يقدم لك هذا البرنامج التدريبي مقدمة إلى أساسيات تكنولوجيا المعلومات وكيفية استخدام برامج MS Office الأكثر شيوعًا، كما يزودك بمعرفة مفصلة في مجال الشحن. سيتم إطلاعك على أساسيات نقل البضائع والشحن، بدءًا من طرق النقل المختلفة مرورًا بقانون النقل والمحاسبة الخاصة بشركات الشحن وصولًا إلى التجارة الخارجية والإجراءات الجمركية. علاوة على ذلك، ستتعرف على جميع الموضوعات الأساسية في مجال لوجستيات التخزين. وستتعرف على معايير خدمات اللوجستيات، ولوجستيات المشتريات والمخازن، بالإضافة إلى التوزيع والتخلص من النفايات.
-
نوع الدرجة العلمية: شهادة "رخصة قيادة مايكروسوفت أوفيس
شهادة "أخصائي لوجستيات الشحن والمستودعات" -
المؤهلات الإضافية: شهادة "إعادة التوجيه"
شهادة "إدارة اللوجستيات
شهادة "التجارة الخارجية والتخليص الجمركي" -
الامتحان النهائي: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Modulprüfungen Microsoft Office Führerschein -
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 20 أسابيع
أساسيات الحاسب الآلي
أساسيات الكمبيوتر (دوام كامل 5 أيام/دوام جزئي 10 أيام)
الكمبيوتر ومكوناته
الخطوات الأولى في المتصفح (الملفات الشخصية والمزامنة وخيارات الخصوصية)
أنظمة التشغيل والبرمجيات
البدء باستخدام ويندوز 11 (سجل الحافظة، سطح المكتب الافتراضي)
استخدام تطبيقات ويندوز 11
العمل مع تطبيقات سطح المكتب والنوافذ
التعرف على مستكشف الملفات وتخزين الملفات
البحث عن الملفات والمجلدات وإدارتها
التخزين السحابي
ضبط إعدادات النظام
تطبيقات مفيدة
الطباعة باستخدام Windows 11
مجموعات مفاتيح مهمة
الشبكات (شبكة WLAN، نقطة اتصال)
الوصول إلى الشبكات العامة (أساسيات VPN)
حماية كلمة المرور وإدارة أمن البيانات
الحماية ضد الفيروسات والبرامج الضارة
جوانب الحماية المريحة والبيئية
مقارنة البحث الكلاسيكي مقابل استجابة الذكاء الاصطناعي
معالجة النصوص باستخدام Microsoft Word
معالجة النصوص باستخدام Word (دوام كامل 5 أيام/دوام جزئي 10 أيام)
أساسيات إدخال النص ومعالجته
تنسيق الأحرف والفقرات والصفحات والمستندات
الترقيم والهيكلة
استخدام قوالب التنسيق
استخدام الجداول والرسومات والأشكال
حفظ المستندات وطباعتها وحمايتها
إنشاء النصوص والحروف والحروف المتسلسلة
وظائف المراجعة والتصحيح
تصميم تخطيطات الصفحات والمستندات متعددة الصفحات
التحقق من إمكانية الوصول (نصوص ALT، أداة التحقق)
الذكاء الاصطناعي كمدرب للكتابة (اختصار/إعادة الصياغة مع إرشادات واضحة للأسلوب)
حساب جدول البيانات باستخدام Microsoft Excel
حساب جداول البيانات باستخدام Excel (دوام كامل 10 أيام/دوام جزئي 20 يومًا)
أساسيات تحرير الجداول
العمل مع الصيغ والدوال
تنسيق الخلايا وتحرير وطباعة الجداول
التعبئة والنقل والنسخ (الملء التلقائي، معاينة الفلاش)
فرز البيانات وتصفيتها
الحساب بالتاريخ والوقت
إنشاء المخططات وتحريرها
قوالب المخططات وتخطيطات المخططات
إدارة المصنفات (حماية الورقة، حماية المصنف)
استخدام إعدادات الطباعة المخصصة
استخدام قوالب Excel
مساعدة الصيغ واستكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام الذكاء الاصطناعي
برنامج Microsoft Outlook ومتصفح الإنترنت
برنامج Microsoft Outlook ومتصفح الإنترنت (دوام كامل 5 أيام/دوام جزئي 10 أيام)
الإنترنت والويب والبريد الإلكتروني
نظرة عامة على الإنترنت
العمل الآمن على الإنترنت (الوضع الخاص، الحماية من التتبع، ملفات تعريف الارتباط)
حماية البيانات وحقوق النشر
التسوق والخدمات المصرفية عبر الإنترنت
المجتمعات الإلكترونية والشبكات الاجتماعية
التعرف على برنامج Outlook
إنشاء البريد الإلكتروني وإرساله
استلام البريد الإلكتروني وإدارته
التحكم في رسائل البريد الإلكتروني (البحث، المجلدات/الفئات)
العمل مع جهات الاتصال ودفتر العناوين
إنشاء المواعيد والاجتماعات
إنشاء المهام وإدارتها
تحليل التصيد الاحتيالي باستخدام الذكاء الاصطناعي استنادًا إلى أمثلة رسائل بريد إلكتروني مجهولة المصدر
العروض التقديمية باستخدام مايكروسوفت باور بوينت
العروض التقديمية باستخدام PowerPoint (دوام كامل 5 أيام/دوام جزئي 10 أيام)
التعرف على واجهة المستخدم
أساسيات العمل مع العروض التقديمية
تحرير العناصر النائبة بمحتوى نصي
نسخ العناصر ونقلها
طرق العرض ومناطق العرض
العمل مع عناصر الشرائح المختلفة
العروض التقديمية للشاشة
تصميم النص (حقول النص، وعلامات النص، وتنسيق الأحرف)
استخدام الرسوم المتحركة (الانتقالات، والموسيقى/الأصوات، وتسلسلات الفيديو، والروابط الخارجية)
العمل باستخدام القوالب الخاصة بك (نماذج الشرائح الرئيسية، ومتغيرات التصميم)
طباعة العروض التقديمية وإدارتها
إنشاء كائنات الرسم وتصميمها
استخدام الرسومات ومقاطع الوسائط
وضع الكائنات ومحاذاتها
المخططات التنظيمية ورسومات SmartArt الأخرى
إنشاء المخططات وتصميمها
إمكانية الوصول (ترتيب القراءة والتباين والنصوص ALT)
تصميم القصص المصورة باستخدام الذكاء الاصطناعي
أمن تكنولوجيا المعلومات
أمن تكنولوجيا المعلومات (بدوام كامل 5 أيام/دوام جزئي 10 أيام)
المعرفة الأساسية بالجرائم الإلكترونية
التعامل مع البيانات والأمن
هياكل الشبكات
الأمن في الشبكات
تحديثات البرامج
التشفير وحماية كلمات المرور (المصادقة الثنائية ومفاتيح المرور)
البرامج الضارة الشائعة
الحماية المستهدفة ضد الفيروسات والبرمجيات الخبيثة
استخدام برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية
حماية البيانات والنسخ الاحتياطية
رسائل التصيد الاحتيالي والهندسة الاجتماعية
الاتصال الآمن على الإنترنت
الأمان على الإنترنت وعند استخدام الخدمات عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي
إدارة الحوادث والاستجابة للحوادث الأمنية
محاكي الهندسة الاجتماعية: تحليل رسائل البريد الإلكتروني التي تم إنشاؤها باستخدام الذكاء الاصطناعي مع المشغلات
قواعد البيانات مع مايكروسوفت أكسس
قواعد البيانات مع Access (دوام كامل 5 أيام/دوام جزئي 10 أيام)
ما هو الأكسس؟
العمل مع قواعد البيانات
إنشاء قواعد البيانات وإدارتها
إنشاء الجداول وتحريرها
إدخال وتحرير البيانات في الجداول
العلاقات بين الجداول
خصائص الحقول (أنواع البيانات، قواعد التحقق من الصحة)
البحث عن البيانات واستبدالها وفرزها
العمل مع الفلاتر
إدخال البيانات وتحريرها في النماذج
إنشاء النماذج (يدوياً)
العمل مع الاستعلامات
إنشاء الاستعلامات
تحرير كائنات قاعدة البيانات
إنشاء التقارير والتسميات
العمل مع التقارير
تحديد المؤشرات
طباعة البيانات
الذكاء الاصطناعي كمدرب استعلام: تخطيط وصياغة الاستعلامات
إعادة التوجيه
قطاع الشحن (حوالي 3 أيام)
شركات الشحن والخدمات اللوجستية للتخزين في قطاع نقل البضائع
خصائص أداء وسائل النقل
معايير اختيار وسائل النقل (بدعم من الذكاء الاصطناعي)
سعة وسائل النقل الفردية
مجالات العمل والوضع القانوني
حقوق وواجبات وكيل الشحن وفقًا لقانون التجارة الألماني (HGB)
قانون واجبات العناية في سلسلة التوريد (LkSG)
عقود الشحن والنقل والتخزين
فرص وحدود الذكاء الاصطناعي في العمل اليومي لشركات الشحن
نقل البضائع بالشاحنات على الصعيدين الوطني والدولي (حوالي يومين)
عقود الشحن في مجال النقل البري للبضائع على الصعيد الوطني
الترخيص الوطني لنقل البضائع بالشاحنات لأغراض تجارية
أنواع المركبات – الأبعاد وأوزان المركبات
عقود الشحن في مجال النقل الدولي للبضائع بالشاحنات
قانون CMR، سند الشحن CMR
الوثائق المصاحبة في نقل البضائع الدولي
تخطيط المسارات وإعداد المستندات باستخدام الذكاء الاصطناعي
حسابات الجدوى الاقتصادية (حوالي يوم واحد)
حساب تكاليف النقل في مجال نقل البضائع بالشاحنات
التمييز بين التكاليف الثابتة والمتغيرة
اتخاذ قرار «الصنع أم الشراء» بشأن النقل الذاتي أو الاستعانة بمصادر خارجية
حساب التكاليف المدعوم بالذكاء الاصطناعي
نقل البضائع الخطرة (يوم واحد تقريباً)
نقل البضائع الخطرة عن طريق البر
الأساس القانوني وفقًا ل GGVSEB
فئات البضائع الخطرة ومجموعات التعبئة والتغليف
نقل البضائع بالسكك الحديدية (يوم واحد تقريباً)
الأسس القانونية وعقد الشحن
أنواع عربات الشحن
النقل المشترك (يوم واحد تقريباً)
أنواع النقل المشترك
شبكة النقل الوطنية والدولية
المسؤولية والتأمين (حوالي يومين)
الشروط العامة لشركات الشحن الألمانية
الطابع القانوني لشروط ADSp
المسؤولية بصفتي وكيل شحن وناقل بضائع
معالجة حالات الأضرار
الدعم بالذكاء الاصطناعي في تحديد أسباب الأضرار ومعالجتها
تأمين البضائع
حساب الأقساط ومقدار المسؤولية
أنواع النقل وحسابات التكلفة (يوم واحد تقريباً)
النقل الجماعي ونقل النظام
حساب تكلفة النقل
خدمات CEP
الشحن البحري والنقل عبر المجاري المائية الداخلية (حوالي 3 أيام)
الأسس القانونية وعقد النقل
أنواع السفن
حساب سعر النقل في النقل البحري للشحن البحري
أسعار الأبعاد والوزن
الرسوم الإضافية وخصومات شركات الشحن
النقل عبر المجاري المائية الداخلية
شبكة المجاري المائية الاتحادية
نقل الشحن الجوي (يومان تقريباً)
الأسس القانونية في نقل الشحن الجوي
عقد النقل ووثيقة الشحن الجوي
حساب تكاليف الشحن الجوي
تعريفة TACT
تجميع البضائع في نقل الشحن الجوي
عمل المشروع (3 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
إدارة اللوجستيات
الخدمات اللوجستية (حوالي 4 أيام)
تقديم الخدمات اللوجستية
العلاقات الهدفية في المربع السحري للوجستيات
أنظمة اللوجستيات
شبكات «المحور والأطراف» و«البوابة» و«التحميل والتفريغ المتبادل» #
الخدمات اللوجستية الفردية/الخدمات ذات القيمة المضافة
الأحكام القانونية والأسس التعاقدية في مجال اللوجستيات
قانون واجبات العناية في سلسلة التوريد (LkSG)
المعايير في مجال اللوجستيات
الرقمنة واللوجستيات 4.0
التخطيط والتحكم المدعومان بالذكاء الاصطناعي في مجال الخدمات اللوجستية
إدارة الجودة في شركات الخدمات اللوجستية
المؤشرات الرئيسية لمراقبة الأداء اللوجستي
الاستجابة الفعالة لاحتياجات المستهلكين
الخدمات اللوجستية التعاقدية (يوم واحد تقريباً)
الخدمات اللوجستية الخضراء
محفظة الخدمات اللوجستية
لوجستيات التوريد (حوالي يومين)
مبدأ الدفع والسحب
مفاهيم التوريد
تحليل ABC و XYZ
تحديد الاحتياجات
كمية الطلب المثلى
توقعات الطلب المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتحسين الطلبات
لوجستيات التخزين (حوالي يومين)
تقنيات التخزين
الأسس القانونية لخدمات التخزين
حساب تكاليف التخزين
تنظيم وتخطيط المستودعات المدعوم بالذكاء الاصطناعي
طرق الحساب
أسس حساب التكاليف
الخدمات اللوجستية الداخلية (يوم واحد تقريباً)
تنظيم عمليات النقل الداخلي
المعلومات المصاحبة المدعومة بتكنولوجيا المعلومات
لوجستيات التوزيع (يوم واحد تقريباً)
التوزيع المباشر وغير المباشر
النقل الخاص والطرف الثالث
لوجستيات التخلص (يوم واحد تقريبًا)
شروط الإطار القانوني
مهام إعادة التدوير
التسويق في الخدمات اللوجستية (يوم واحد تقريباً)
مفاهيم التسويق
أدوات التسويق
المحاسبة (يومان تقريباً)
أساسيات المحاسبة
المخزون وجرد المخزون والميزانية العمومية
جدول الحسابات ومخطط الحسابات
ضريبة المبيعات
إعادة توجيه النفقات وإعادة توجيه الإيرادات
التعامل مع الأخطار (يوم واحد تقريباً)
مهام جمعيات تأمين مسؤولية أصحاب العمل
لوائح الوقاية من الحوادث
تخزين البضائع الخطرة
تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (حوالي يوم واحد)
أنظمة تكنولوجيا المعلومات في مجال اللوجستيات
نظم المعلومات الإدارية المدعومة بالذكاء الاصطناعي في مجال اللوجستيات
إدارة الوثائق
عمل المشروع (3 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
التجارة الخارجية والتخليص الجمركي
التجارة الخارجية (يوم واحد تقريباً)
التجارة في أوروبا والتجارة العالمية
النقل البحري والجوي والنقل متعدد الوسائط للبضائع (حوالي يومين)
أهمية ومزايا وعيوب وسائل النقل المختلفة
أنواع السفن ومناطق الشحن ونقل الحاويات
الشحن الجوي، وشحنات البضائع المجمعة، وسلاسل التوريد الآمنة
الشاحن المعروف والوكيل المرخص
اختيار طرق النقل المناسبة وفقًا للتكلفة والوقت والمخاطر
التحليل المدعوم بالذكاء الاصطناعي لوسائل النقل متعددة الوسائط
Incoterms® 2020 (حوالي يوم واحد)
بنية ونظام Incoterms® 2020
انتقال التكاليف والمخاطر والالتزامات
اختيار البنود المناسبة والاتفاق عليها تعاقديًا
التحوط ضد المخاطر (حوالي يوم واحد)
مخاطر الدفع والتسليم في التجارة الخارجية
تحصيل المستندات
الاعتماد المستندي
الإجراءات الجمركية (حوالي 5 أيام)
إجراءات الاستيراد
تقرير الجمارك والإفراج
رسوم الاستيراد
الرسوم الجمركية والقيمة الجمركية
التعريفة الجمركية الإلكترونية (EZT)
إجراءات التصدير
نظام ATLAS الآلي للتعريفات الجمركية وتسيير الإجراءات الجمركية المحلية
تصاريح التصدير
قانون الجمارك في الاتحاد الأوروبي
قانون الجمارك للاتحاد الأوروبي
الأفضليات وشهادات المنشأ
اللوائح الأمنية في حركة البضائع الدولية
مبادرة الاتحاد الأوروبي للأمن الجمركي
المستودعات الجمركية
الذكاء الاصطناعي كأداة مساعدة في البحث عن التصنيف الجمركي والقيمة الجمركية والمنشأ
إنجاز الإجراءات الجمركية الخاصة بنظام ATLAS باستخدام Dakosy ZODIAK GE (حوالي 5 أيام)
إنشاء بيانات العملاء وتعديلها
إنشاء بيانات المنتجات وتعديلها
إعداد الإقرار الجمركي للاستيراد
معالجة مطالبات الإدخال ورسائل الخطأ
إنشاء إقرار التصدير
إنشاء إجراءات الشحن في نظام NCTS
إنشاء إقرار جمركي للاستيراد والتصدير
إنشاء إقرار الشحن
مطالبات الإدخال والخطأ المحتملة
التجارة الدولية (حوالي يوم واحد)
غرفة التجارة الدولية (ICC)
الأسس القانونية للاتحاد الأوروبي
قانون واجبات العناية الواجبة في سلسلة التوريد (LkSG)
آلية تعويض انبعاثات ثاني أكسيد الكربون عند الحدود (CBAM)
لائحة الاتحاد الأوروبي بشأن إزالة الغابات (EUDR)
وثائق شركات الشحن للتجارة الخارجية (حوالي يوم واحد)
FIATA-FCR و FIATA-FCT
FIATA-النقل متعدد الوسائط
بوليصة الشحن
عمل المشروع (3 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
التغييرات ممكنة، ويتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
بعد الانتهاء من الدورة التدريبية، ستكون قد اكتسبت فهمًا أساسيًا للمكونات المهمة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بالإضافة إلى المهارات الأساسية في مجالات معالجة النصوص، وجداول البيانات، والعروض التقديمية، والإنترنت والاتصالات، وأمن تكنولوجيا المعلومات، وقواعد البيانات. بالإضافة إلى ذلك، ستتعلم كيفية استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي القائمة على المتصفح (مثل ChatGPT) بطريقة مدروسة وآمنة.
سوف تكون قادرًا أيضًا على التعامل مع إجراءات العمل الخاصة بالشحن الوطني والدولي بطريقة متوافقة مع القانون واكتساب الخبرة للعمل في المجالات المتخصصة ذات الصلة.
هناك طلب على الكوادر المتخصصة في مجال الشحن واللوجستيات في الشركات من جميع الأحجام، سواء في مجالات نقل البضائع والشحن، والتجارة البحرية والجوية والبرية، والاستيراد والتصدير، وكذلك في مجال التخليص الجمركي وإدارة المستودعات. في مجال نقل البضائع، تشير تقديرات وزارة النقل الاتحادية إلى أن تزايد الترابط في التجارة الخارجية سيؤدي على المدى الطويل، بحلول عام 2050، إلى ارتفاع في حجم نقل البضائع وأداء نقل البضائع. وبالتالي، فإن المعرفة في هذا المجال تفتح أمامك فرصًا مهنية في مجالات عمل متنوعة.
تعد مهارات تكنولوجيا المعلومات الأساسية ومعرفة كيفية استخدام برامج MS Office المختلفة شرطًا أساسيًا للعمل الناجح والفعال في الحياة المهنية.
توفر لك شهادتك المفيدة نظرة تفصيلية عن المؤهلات التي اكتسبتها وتحسن من فرصك المهنية.
المفهوم التعليمي
إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .