطبيقات مفيدة
الطباعة باستخدام Windows 11
مجموعات مفاتيح مهمة
الشبكات (WLAN، نقطة اتصال)
الوصول إلى الشبكات العامة (أساسيات VPN)
حماية كلمة المرور وإدارة أمن البيانات
الحماية ضد الفيروسات والبرامج الضارة
جوانب الحماية المريحة والبيئية
مقارنة البحث الكلاسيكي مقابل استجابة الذكاء الاصطناعي
معالجة النصوص باستخدام Microsoft Word
معالجة النصوص باستخدام Word (دوام كامل 5 أيام/دوام جزئي 10 أيام)
أساسيات إدخال النص ومعالجته
تنسيق الأحرف والفقرات والصفحات والمستندات
الترقيم والهيكلة
استخدام قوالب التنسيق
استخدام الجداول والرسومات والأشكال
حفظ المستندات وطباعتها وحمايتها
إنشاء النصوص والحروف والحروف المتسلسلة
وظائف المراجعة والتصحيح
تصميم تخطيطات الصفحات والمستندات متعددة الصفحات
التحقق من إمكانية الوصول (نصوص ALT، أداة التحقق)
الذكاء الاصطناعي كمدرب للكتابة (اختصار/إعادة الصياغة مع إرشادات واضحة للأسلوب)
حساب جدول البيانات باستخدام Microsoft Excel
حساب جداول البيانات باستخدام Excel (دوام كامل 10 أيام/دوام جزئي 20 يومًا)
أساسيات تحرير الجداول
العمل مع الصيغ والدوال
تنسيق الخلايا وتحرير وطباعة الجداول
التعبئة والنقل والنسخ (الملء التلقائي، معاينة الفلاش)
فرز البيانات وتصفيتها
الحساب بالتاريخ والوقت
إنشاء المخططات وتحريرها
قوالب المخططات وتخطيطات المخططات
إدارة المصنفات (حماية الورقة، حماية المصنف)
استخدام إعدادات الطباعة المخصصة
استخدام قوالب Excel
مساعدة الصيغ واستكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام الذكاء الاصطناعي
أساسيات الإنترنت مع متصفحات الإنترنت و Outlook
أساسيات الإنترنت باستخدام متصفحات الإنترنت وآوتلوك (بدوام كامل 5 أيام/دوام جزئي 10 أيام)
الإنترنت والويب والبريد الإلكتروني
نظرة ثاقبة على الإنترنت
العمل بأمان على الإنترنت (الوضع الخاص وحماية التتبع وملفات تعريف الارتباط)
حماية البيانات وحقوق النشر
التسوق عبر الإنترنت والخدمات المصرفية عبر الإنترنت
المجتمعات والشبكات الاجتماعية على الإنترنت
التعرف على Outlook
إنشاء رسائل البريد الإلكتروني وإرسالها
تلقي رسائل البريد الإلكتروني وإدارتها
تتبع رسائل البريد الإلكتروني (البحث، المجلدات/الفئات)
العمل مع جهات الاتصال ودفتر العناوين
إنشاء المواعيد والاجتماعات
إنشاء المهام وإدارتها
تحليل التصيّد الاحتيالي باستخدام الذكاء الاصطناعي استناداً إلى نماذج رسائل بريد إلكتروني مجهولة المصدر
العروض التقديمية باستخدام مايكروسوفت باور بوينت
العروض التقديمية باستخدام PowerPoint (دوام كامل 5 أيام/دوام جزئي 10 أيام)
التعرف على واجهة المستخدم
أساسيات العمل مع العروض التقديمية
تحرير العناصر النائبة بمحتوى نصي
نسخ العناصر ونقلها
طرق العرض ومناطق العرض
العمل مع عناصر الشرائح المختلفة
العروض التقديمية للشاشة
تصميم النص (حقول النص، وعلامات النص، وتنسيق الأحرف)
استخدام الرسوم المتحركة (الانتقالات، والموسيقى/الأصوات، وتسلسلات الفيديو، والروابط الخارجية)
العمل باستخدام القوالب الخاصة بك (نماذج الشرائح الرئيسية، ومتغيرات التصميم)
طباعة العروض التقديمية وإدارتها
إنشاء كائنات الرسم وتصميمها
استخدام الرسومات ومقاطع الوسائط
وضع الكائنات ومحاذاتها
المخططات التنظيمية ورسومات SmartArt الأخرى
إنشاء المخططات وتصميمها
إمكانية الوصول (ترتيب القراءة والتباين والنصوص ALT)
تصميم القصص المصورة باستخدام الذكاء الاصطناعي
أمن تكنولوجيا المعلومات
أمن تكنولوجيا المعلومات (بدوام كامل 5 أيام/دوام جزئي 10 أيام)
المعرفة الأساسية بالجرائم الإلكترونية
التعامل مع البيانات والأمن
هياكل الشبكات
الأمن في الشبكات
تحديثات البرامج
التشفير وحماية كلمات المرور (المصادقة الثنائية ومفاتيح المرور)
البرامج الضارة الشائعة
الحماية المستهدفة ضد الفيروسات والبرمجيات الخبيثة
استخدام برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية
حماية البيانات والنسخ الاحتياطية
رسائل التصيد الاحتيالي والهندسة الاجتماعية
الاتصال الآمن على الإنترنت
الأمان على الإنترنت وعند استخدام الخدمات عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي
إدارة الحوادث والاستجابة للحوادث الأمنية
محاكي الهندسة الاجتماعية: تحليل رسائل البريد الإلكتروني التي تم إنشاؤها باستخدام الذكاء الاصطناعي مع المشغلات
قواعد البيانات مع مايكروسوفت أكسس
قواعد البيانات مع Access (دوام كامل 5 أيام/دوام جزئي 10 أيام)
ما هو الأكسس؟
العمل مع قواعد البيانات
إنشاء قواعد البيانات وإدارتها
إنشاء الجداول وتحريرها
إدخال وتحرير البيانات في الجداول
العلاقات بين الجداول
خصائص الحقول (أنواع البيانات، قواعد التحقق من الصحة)
البحث عن البيانات واستبدالها وفرزها
العمل مع الفلاتر
إدخال البيانات وتحريرها في النماذج
إنشاء النماذج (يدوياً)
العمل مع الاستعلامات
إنشاء الاستعلامات
تحرير كائنات قاعدة البيانات
إنشاء التقارير والتسميات
العمل مع التقارير
تحديد المؤشرات
طباعة البيانات
الذكاء الاصطناعي كمدرب استعلام: تخطيط وصياغة الاستعلامات
إعادة التوجيه
شحن البضائع (حوالي 3 أيام)
متخصص في شحن البضائع والخدمات اللوجستية للمستودعات في صناعة نقل البضائع
خصائص أداء وسائل النقل
معايير اختيار وسائل النقل
قدرة وسائل النقل الفردية
مجالات العمل والوضع القانوني
حقوق وواجبات وكيل الشحن والتزاماته وفقًا لقانون HGB
قانون واجب رعاية سلسلة التوريد (LkSG)
عقود الشحن والشحن والتخزين
النقل البري الوطني والدولي (يومان تقريباً)
أوامر الشحن في النقل البري الوطني والدولي
الترخيص الوطني للنقل البري التجاري على الطرق الوطنية
أنواع المركبات - الأبعاد وأوزان المركبات
أوامر الشحن في النقل البري الدولي
قانون CMR، مذكرة شحنة CMR
المستندات المصاحبة في النقل البري الدولي
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
حسابات الربحية (يوم واحد تقريباً)
حساب تكاليف النقل في النقل البري
التفريق بين التكاليف الثابتة والمتغيرة
اتخاذ قرار الشراء أو الشراء للنقل الخاص أو الخارجي
نقل البضائع الخطرة (يوم واحد تقريباً)
نقل البضائع الخطرة عن طريق البر
الأساس القانوني وفقًا ل GGVSEB
فئات البضائع الخطرة ومجموعات التعبئة والتغليف
نقل البضائع بالسكك الحديدية (يوم واحد تقريباً)
الأسس القانونية وعقد الشحن
أنواع عربات الشحن
النقل المشترك (يوم واحد تقريباً)
أنواع النقل المشترك
شبكة النقل الوطنية والدولية
المسؤولية والتأمين (يومان تقريباً)
الشروط والأحكام القياسية لوكلاء الشحن الألمان
الطابع القانوني لـ ADSp
المسؤولية كوكيل شحن وناقل للبضائع
التعامل مع المطالبات
التأمين على البضائع
حساب قسط التأمين ومستوى المسؤولية
أنواع النقل وحسابات التكلفة (يوم واحد تقريباً)
النقل الجماعي ونقل النظام
حساب تكلفة النقل
خدمات CEP
الشحن البحري والنقل عبر المجاري المائية الداخلية (حوالي 3 أيام)
الأسس القانونية وعقد النقل
أنواع السفن
حساب سعر النقل في النقل البحري للشحن البحري
أسعار الأبعاد والوزن
الرسوم الإضافية وخصومات شركات الشحن
النقل عبر المجاري المائية الداخلية
شبكة المجاري المائية الاتحادية
نقل الشحن الجوي (يومان تقريباً)
الأسس القانونية في نقل الشحن الجوي
عقد النقل ووثيقة الشحن الجوي
حساب تكاليف الشحن الجوي
تعريفة TACT
تجميع البضائع في نقل الشحن الجوي
عمل المشروع (3 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
إدارة اللوجستيات
الخدمات اللوجستية (4 أيام تقريباً)
تقديم الخدمات اللوجستية
العلاقات المستهدفة في المربع السحري للخدمات اللوجستية
الأنظمة اللوجستية
شبكات المحور والتحدث، والبوابات وشبكات الإرساء المتبادل
الخدمات اللوجستية الفردية/خدمات القيمة المضافة الفردية
الأحكام القانونية والأسس التعاقدية للخدمات اللوجستية
قانون واجب رعاية سلسلة التوريد (LkSG)
المعايير في الخدمات اللوجستية
الرقمنة والخدمات اللوجستية 4.0
إدارة الجودة في شركات الخدمات اللوجستية
الأرقام الرئيسية للتحكم في الخدمات اللوجستية
الاستجابة الفعالة للمستهلك
الخدمات اللوجستية التعاقدية (يوم واحد تقريباً)
الخدمات اللوجستية الخضراء
محفظة الخدمات اللوجستية
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
لوجستيات المشتريات (يومان تقريباً)
مبدأ الدفع والسحب
مفاهيم التوريد
تحليل ABC و XYZ
تحديد المتطلبات
كمية الطلب المثلى
لوجستيات المستودعات (يومان تقريباً)
تكنولوجيا المستودعات
الأساس القانوني لخدمات المستودعات
حساب تكلفة المستودعات
طرق الحساب
مبادئ الحساب
الخدمات اللوجستية الداخلية (يوم واحد تقريباً)
تنظيم عمليات النقل الداخلي
المعلومات المصاحبة المدعومة بتكنولوجيا المعلومات
لوجستيات التوزيع (يوم واحد تقريباً)
التوزيع المباشر وغير المباشر
النقل الخاص والطرف الثالث
لوجستيات التخلص (يوم واحد تقريبًا)
شروط الإطار القانوني
مهام إعادة التدوير
التسويق في الخدمات اللوجستية (يوم واحد تقريباً)
مفاهيم التسويق
أدوات التسويق
المحاسبة (يومان تقريباً)
أساسيات المحاسبة
المخزون وجرد المخزون والميزانية العمومية
جدول الحسابات ومخطط الحسابات
ضريبة المبيعات
إعادة توجيه النفقات وإعادة توجيه الإيرادات
التعامل مع الأخطار (يوم واحد تقريباً)
مهام جمعيات تأمين مسؤولية أصحاب العمل
لوائح الوقاية من الحوادث
تخزين البضائع الخطرة
تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (يوم واحد تقريباً)
أنظمة تكنولوجيا المعلومات في الخدمات اللوجستية
إدارة الوثائق
عمل المشروع (3 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
التجارة الخارجية والتخليص الجمركي
التجارة الخارجية (يوم واحد تقريباً)
التجارة في أوروبا والتجارة العالمية
أهمية نقل الشحن البحري في التجارة الخارجية (يوم واحد تقريباً)
مزايا وعيوب النقل البحري للشحن البحري
أنواع السفن ومناطق الشحن
أهمية نقل الشحن الجوي في التجارة الخارجية (يوم واحد تقريباً)
المرسل المعروف والوكيل المنظم
مزايا الشحنات المجمعة في الشحن الجوي
إنكوترمز 2020 (يوم واحد تقريبًا)
بنود النقطة الواحدة وبنود النقطتين
معايير لشرط إنكوترمز® 2020 المناسب
التحوط من المخاطر (يوم واحد تقريبًا)
مخاطر الدفع والتسليم في التجارة الخارجية
التحصيل المستندي
خطاب الاعتماد المستندي
الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
والتطبيقات الممكنة في البيئة المهنية
الإجراءات الجمركية (حوالي 5 أيام)
إجراءات الاستيراد
الشهادة الجمركية والإفراج
رسوم الاستيراد
الرسوم الجمركية والقيمة الجمركية
التعريفة الجمركية الإلكترونية (EZT)
إجراءات التصدير
نظام التعريفة الجمركية الآلي والتخليص الجمركي المحلي ATLAS
تراخيص التصدير
قانون جمارك الاتحاد الأوروبي
قانون جمارك الاتحاد الأوروبي
الأفضليات وشهادات المنشأ
الأحكام الأمنية في الحركة الدولية للبضائع
مبادرة الأمن الجمركي للاتحاد الأوروبي
المستودعات الجمركية
معالجة إجراءات أطلس الجمركية باستخدام نظام أطلس الجمركي Dakosy ZODIAK GE (حوالي 5 أيام)
إنشاء وتحرير بيانات العملاء
إنشاء وتحرير بيانات السلعة
إنشاء بيان جمركي للاستيراد
معالجة طلبات الإدخال
معالجة الأخطاء
إنشاء بيان التصدير
إنشاء إجراءات العبور في نظام NCTS
إنشاء بيان جمركي للاستيراد والتصدير
إنشاء بيان العبور
المطالبات والأخطاء المحتملة
التجارة الدولية (يوم واحد تقريباً)
غرفة التجارة الدولية ICC
الأسس القانونية للاتحاد الأوروبي
قانون العناية الواجبة لسلسلة التوريد (LkSG)
مستندات وكيل الشحن للتجارة الخارجية (يوم واحد تقريباً)
FIATA-FCR و FIATA-FCT
النقل متعدد الوسائط FIATA-Multimodal Transport
بوليصة الشحن
عمل المشروع (3 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
التغييرات ممكنة. يتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
بعد الانتهاء من الدورة، سيكون لديك فهم أساسي للمكونات الهامة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بالإضافة إلى المهارات الأساسية في مجالات معالجة النصوص، وجداول البيانات، والعروض التقديمية، والإنترنت والاتصالات، وأمن تكنولوجيا المعلومات، وقواعد البيانات. كما ستتعلم أيضاً كيفية استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي القائمة على المتصفح (مثل ChatGPT وCopilot Chat) بطريقة مدروسة وآمنة.
سوف تكون قادرًا أيضًا على التعامل مع إجراءات العمل الخاصة بالشحن الوطني والدولي بطريقة متوافقة مع القانون واكتساب الخبرة للعمل في المجالات المتخصصة ذات الصلة.
هناك طلب على المتخصصين في مجال شحن البضائع والخدمات اللوجستية في الشركات من جميع الأحجام في مجالات نقل البضائع والشحن والتجارة البحرية والجوية والبرية والاستيراد والتصدير، فضلاً عن التخليص الجمركي والتخزين. وفقًا لتقديرات الوزارة الاتحادية للنقل والبناء والتنمية الحضرية، ستؤدي زيادة روابط التجارة الخارجية في نقل البضائع والشحن إلى زيادة طويلة الأجل في حجم وأداء نقل البضائع بحلول عام 2050. وبالتالي ستفتح المعرفة ذات الصلة فرصاً وظيفية في مجموعة واسعة من المجالات.
تعد مهارات تكنولوجيا المعلومات الأساسية ومعرفة كيفية استخدام برامج MS Office المختلفة شرطًا أساسيًا للعمل الناجح والفعال في الحياة المهنية.
توفر لك شهادتك المفيدة نظرة تفصيلية عن المؤهلات التي اكتسبتها وتحسن من فرصك المهنية.
المفهوم التعليمي
إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .