يقدم هذا البرنامج في بدايته نهجًا لحل المشكلات وتطوير الأفكار الجديدة من خلال «التفكير التصميمي» (Design Thinking). وبعد ذلك، يتناول البرنامج المجالات الرئيسية لإدارة التحول، ويقدم في هذا السياق مقدمة لمصطلحات «الصناعة 5.0» و«إنترنت الأشياء» (IoT) بالإضافة إلى «التحول الرقمي». كما ستتعلم التقنيات الأساسية لإدارة المشاريع وستتمكن من تقييم التحديات التي تواجهها عمليات التغيير الحالية في الشركات.
-
نوع الدرجة العلمية: شهادة "التفكير التصميمي
شهادة "مدير التحول -
المؤهلات الإضافية: شهادة «خبير التحول في الصناعة 5.0 مع مؤهل معتمد من TÜV Rheinland»
الشهادة الأساسية في إدارة المشاريع (GPM) ® من PM-Zert
شهادة "مدير التغيير (IHK)" -
الامتحان النهائي: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Transformation Expert Industrie 5.0 mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Zertifizierung durch die PM-ZERT, Zertifizierungsstelle der GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e. V.
(Change Manager:in zertifiziert durch die IHK) -
أوقات الدرس: دوام كاملمن الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 3:35 مساءً (في الأسابيع التي تتخللها عطلات رسمية من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:10 مساءً)
-
لغة التعليم: الألمانية
-
المدة: 13 أسابيع
التفكير التصميمي
مقدمة في التفكير التصميمي (حوالي يوم ونصف)
نظرة عامة على عملية التفكير التصميمي
أهم قواعد ومراحل التفكير التصميمي
المناهج والتطبيقات العملية
الأدوات الرقمية والذكاء الاصطناعي في عملية الابتكار
المرحلة 1: البحث (حوالي نصف يوم)
أساليب البحث المتمحور حول المستخدم
تقنيات المقابلة وتحليل الاحتياجات
البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي ومعالجة المعلومات
المرحلة 2: التوليف (حوالي 0.5 يوم)
تحليل وتنظيم النتائج
تطوير تعريفات المشكلات والشخصيات
تصور النتائج وتجميعها
المرحلة 3: توليد الأفكار (حوالي نصف يوم)
تقنيات إبداعية لتطوير الأفكار
طرق إيجاد الحلول وتقييمها
استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في عملية توليد الأفكار
المرحلة 4: إنشاء النماذج الأولية (حوالي 0.5 يوم)
تطوير الحلول الأولية والنماذج الأولية
مقدمة في النماذج الأولية السريعة و"Click Dummies"
الأدوات الرقمية لتصور المفاهيم
المرحلة 5: الاختبار (حوالي 0.5 يوم)
طرق إجراء الاختبارات وجلسات التقييم
تحليل وتحسين الحلول المقترحة
العمل التكراري والتطوير السريع
عمل المشروع (يوم واحد تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
خبير في التحول الصناعي 5.0 حاصل على شهادة معتمدة من TÜV Rheinland
مقدمة في الصناعة 5.0 (حوالي يومين)
الثورات الصناعية ومراحل التطور
من الصناعة 4.0 إلى الصناعة 5.0 – التمييز بينهما، أوجه التشابه، الجسور التكنولوجية
المبادئ الأساسية للصناعة 5.0: التركيز على الإنسان، والمرونة، والاستدامة
الاتجاهات الحالية في الصناعة
نماذج درجة النضج والتشخيص المؤسسي
التقنيات الأساسية للصناعة 4.0/5.0 (حوالي يومين)
الروبوتات التعاونية (Cobots)، التعاون بين الإنسان والآلة
التصنيع الإضافي والطباعة ثلاثية الأبعاد
أجهزة الاستشعار والاتصالات بين الأجهزة (M2M)
أنظمة المساعدة بين الإنسان والآلة وXR
البنية التحتية الرقمية وإدارة البيانات
تكنولوجيا البلوك تشين في سلسلة التوريد
التوائم الرقمية ومكونات المصانع الذكية
الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل التي تركز على الإنسان (حوالي 4 أيام)
دور الإنسان في التحول الرقمي
الذكاء الاصطناعي التوليدي والتعلم الآلي في العمليات الصناعية
الذكاء الاصطناعي الوكيل – وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلون في مجالات الإنتاج وضمان الجودة والصيانة (الصيانة التنبؤية)
الذكاء الاصطناعي المادي والروبوتات المتنقلة المستقلة
متطلبات الإفصاح عن استخدام الذكاء الاصطناعي وإثبات الكفاءة في مجال الذكاء الاصطناعي في الحياة العملية اليومية
الدعم المريح من خلال أنظمة المساعدة
الإنسان بصفته الجهة المُقررة رغم الأتمتة
تطوير المهارات وإعادة التأهيل
التنظيم الذاتي والتمكين والقيادة الرقمية
إنترنت الأشياء والخدمات (يومان تقريباً)
من إنترنت الأشياء إلى الذكاء الاصطناعي للأشياء (AIoT)
الخدمات الذكية الذكية والمستدامة
تحليلات الحافة ودور الأنظمة المستقلة
الإطار القانوني وأمن البيانات (حوالي 3.5 أيام)
اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، والقانون الاتحادي الألماني لحماية البيانات (BDSG)، وقانون تنفيذ NIS-2 وتعزيز الأمن السيبراني
KRITIS والأمن السيبراني
قانون المرونة السيبرانية (CRA) – التزامات الإبلاغ عن نقاط الضعف، والعلاقة بأنظمة التحكم الصناعية
قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي (EU AI Act) – فئات المخاطر، والتزامات مقدمي الخدمات والمشغلين
قانون الاتحاد الأوروبي للبيانات (EU Data Act) المتعلق ببيانات الآلات وبيانات الاستخدام
قانون «المسرع الصناعي» (Industrial Accelerator Act) و«الاتفاق الصناعي النظيف» (Clean Industrial Deal)
قانون العمل لحماية الموظفين
الأخلاقيات والجوانب النفسية والاجتماعية (1.5 يوم تقريبًا)
العدالة والشفافية ومنطق القرار في الذكاء الاصطناعي
آليات المسؤولية والرقابة
الشمولية والتنوع
الآثار النفسية والاجتماعية للتحول التكنولوجي
التحول الرقمي وخلق القيمة بمرونة (حوالي يومين)
رقمنة العمليات الصناعية (أفقية/عمودية)
مقارنة بين إدارة التغيير 4.0 و5.0
الأنظمة المرنة والإنتاج الرشيق والذكي
سلاسل القيمة المستدامة: جواز السفر الرقمي للمنتج (ESPR) والتزام الإبلاغ بموجب توجيهات المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSRD)
خطة مرحلية لتنفيذ مشاريع التحول
العمل على المشاريع، والتحضير للاختبار، واختبار شهادة «خبير التحول في الصناعة 5.0 مع مؤهل معتمد من TÜV Rheinland» (حوالي 3 أيام)
إدارة المشاريع
الذكاء الاصطناعي في إدارة المشاريع (يوم واحد تقريباً)
عرض تقنيات محددة للذكاء الاصطناعي
توصيات للتعامل مع الذكاء الاصطناعي
التعزيز في السياق المهني
اختصاصات السياق (3 أيام تقريباً)
الحوكمة والهياكل والعمليات
الاستراتيجية
السلطة والمصالح
المهارات الشخصية والاجتماعية (يوم واحد تقريباً)
التواصل الشخصي
الكفاءات الفنية (10 أيام تقريباً)
تصميم المشروع
الإدارة الرشيقة للمشروع
التنظيم والمعلومات والتوثيق
الفرص والمخاطر
المتطلبات والأهداف
نطاق الخدمات والمخرجات
العملية والمواعيد النهائية
أصحاب المصلحة
الموارد
التكاليف والتمويل
التخطيط والرقابة
عمل المشروع وإعداد الشهادة وامتحان الشهادة في إدارة المشاريع (حوالي 5 أيام)
من قبل PM-ZERT، هيئة منح الشهادات التابعة للهيئة الألمانية لإدارة المشاريع (GPM). V.
مدير التغيير (IHK)
أساسيات الصناعة 5.0 والتحول الرقمي (حوالي 3 أيام)
الصناعة 5.0 – مستدامة، تركز على الإنسان، ومرنة
التطورات من الماضي إلى الحاضر
ثورة رقمية أم تطور طبيعي
أهم العناصر الأساسية لمصنع المستقبل
تأثيرات الصناعة 5.0 على الاقتصاد والإنسان
الأساس التقني – أنظمة وعمليات إنتاج ذكية ومتصلة رقمياً
التحول الرقمي كعملية تطوير مستمرة
الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي كمحركين للتحول
فرص وحدود الذكاء الاصطناعي في الحياة المهنية اليومية
الإطار القانوني: قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي
القدرة الشخصية على التغيير في إطار نهج «العمل الجديد» (حوالي 4 أيام)
عصر «العمل الجديد»
الإنسان في صميم الاهتمام
عالم العمل الجديد – أكثر رقميةً، وأكثر مرونةً، وأكثر كفاءةً، وأكثر ترابطًا
مكان العمل القديم – نظرة إلى الوراء
مكان العمل الجديد – الوضع الحالي
مكان العمل في المستقبل – مؤتمرات الفيديو، والعمل من المنزل، والروبوتات
الفرق العالمية: الركائز الأساسية للتعاون والعمل الجماعي الناجح على الصعيد العالمي
التنظيم الذاتي والإدارة الذاتية في عصر «العمل الجديد»
التعلم المرن وإدارة المعرفة في العصر الرقمي
الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي للتنظيم الذاتي وإدارة المعرفة
نظرة عامة على نماذج وأدوات إدارة النزاعات الحديثة
فرص «العمل الجديد» و«العمل 5.0»
الأنظمة والعمليات (حوالي 3 أيام)
تحليل العمليات في ضوء التحول الرقمي
استخراج العمليات المدعوم بالذكاء الاصطناعي من أجل تحسين العمليات
الإدارة الرشيقة – إعادة تصور العمليات القيادية
التفكير التصميمي – نظرة ثاقبة على الشكل الجديد لحل المشكلات وابتكار الأفكار
الذكاء الاصطناعي كشريك في توليد الأفكار في التفكير التصميمي
سكرام – إحدى طرق إدارة المشاريع والمنتجات بطريقة رشيقة
إدارة التغيير والابتكار (حوالي 5 أيام)
تحليل التغييرات – بداية عملية التغيير
الأدوات والوسائل المستخدمة في عملية التغيير
أدوات التحليل والتنبؤ المدعومة بالذكاء الاصطناعي في عملية التغيير
تصميم بنية التغيير – «المهارة الأساسية» في إدارة التغيير
عوامل نجاح إدارة التغيير
التعامل مع المقاومة
أهمية التواصل في عملية التغيير
الذكاء الاصطناعي التوليدي في التواصل بشأن التغيير
إدارة الابتكار – إدارة التغيير كمحرك للابتكارات
عملية الابتكار: التخطيط والتنفيذ ومراقبة النجاح
الذكاء الاصطناعي كمحرك للابتكار في نماذج الأعمال الجديدة
رصد التغيير في عمليات التغيير (حوالي يومين)
التقارير الرشيقة – مراقبة التقدم
التقارير وتحليل البيانات المدعومان بالذكاء الاصطناعي
التحكم في الاتصالات – تخطيط وتوجيه ومراقبة الاتصالات المؤسسية
تحليل المشاعر المدعوم بالذكاء الاصطناعي في مراقبة الاتصالات
عمل المشروع (3 أيام تقريباً)
لتوحيد المحتوى الذي تم تعلمه
عرض نتائج المشروع
التغييرات ممكنة، ويتم تحديث محتوى الدورة التدريبية بانتظام.
يتيح نهج «التفكير التصميمي» تطوير حلول مبتكرة تركز على المستخدم لمواجهة التحديات المعقدة. ستتعرف على مبادئ «التفكير التصميمي» وسير عمله المنظم والتكراري، وستكتشف كيف تدعم الأدوات العملية والأدوات الرقمية والذكاء الاصطناعي عمليات الابتكار الإبداعية والمتعددة التخصصات.
ستتعلم أيضاً المصطلحات والعمليات التقنية الهامة المتعلقة بالثورة الصناعية الجديدة وستتعلم أيضاً المصطلحات والعمليات التقنية الهامة المتعلقة بالثورة الصناعية الجديدة وستتعلم كيفية إدخال ودعم التحول الرقمي في الشركة. سوف تتقن أيضاً تقنيات إدارة المشاريع الأساسية وتكون قادراً على تطبيقها. ستفهم أيضاً أهمية التغيير والابتكار لنجاح الأعمال وستدرك تأثير تغيير العمليات والهياكل على بيئة العمل.
تستهدف الدورة التدريبية الأفراد المهتمين بالأعمال الذين يواجهون تحديات ريادة الأعمال في مجال الرقمنة ويرغبون في إدخال أو دعم ذلك في شركاتهم وفريقهم.
وعلاوة على ذلك، لا يجد المتخصصون ذوو الخبرة في مجال الصناعة 4.0 والمعرفة بإدارة المشاريع فرص عمل في الشركات الصناعية الكبيرة فقط. فالشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي ترغب في المشاركة في التحول الرقمي تبحث أيضًا عن موظفين مؤهلين لديهم معرفة بالصناعة 4.0. بالإضافة إلى ذلك، هناك طلب على المعرفة متعددة التخصصات في العمليات الرقمية في جميع القطاعات.
توفر لك شهادتك المفيدة نظرة تفصيلية عن المؤهلات التي اكتسبتها وتحسن من فرصك المهنية.
المفهوم التعليمي
إن محاضريك مؤهلون تأهيلاً عالياً من الناحيتين المهنية والتعليمية وسيقومون بتدريسكم من اليوم الأول إلى اليوم الأخير (لا يوجد نظام للدراسة الذاتية).
سوف تتعلم في مجموعات صغيرة فعالة. تتكون الدورات عادةً من 6 إلى 25 مشاركاً. تُستكمل الدروس العامة بالعديد من التمارين العملية في جميع وحدات الدورة التدريبية. تُعد مرحلة الممارسة جزءًا مهمًا من الدورة، حيث أنه خلال هذا الوقت تقوم بمعالجة ما تعلمته وتكتسب الثقة والروتين في تطبيقه. يتضمن القسم الأخير من الدورة التدريبية مشروعاً أو دراسة حالة أو امتحاناً نهائياً.
الفصول الدراسية الافتراضية alfaview®
Bildungszentrumتُقدَّم الدروس باستخدام تقنية الفيديو الحديثة alfaview® - إما من منزلك أو في مقرنا في . يمكن للدورة التدريبية بأكملها رؤية بعضكم البعض وجهاً لوجه عبر alfaview®، والتواصل مع بعضكم البعض بجودة صوت متزامنة الشفاه والعمل على مشاريع مشتركة. وبالطبع، يمكنك أيضاً رؤية مدربيك المتصلين والتحدث إليهم مباشرةً في أي وقت، وسيقوم المحاضرون بتدريسكم في الوقت الفعلي طوال مدة الدورة التدريبية. الدروس ليست تعليماً إلكترونياً، بل تدريس حقيقي مباشر وجهاً لوجه عبر تقنية الفيديو.
alfatraining Agentur für Arbeit الدورات التدريبية في مدعومة ومعتمدة وفقًا للائحة اعتماد AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinعند تقديم أو، عادةً ما يتم تغطية تكاليف الدورة التدريبية بالكامل من قبل جهة التمويل.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung يمكن التمويل أيضًا من خلال (ESF) أو (DRV) أو برامج التمويل الإقليمية. Berufsförderungsdienst كجندي منتظم، يمكن حضور المزيد من الدورات التدريبية عن طريق (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) يمكن للشركات أيضًا تأهيل موظفيها عن طريق برنامج تمويل من .